《打造高績效團隊》

  培訓(xùn)講師：高思研

講師背景：
高思研老師實戰(zhàn)派培訓(xùn)師、資深人力資源管理顧問國家人力資源和社會保障部職業(yè)信息分析師、職業(yè)指導(dǎo)師專家美國認(rèn)證協(xié)會（EMCA）授權(quán)注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師（CIPT）中方講師★職業(yè)背景憑借從事18年企業(yè)人力資源管理咨詢、培訓(xùn)工作經(jīng)歷，積累了大量實戰(zhàn)案 詳細>>

高思研
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《打造高績效團隊》詳細內(nèi)容

《打造高績效團隊》

《打造高績效團隊》
課程方案
課程方案解析：
當(dāng)前企業(yè)大多數(shù)中高層管理干部都是從基層或?qū)I(yè)人士提升上來的，他們過往都有著
良好的敬業(yè)心和優(yōu)秀的個人業(yè)績，但根據(jù)公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略，期望他們貢獻的是，能
夠帶領(lǐng)一個團隊去取得更好的組織績效。因此，在帶領(lǐng)團隊中存在一個較為突出的問題
：團隊績效不佳，試過多種方法，卻發(fā)現(xiàn)成效不大。
解決方案：
提升一個團隊績效的最有效方法是在彼此合作的基礎(chǔ)上，讓團隊里每一位成員都發(fā)揮其
最大的作用。但由于每一位團隊成員的情形都不一樣，以往單一的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往只適用
于某些團隊成員，不適用于很多其他的團隊成員。因此領(lǐng)導(dǎo)者可采用本課程的管理方法
，學(xué)會分析每一位團隊成員的準(zhǔn)備度，采用有針對性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，讓每一位成員的作用
都能得到最大發(fā)揮。
課程目的：掌握提升團隊工作績效的方法并有效運用到工作中。
課程對象：中層管理者
課程目標(biāo)：
1. 了解高績效團隊的特征，清楚認(rèn)知中層管理者的責(zé)任及定位；
2. 掌握高績效團隊的軟件與硬件建設(shè)工作，帶領(lǐng)團隊走向成功；
3. 掌握團隊優(yōu)化管理的基本方法，讓團隊從合格走向卓越。
4. 應(yīng)用團隊績效管理的方法與工具，提升團隊工作業(yè)績；
課時安排：1天
課程內(nèi)容：
課程導(dǎo)入：影片片段賞析
第一單元 高績效團隊特征解剖與團隊成員的優(yōu)化
一、高績效團隊的特征
1. 團隊的要素
2.
高績效團隊特征：共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取
長補
短的互補性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)
案例分析：大雁團隊、唐僧師徒團隊、HK旅游團隊
二、個人優(yōu)勢如何轉(zhuǎn)化為團隊優(yōu)勢
1.
團隊成員角色定位：BELBIN團隊角色理論，團隊中常見的五種角色，個人在團隊中經(jīng)常
擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧珳y試，角色如何適應(yīng)團隊
2. 團隊整合：如何發(fā)現(xiàn)團隊中個人的優(yōu)勢，并有效整合
撲克牌游戲：紅桃挑戰(zhàn)賽
3. 互補型團隊的特征
案例研討：管理者是管人還是管事？
4. 管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者
5. MBTI性格分析與團隊個人成長
三、團隊塑造及團隊成員的優(yōu)化（文化建設(shè)）——從合格到卓越
1. 團隊發(fā)展的五個階段、特征及其管理的方法
成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期
2. 團隊成員的盤點——讓團隊優(yōu)化有條不紊
3. 文化建設(shè)——用慢火煲老湯的方式解決“現(xiàn)場非常激動……10天以后一動不動”的問題
4. 加長剪短——讓團隊平均價值穩(wěn)健攀升
5. 從無到有——開疆破土式的團隊建設(shè)
6. 從合格到卓越——舊城改造式的團隊建設(shè)
7. 團隊建設(shè)沒有終點
演練：重塑團隊

第二單元 高績效團隊建設(shè)
案例診斷分析與分享：
一、軟件建設(shè)——內(nèi)部流程與經(jīng)驗管理
1.多建流程、少建制度
2.崗位工作說明書——讓重復(fù)性問題不再重現(xiàn)
3.輔導(dǎo)、演練才能讓員工真正的改變
4.讓員工把“思考、解決”養(yǎng)成一種習(xí)慣
5.內(nèi)部服務(wù)“新產(chǎn)品”的升級與研發(fā)
二、硬件建設(shè)——讓團隊成員100%勝任工作
案例診斷分析與分享：
1.選好人才——工作重中之重，不可以把招聘完全推到人力部門
2.心態(tài)匹配第一，崗位勝任第二
3.入職初期的關(guān)懷——讓員工有找到組織的感覺
4.真切關(guān)注和理解員工的個人發(fā)展規(guī)劃——士為知己者死
5.廣泛搜羅、吸納人才——如何練就鷹眼獵才
第三單元 團隊績效輔導(dǎo)與授權(quán)
一、團隊的績效管理——讓績效不斷突破
1.影響績效的原因分析
2.放羊管理VS牧牛管理
3.改進績效的技術(shù)與方法
4.績效向標(biāo)的制定與調(diào)整——讓員工有清晰的方向和明確的目標(biāo)
5.有績效才有價值——形成績效文化
6.讓日例會產(chǎn)生價值
情景模擬：績效面談會
二、團隊激勵與有效授權(quán)——讓部下學(xué)會決策
1.個人興趣與職業(yè)發(fā)展的激勵——所有工作都是自愿
2.警戒、基本、挑戰(zhàn)三重目標(biāo)的激勵——讓員工瘋狂起來
3.團隊間的彼此激勵——形成你追我趕之勢
4.變“員工”為“老板”——一天工作24小時的激勵
5.有效的非物質(zhì)激勵
6.變授權(quán)為賦責(zé) / 授權(quán)不等于棄權(quán)/監(jiān)控的常見方法
角色扮演：績效激勵
三、績效輔導(dǎo)與培育下屬
1.績效輔導(dǎo)的常見障礙因素
2.跨越績效輔導(dǎo)障礙的對策
3.如何有效實施績效輔導(dǎo)
4.績效輔導(dǎo)6步法
5.績效輔導(dǎo)的14種技巧
6.靈活運用權(quán)變技巧
7.如何成為績效輔導(dǎo)型經(jīng)理人
情景演練：績效輔導(dǎo)
課程收結(jié)：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織

 

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