《精益思想解讀與中國式精益生產(chǎn)實踐》2天

精益思想解讀與中國式精益生產(chǎn)實踐
——中國式精益生產(chǎn)管理

課程背景：
精益管理這一概念是出自于日本的文化。在日本精益化生活意味著要消除浪費，有質樸
的工匠精神并且還要非常的正直。這些精益化的生活實質上是來源于武士道的精神。武
士道的精神所提倡的是殘酷和忠誠兩點。殘酷意味著要不講人情，只針對事情。忠誠則
表明需要有強烈的服從意識。
提出精益管理的概念是因為這與中國的傳統(tǒng)文化相悖。中國人一直過的是粗放式的生活
并且追求仁義道德。這其實給企業(yè)帶來了很多不好的模式與習性。
在中國粗放式的生活中認為要大方而不惜浪費，認為豪華是一種時尚品味，認為靈活是
一種審時度勢。因此這種粗放式的生活與精益管理其實是一種格格不入。再加上中國人
的仁義道德觀念認為要重人情，重生命，千里送鵝毛禮輕人意重是我們重人情的最典型
表現(xiàn)；認為好死不如賴活著，生命重于氣節(jié)也越來越被推崇。所有的這些思想觀念都不
適宜于企業(yè)的管理。
對于中國企業(yè)的管理，模式與習性的沖突仍然很重，很多的企業(yè)都是知道該如何去做卻
做不到，即使做到了也不能做得長久。這種不好的習性如果不能改正，現(xiàn)有的模式實際
上很難長存。企業(yè)面對的難題還不止這些，目前的企業(yè)還在訓練人的壞習性。企業(yè)的粗
放性使人不講精確，隨意性讓員工不受制約，而尤其是中國的人情化使人們不講原則。

中國與西方，人情化管理與制度化管理，二者各有利弊，該如何結合？
一、企業(yè)管理問題誰都知道，就是解決不了：
1.上了ISO——沒用
2.上了ERP——癱瘓
3.績效考核——罷工
4.聘請顧問——上當
5.精益生產(chǎn)——無效
6.推行5S——形式
二、生產(chǎn)管理的困惑：
1.有訂單的企業(yè)，卻總難準時交貨，客戶天天抱怨。怎么辦？
2.大家都很忙，但貨卻出不去，效率低，產(chǎn)出少，導致員工工資上不去，人員留不住，
企業(yè)陷入惡性循環(huán)，怎么解？
3.員工操作不規(guī)范，生產(chǎn)過程無標準，品質問題頻繁出，返工客訴時時有，怎么辦？
4.采購物料不及時，車間常常停工等。時間浪費掉，效益沒出來，怎么辦？
5.材料成本越來越高，但浪費卻有增無減，做得多，虧得多，怎么辦？
6.專家老師的課聽了不少，也請過不少；體系.模式.制度文件也搞過不少。但就是沒有
用，怎么辦？
7.當問題出現(xiàn)引發(fā)具體究責時，部門間經(jīng)常會發(fā)生低效的推諉和爭吵，怎么辦？
本課程提供的是一套全新的基于中國人的精益管理模式，管事利用西方化的工具，管人
利用中國的價值觀。在企業(yè)內(nèi)建立事的標準，并輔之以企業(yè)人心管理模式，打造企業(yè)核
心控制力和凝聚力。控制出效益，約束出效益，講師非常注重管理與控制的辯證關系，
不講大道理，只講操作方法，如何通過事的過程來控制人的行為，如何通過人的行為來
控制事的結果。這就是控制與管理的精妙所在；
講師在本課程中深入探討中國人在做事時的陋習，通過對人性的研究而開發(fā)出來的一套
管理方法，此課程結合老師20余年來對中國人文及西方科學管理的研究和實踐，以及在
管理培訓實戰(zhàn)中嘔心瀝血的心得之作，是管理思想的一次重要革命。此課程已經(jīng)在200余
家企業(yè)的實踐中得到驗證，充分證明！全國唯一，值得您的期待！

課程目標：
1.了解管人與管事的不同和區(qū)別；
2.了解控制與管理的區(qū)別，以及管控的目的和意義；
3.掌握開展各種控制法的理論.方法；
4.掌握提高執(zhí)行力的工作方法和工具；
5.掌握提高團隊責任心的方法和工具；
5.掌握企業(yè)有效的管控模式的開展方式，推進步驟，員工參與的具體做法。

課程特色：
本課程段老師重點講授兩個管控的核心思想：”一個是“合”.一個是“分?！昂稀保簭娬{人與
人.崗位與崗位.部門與部門.流程與流程.數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間如何通過巧妙地合作進行相互
制約的思想?！胺帧保喝耸路蛛x。提出了“管人與管事”的分離思想。其核心在于將對企業(yè)
具體事務的管理從領導的權力中分離出來，用流程化的模式進行標準化的管理。從而使
領導的精力能更多地放在流程解決不了的問題上去。這既可以降低成本，又避免了相互
干擾，提升了效率。
講師非常注意管理與控制的辯證關系，不講大道理，只講操作方法，如何通過事的過程
來控制人的行為，如何通過人的行為來控制事的結果。這就是控制與管理的精妙所在；

本課程將給您一個不一樣的管理思維，讓學員學來即用，用之即有效的管理方法，生鮮
火辣的精彩內(nèi)容期待與您分享！

授課方法：
理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結果發(fā)布,講師點評,課后
作業(yè),內(nèi)容考試與標準答案,持續(xù)改善計劃。
適合對象：
制造企業(yè)高層領導.中層管理者.生產(chǎn)制造相關連部門主管人員（建議參與部門：市場/計
劃/物控/采購/倉儲/設備/工藝/品質/財務/人力資源/總經(jīng)辦)
董事長/總經(jīng)理參加效果非常明顯（便于后續(xù)推動)
培訓課時：2天

課程大綱
第一講：中國企業(yè)管理的現(xiàn)狀
一、先進的管理體系在中國遇到的尷尬
1.上了ISO——沒用
2.上了ERP——癱瘓
3.績效考核——罷工
4.管理變革——動蕩
7.精益生產(chǎn)——無效
8.推行5S——形式
二、精益管理的內(nèi)涵
1.中國文化與日本文化
2.中國的變通術與日本的死板
3.中國的人情化面子化與分離術
4.中國的兩手一起抓兩手都要硬與日本的一手論語一手算盤
4.西方現(xiàn)代管理與中國傳統(tǒng)哲學的結合
三、中國企業(yè)界管人的誤區(qū)
1.反積極性
2.壓抑的積極性
3.軍隊為什么高效
4.員工的積極性不可靠
5.領導人自己沒有積極性

第二講：流程管事——控制七手法
一、約束出效率
1.約束出效率
2.方便是效率的敵人
3.管理就是規(guī)定
——如何使員工做事時沒有選擇
限制“變通”，為“分離術”的導入奠定基礎，掃平障礙。重點解決人們只圖方便的壞毛病
。
二、手法1——橫向控制法
1.做/管分離
2.橫向集權
3.人/事分離
——如何設計和使用《橫向控制法》和《流程控制卡》
強調橫向分權，平級制約。讓我們擺脫完全依賴領導的傳統(tǒng)做法；
課堂演練：分組制作《橫向控制卡》；
老師點評：
三、手法2——三要素法
1.管理中充斥假動作
2.識破管理中的假動作
3.控制管事中的假動作
——如何設計和使用《三要素法》
將控制的要素進行分解，逐項落實，做到事事有標準，有制約，有責任。重點整治管理
中“只做不管”的假動作。
課堂演練：分組填寫《三要素控制卡》；
老師點評：
四、手法3——分段控制法
1.考核為何沒有用
2.單位劃小，控制更好
——如何設計和使用《分段控制法》
將控制過程分段細化，達到集中優(yōu)勢兵力，各個擊破的控制效果。重點解決“只要結果，
不管過程”的壞習慣。
課堂演練：分組填寫《分段控制卡》；
老師點評：
五、手法4——數(shù)據(jù)流動法
1.讓數(shù)據(jù)流動起來
2.讓改善自動進行
——如何設計和使用《數(shù)據(jù)控制法》
該方法將改變管理者用數(shù)據(jù)管理替代憑感覺做管理的習性，建立企業(yè)數(shù)據(jù)鏈和數(shù)據(jù)庫，
實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)改善是這種方法的最終目的。
課堂演練：分組填寫《數(shù)據(jù)控制卡》；
老師點評：
六、手法5——稽核控制法
1.有一種增長叫自殺
2.反復抓，抓反復
3.針對10次反復設計方案
——如何設計和使用《稽核控制法》
該方法將管理活動最終的效果分解到一次次的實施過程當中。通過多次的檢查稽核，讓
人們的行為和心態(tài)發(fā)生改變，產(chǎn)生累積效應，最終改變企業(yè)。它主要改變?nèi)藗儭爸恢胤桨?br /> 設計，不重具體實施”的壞習慣。
課堂演練：分組填寫《稽核控制卡》；
老師點評：
七、手法6——案例分析法
1.狂妄而不自知，把訓斥部下當成很威風的事情；
2.只管別人，不管自己。
——如何設計和使用《案例分析法》
該方法將管理過程中的失誤.問題點的解決過程分部分解，通過案例分析讓自己的錯誤自
己明白。它主要改變?nèi)藗儭爸还軇e人不管自己”的壞習慣。
課堂演練：分組填寫《專項稽核報告》；
老師點評：
八、手法7——全員主角法
1.新人出自新關系.責任感源于身份感
——如何設計和使用《全員主角法》
企業(yè)員工被邊緣化.缺少關愛是企業(yè)的常態(tài)，導致員工離職.離心.離德，不合作.敷衍.應
付式的被動工作，企業(yè)缺乏凝聚力。全員主解法以聚焦關注消除行政式管理帶來的員工
被邊緣化，讓人人成為中心。
課堂演練：分組填寫《人際關系十二劇場》；
老師點評：

第三講：領導管人——認同出效率
一、如何建立認同
1.先認后管——管理源于認同
2.中國人認人，西方人認規(guī)則
3.先幫后管——認同源于幫助
二、如何改變習性（1）
1.習性決定成敗
2.好習性是訓練出來的
3.好企業(yè)是所好學校
三、如何改變習性（2）
1.企業(yè)要管人，必須有信仰
2.從“信”到“信用
3.信仰是“不二”法門
4.信者無敵
四、如何建立信仰
5.信仰消除對立
6.堅持就是信仰
五、如何建立人際關系
人際關系改造的十二劇場

第四講：生產(chǎn)管理六大動作
前推后拉.滾動排查；頻繁調整.快速反應
一、生管六日工作法的動作分解圖
第一“日”：《日協(xié)調》動作
日協(xié)調動作操作要領
《日協(xié)調會動作控制卡》
第二“日”：《日備料》動作
日備料動作操作要領
《日備料動作控制卡》
第三“日”：《日計劃》動作
日計劃動作操作要領
《日計劃動作控制卡》
第四“日”：《日稽核》動作
日稽核動作操作要領
《日稽核動作控制卡》
第五“日”：《日考核》動作
日考核動作操作要領
日考核動作控制卡
第六“日”：《日攻關》動作
日攻關動作操作要領
《日攻關動作控制卡》

第五講：傳統(tǒng)管理的“死結”
一、傳統(tǒng)管理的“死結”
1.傳統(tǒng)管理：領導喪失了主動權
2.傳統(tǒng)管理：大治與大亂的鐘擺效應
3.傳統(tǒng)管理：企業(yè)喪失了創(chuàng)新能力
4.傳統(tǒng)管理：“人情化”之累
二、傳統(tǒng)管理讓企業(yè)成為幫會
1.“義氣”代替了管理
2.重做人，輕做事
三、傳統(tǒng)管理讓人無法較真
1.消極抵抗，瓦解流程
2.矛盾激化，回復原態(tài)
四、傳統(tǒng)管理缺乏包容
1.只求同，不存異
2.掩蓋矛盾，集體尋死
課程總結

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