K03-2018A0版：隱性經驗顯性化——企業(yè)內部課程設計與開發(fā)

劉議鴻老師內訓課程大綱－K03-2018A0
-118745388620劉議鴻老師“組織經驗內化項目“系列內訓
0劉議鴻老師“組織經驗內化項目“系列內訓
-139700214630隱性經驗顯性化——企業(yè)內部課程設計開發(fā)
00隱性經驗顯性化——企業(yè)內部課程設計開發(fā)
721995208280課 程 大 綱
00課 程 大 綱
課程背景：
人才培養(yǎng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和向前的關鍵途徑，也是為企業(yè)創(chuàng)造價值的最高形式。
在人才培養(yǎng)與發(fā)展的過程中，如何將外部的知識轉化為內部技能、如何將組織過往的崗位專業(yè)經驗進行總結、梳理、沉淀、升華和傳播，是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資，其作用在于：
1、崗位優(yōu)秀經驗的提煉，化隱形知識為顯性化，建立企業(yè)知識庫，防止組織優(yōu)秀經驗的流失；
2、沉淀出緊密結合業(yè)務的關鍵課件，用于企業(yè)內部傳承轉化，可以確保培訓效果并批量節(jié)約培訓經費；
3、讓參與者提煉和總結崗位經驗，檢視不足，變被動學習為主動學習，對參與者本身就是最佳的培養(yǎng)方式；
4、通過崗位經驗梳理可以審視和優(yōu)化崗位工作標準， 推動企業(yè)學習型組織建設，成為行業(yè)標準的有效引領。
本項目的目的在于通過系統(tǒng)、專業(yè)、務實、可持續(xù)的培訓模式，將管理者轉型為內部培訓復制力量，將崗位優(yōu)秀經驗通過提煉、梳理、整合成標準化內部教材并進行傳承、復制。從而提升企業(yè)競爭力。
課程特色：
1、現場出成果，結果導向、層層分解，運用“講解+示范+練習+評審”的形式現場產出成果，避免后期無法落地；
2、務實出成果，所有產出的成果均來自于業(yè)務實踐并回歸業(yè)務落地；
3、批量出成果，能在課程現場批量化產出經驗化課件；
4、快速出成果，時間是最寶貴的資源，在保證質量的前提下能快速產出成果；
5、快樂出成果，摒棄傳統(tǒng)的枯燥式的課程設計開發(fā)思路，以“動機、標準、工具”為核心，保證過程的愉悅。
課程時間：2-3天版
課程大綱：
時間安排
第1天上午
教學方式
（主要）
講解+活動+案例+討論+視頻
課程主題
出發(fā)：概念篇
隱性經驗顯性化：設計篇01
階段性成果
《課程規(guī)劃藍圖》（初稿）
260731038735階段成果示范01-《課程規(guī)劃藍圖》
00階段成果示范01-《課程規(guī)劃藍圖》
出發(fā)：概念篇
262754420536000-組建學習小組
0-建立學習文化
概念篇01：培訓
1.1-培訓的定義
1.2-培訓的意義
1.3-培訓的趨勢
概念篇02：培訓師
2.1-培訓師的角色
2.2-培訓師的任務
概念篇03：內部課程
3.1-內部課程開發(fā)導向
3.2-內部課程開發(fā)標準
時間安排
第1天下午
教學方式
（主要）
講解+示范+練習+輔導
課程主題
隱性經驗顯性化：
設計篇01：確定課程定位
設計篇02：萃取課程內容
設計篇03：優(yōu)化課程結構
階段性成果
《課程結構思維導圖》（初稿）
2759710236220階段成果示范02-《課程結構思維導圖》
00階段成果示范02-《課程結構思維導圖》
第一階段：隱性經驗顯性化
設計篇01：確定課程定位
1.1-以任務為導向-擬定課程題目
1.2-以問題為線索-分析組織需求
1.3-以對象為主體-分析學員需求
1.4-以結果為目的-設定教學目標
設計篇02：萃取課程內容
2.1-內容來源
2.2-內容要求
2345055120650來源：淘寶大學電商基礎課程開發(fā)項目
（保密需要，有刪減和調整）
00來源：淘寶大學電商基礎課程開發(fā)項目
（保密需要，有刪減和調整）
2.3-萃取工具
設計篇03：設計課程結構
3.1-確定基本結構
3.2-優(yōu)化課程邏輯
時間安排
第2天
教學方式
（主要）
講解+示范+練習+輔導
課程主題
顯性成果標準化：
開發(fā)篇01：演示文稿轉換
開發(fā)篇02：匹配教學策略
階段性成果
《PPT演示文稿》（含教學策略）
第二階段：顯性成果標準化
開發(fā)篇01：演示文稿轉換
1.1-課件編制原則
1.2-課程轉換流程
開發(fā)篇02：匹配教學策略
2.1-學習導入
2284730177800階段成果示范03-《PPT演示文稿》（含教學策略）
00階段成果示范03-《PPT演示文稿》（含教學策略）
-激發(fā)動機
-建立信任
-引入主題
2.2-學習組織
-講解陳述
-展示示范
-練習演練
-總結輔導
2.3-學習遷移
200787031750來源：例外服飾-店長系列課程開發(fā)項目
（保密需要，有刪減和調整）
00來源：例外服飾-店長系列課程開發(fā)項目
（保密需要，有刪減和調整）
-要點回顧
-目標檢核
-行動促進
時間安排
第3天上午
教學方式
（主要）
講解+示范+練習+輔導
課程主題
標準課程生動化：
呈現篇01：調整狀態(tài)
呈現篇02：梳理結構
呈現篇03：運用儀態(tài)
呈現篇04：強化演繹
階段性成果
《培訓師呈現基本要素標準》
35858452673351.3運用儀態(tài)
要素05：形象-良好
要素06：姿態(tài)-合理
要素07：聲音-悅耳
要素08：表情-適當
1.4強化演繹
要素09：觀點-新穎
要素10：表達-生動
要素11：互動-自然
要素12：控場-巧妙
001.3運用儀態(tài)
要素05：形象-良好
要素06：姿態(tài)-合理
要素07：聲音-悅耳
要素08：表情-適當
1.4強化演繹
要素09：觀點-新穎
要素10：表達-生動
要素11：互動-自然
要素12：控場-巧妙
第三階段：標準課程生動化
呈現篇01：調整狀態(tài)
要素01：緩解-緊張情緒
呈現篇02：梳理結構
要素02：開場-引人入勝
要素03：主體-邏輯清晰
要素04：結尾-意猶未盡
時間安排
第3天下午
教學方式
（主要）
評審+輔導
課程主題
評審：成果篇
課程內容評審
階段性成果
課程評審
249100812495評審標準示范：課程內容+演繹方式
00評審標準示范：課程內容+演繹方式
評審：成果篇
成果篇01：內容評審
1.1-課程介紹
-課程背景
-課程目標
-課程結構
-課件展示
-策略展示
-價值詮釋
1.2-合格標準

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