TTT-培訓(xùn)師進(jìn)階訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:張媛

講師背景:
張媛老師(北京)——組織績效賦能專家?現(xiàn)任神州優(yōu)車集團(tuán)組織發(fā)展高級顧問?曾任新東方教育科技集團(tuán)高級人力資源經(jīng)理?曾任培生教育集團(tuán)(英資全球最大教育集團(tuán))高級經(jīng)理?曾任點(diǎn)石經(jīng)緯教育科技有限公司(教育互聯(lián)網(wǎng)新勢力)HRD?君耀電子集團(tuán)(臺灣證交 詳細(xì)>>

張媛
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TTT-培訓(xùn)師進(jìn)階訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

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TTT-培訓(xùn)師進(jìn)階訓(xùn)練》
張媛
【課程背景】
在實(shí)用為王的時代,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師要如何適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的變化?培訓(xùn)課程內(nèi)容如何進(jìn)行拔高和升級?培訓(xùn)師如何吸引學(xué)員?優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師要如何進(jìn)行控場?如何進(jìn)行精彩的收尾?……上述困惑和瓶頸,究其原因在很大程度上都是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)師不缺少培訓(xùn),而是缺少落地,實(shí)用的技能和工具培訓(xùn),在針對性地訓(xùn)練之后,現(xiàn)場落地提升培訓(xùn)技能。
【培訓(xùn)對象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)
【課程收益】
了解培訓(xùn)師發(fā)展過程和修煉學(xué)習(xí)方法;
升級呈現(xiàn)和互動技巧,根據(jù)學(xué)員情況轉(zhuǎn)換課程風(fēng)格;
如何快速破題,吸引和管理學(xué)員,以及如何精彩地收尾;
掌握課程升級的四度三線,提升課程品質(zhì);
升級培訓(xùn)轉(zhuǎn)化設(shè)計,強(qiáng)化培訓(xùn)效果。
【課程時長】2天 12小時
【課程大綱】
第一天 19:00-22:00
第一單元:課前準(zhǔn)備
如何克服緊張
呼吸法
代入法
準(zhǔn)備法
暗示法
演練:克服緊張現(xiàn)場演練
如何把內(nèi)容裝進(jìn)大腦
思維導(dǎo)圖法
說課法
逐字稿法
如何了解學(xué)員
第二天 8:30-12:00
第二單元:開場和控場如何一開場就吸引住學(xué)員——10種方法
學(xué)員的分類
不同學(xué)員的分類
如何管理學(xué)員情緒
課程現(xiàn)場如何互動
五種互動技巧
演練:互動現(xiàn)場演練
如何控場控場的六種方法
演練:控場情境模擬
第二天 13:30-17:30
第三單元:如何讓內(nèi)容變得更實(shí)用精彩
如何將內(nèi)容拔高
如何開發(fā)內(nèi)容的深度
如何拓展課程的廣度
如何把握課程的角度
如何增加娛樂線
如何強(qiáng)化專業(yè)線
如何夯實(shí)情感線
演練:5分鐘微課升級演練和點(diǎn)評
如何精準(zhǔn)地把控課程節(jié)奏
通關(guān)訓(xùn)練:8分鐘微課綜合演練
第四單元 :如何進(jìn)行課程的收尾與總結(jié)
結(jié)尾的三個作用
結(jié)尾的六種方法
總結(jié)法
號召法
展望法
推崇法
引用法
演練:結(jié)尾現(xiàn)場演練和點(diǎn)評
第二天 19:00-22:00
通關(guān)訓(xùn)練:課程演練 小組互評和講師綜合輔導(dǎo)和點(diǎn)評

 

張媛老師的其它課程

課程主題:組織系統(tǒng)梳理【課程背景】在長期的戰(zhàn)略績效咨詢工作中,我們接觸了大量的企業(yè),面臨戰(zhàn)略不明,職責(zé)不清,架構(gòu)混亂,部門配合不利的狀況。戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)影響戰(zhàn)略,價值落地流程,流程兌現(xiàn)價值。組織系統(tǒng)梳理課程,從統(tǒng)一公司戰(zhàn)略開始,確定組織結(jié)構(gòu),明確部門職責(zé),梳理部門流程,強(qiáng)化部門協(xié)同,并通過激勵機(jī)制確保部門協(xié)同落地。【課程收益】1、理清戰(zhàn)略,統(tǒng)一思想。通過

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《教練式績效改進(jìn)》講師:張媛課程綱要【課程名稱】《教練式績效改進(jìn)》【課程背景】在長期的績效管理工作中,我們接觸了大量的企業(yè)面臨的績效目標(biāo)達(dá)成,績效管理能力提升和激勵落地方面的問題。我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)在績效管理過程中流于形式,側(cè)重考核,無法真正發(fā)揮績效管理的作用。我們發(fā)現(xiàn)只有很少的企業(yè),能夠真正培養(yǎng)績效能力,培養(yǎng)績效文化,讓績效管理真正成為組織的管理能力和管

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組織經(jīng)驗(yàn)萃取與案例編寫——化組織經(jīng)驗(yàn)為組織能力課程背景企業(yè)實(shí)際工作中,員工的最佳實(shí)踐,是組織的寶貴資產(chǎn),如何將組織經(jīng)驗(yàn),上升成組織能力,進(jìn)行案例式的沉淀,是組織培訓(xùn)體系建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要目標(biāo);是建設(shè)成為研究型組織,管理層能力提升,和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的必要保證。那么,如何從優(yōu)秀的標(biāo)桿員工工作中提煉出標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程和規(guī)范呢?又如何轉(zhuǎn)化成案例?同時,又如何在組織

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重塑形象,傳遞價值——服務(wù)流程工作坊講師:張媛課程綱要【課程名稱】重塑形象傳遞價值——服務(wù)流程工作坊【課程背景】在服務(wù)行業(yè)同質(zhì)化競爭越來越激勵的今天,獨(dú)特的服務(wù)內(nèi)涵,卓越的服務(wù)流程,完美的服務(wù)體驗(yàn),以及標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)形象,越來越成為提升競爭力和強(qiáng)化戰(zhàn)略落地的軟實(shí)力。在實(shí)際工作中,很多企業(yè)不了解基于戰(zhàn)略的服務(wù)內(nèi)涵是什么,因此,不能帶來獨(dú)特的服務(wù)體驗(yàn),缺乏與競爭對手

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卓越服務(wù)流程講師:張媛課程綱要【課程名稱】卓越服務(wù)流程【課程背景】在企業(yè)的同質(zhì)化競爭越來越激勵的今天,獨(dú)特的服務(wù)內(nèi)涵,卓越的服務(wù)流程以及標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀,專業(yè)的服務(wù)形象,越來越成為提升客戶體驗(yàn)和強(qiáng)化戰(zhàn)略落地的軟實(shí)力。然而在實(shí)際工作中,很多的企業(yè)沒有吸引顧客,是因?yàn)閱T工不能體現(xiàn)產(chǎn)品的形象,不能帶來卓越體驗(yàn),無法確定獨(dú)特的服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)禮儀,并通過服務(wù)流程創(chuàng)造卓越

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《招聘致勝——招聘金三角》講師:張媛課程綱要【課程名稱】《招聘致勝-招聘金三角》【課程背景】在人本時代,人力資本作為市場競爭中的核心要素,作用越來越凸顯,未來的競爭,就是競爭的效率,學(xué)習(xí)的速度,以及是否能把員工潛能激發(fā)到最大的競爭,說到底,是人才的競爭,誰擁有了核心人才,就擁有了未來競爭的核心競爭力,占據(jù)了制高點(diǎn)。但是在實(shí)際管理過程中,很多企業(yè)不了解企業(yè)的人

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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