《贏在執(zhí)行力 （管理人員）》 2天版

《贏在執(zhí)行力》
管理版
主講：林廣亮

課程背景：
1. 為什么每天都能聽到各種各樣的無法完成任務(wù)的借口？
2. 為什么詳細(xì)的計劃、會議的決議在執(zhí)行時總被打折扣？
3. 為什么反復(fù)宣導(dǎo)的方案得不到落實(shí)？
4. 為什么科學(xué)論證的目標(biāo)卻不能實(shí)現(xiàn)？
5. 為什么再三強(qiáng)調(diào)的錯誤還是會出現(xiàn)？
6. 為什么完善周全的制度得不到執(zhí)行？
7. 為什么企業(yè)里總是有很多扯皮現(xiàn)象？
——企業(yè)在管理中遇到的普遍性的問題，就是干部職員的執(zhí)行力偏弱！這成為了企業(yè)發(fā)展
的主要瓶頸之一。那么，如何提升自己的執(zhí)行力？如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力？如何打造執(zhí)
行型團(tuán)隊？本課程將從理念、方法、工具等多方面提供有用的建議。

課程收益：
1. 了解科學(xué)、先進(jìn)、高效的執(zhí)行技巧、執(zhí)行方法、執(zhí)行工具。
2. 了解執(zhí)行型人才所具備的特質(zhì)。
3. 找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問題，并制訂改善計劃。
4. 找出團(tuán)隊執(zhí)行力弱的根源，并擬訂改進(jìn)方案。
5. 在團(tuán)隊中樹立以結(jié)果為導(dǎo)向的思維習(xí)慣、行為習(xí)慣，大幅提升團(tuán)隊績效。
6. 了解人類的四種主要性格分類及執(zhí)行的特點(diǎn)。
7. 了解并檢視自己的溝通、管理風(fēng)格對執(zhí)行力的影響。
8. 學(xué)會對不同行為風(fēng)格的下屬，分別使用最佳的提升執(zhí)行力的方法。

課程特色：
1. 講演結(jié)合；聲情并茂；理性與激情相融。
2. 實(shí)用性與趣味性的完美結(jié)合，寓教于樂。
3. 大量的案例，視頻，工具介紹，小組討論，模擬演練，全程互動，氣氛熱烈。

授課對象：高、中、基層管理者；儲備干部
課程時間：2天，6小時/天

課程大綱

開班儀式；領(lǐng)導(dǎo)致辭
分組；團(tuán)隊士氣展示
第一講：正確解讀執(zhí)行力
一、什么是好的、企業(yè)要的執(zhí)行力？
經(jīng)典案例分析
問題1：這兩名員工有沒有執(zhí)行力？
問題2：這樣的執(zhí)行力是不是企業(yè)想要的？
點(diǎn)評：企業(yè)想要什么樣的執(zhí)行
1. 個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的沖突
問題：如何從機(jī)制設(shè)計上減少工作中的本位思維？
二、在工作中，有兩種執(zhí)行方式
1. 機(jī)械式的的執(zhí)行VS為好的結(jié)果負(fù)責(zé)的執(zhí)行
視頻分享
2. 三個關(guān)鍵詞：想方設(shè)法，責(zé)任心，充分溝通
三、執(zhí)行的最高境界：三“效”合一
1. 效果，效率，效益
案例：天津事件

第二講：找出執(zhí)行力弱的根源
一、員工的執(zhí)行力不佳，誰負(fù)主要責(zé)任？
案例：一個管理者的反思
視頻分享
二、企業(yè)執(zhí)行力弱的原因
1. 人；
2. 文化. 機(jī)制；
3. 系統(tǒng). 流程
第三講：提升下屬執(zhí)行力的四個關(guān)鍵字
一、“交辦了”就“盯”
1. 不做甩手掌柜
二、“不會做”就“學(xué)”
1. 能力是學(xué)來的
三、“不可能”就“試”
1. 沒有試過五種方法就不要說不可能
四、“沒辦法”就“想”
1. 辦法是想出來的

第四講：八步提升團(tuán)隊執(zhí)行力
第一步、優(yōu)化制度與流程
解讀：企業(yè)普遍存在的制度問題
分享：兩個優(yōu)化制度的成功案例
分享：設(shè)計制度時的幾個注意事項
討論：與執(zhí)行力有關(guān)的幾條問題（小組討論）
員工不違規(guī)的三種原因：“不能為、不敢為、不忍為”
第二步、杜絕習(xí)慣性借口
視頻分享
案例1：“她的手機(jī)打不通！”
案例2：“我沒有時間！”
案例3：“最近經(jīng)常塞車！”
解讀：外歸因vs內(nèi)歸因
小結(jié)：當(dāng)我們習(xí)慣于拒絕借口，團(tuán)隊的執(zhí)行力就開始形成！
點(diǎn)評：如何打造部門的執(zhí)行文化？
第三步、言必行，行必果
案例1：浮報開支的處理（小組討論）
案例2：你如何抉擇？（小組討論）
解讀：與執(zhí)行力相關(guān)的三條管理定律
案例3：提升執(zhí)行力，從每天工作總結(jié)抓起
點(diǎn)評：“慈不掌兵，柔不監(jiān)國”
第四步、做好獎勵與處罰
1. 執(zhí)行意愿不強(qiáng)，根源在于動力不足
2. 員工的動力來源
1）內(nèi)驅(qū)力與外推力
2）列舉有效的獎勵與處罰措施
討論：胡蘿卜與大棒
3. 關(guān)于末位淘汰
第五步、做好監(jiān)督與檢查
1. 張瑞敏的“擦桌子”理論
五步驟：目標(biāo)分解、責(zé)任鎖定、行動計劃、業(yè)績跟蹤、結(jié)果考核
2. 執(zhí)行的關(guān)鍵點(diǎn)：檢查與獎懲
問題：你如何檢查部屬的執(zhí)行力？
3. 執(zhí)行“及時復(fù)命制”
參考：某知名企業(yè)評價團(tuán)隊執(zhí)行力高低的七項指引（對照自評）
點(diǎn)評1：員工只會做你檢查（考核）的工作，而不是你期望的工作
點(diǎn)評2：如何防范負(fù)面影響
第六步、提升溝通能力
1. 金字塔原則與電梯原則
1）常見的兩大溝通障礙
2）頻繁出現(xiàn)的“我以為”
案例：不可思議的答案
點(diǎn)評：是什么導(dǎo)致了溝通不足?
案例：傳錯一個字的惡果
2. 傳達(dá)失真：表達(dá)者的100%如何變成接收者的40%？
——溝通漏斗的形成原因
點(diǎn)評：如何提升溝通效果？
3. 提升溝通效果的四步
1）如何在執(zhí)行工作中實(shí)現(xiàn)有效溝通？
2）反饋、確認(rèn)是溝通的靈魂
點(diǎn)評：拒絕“領(lǐng)會管理法”
第七步、提升計劃統(tǒng)籌能力
1. 時間管理四象限
——凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢！
問題：為什么人們總說“很忙”？
2. 二八法則
3. 七何法（5W2H）
1）怎么做月計劃、周計劃、日計劃？
案例：天津事件
視頻分享
注意力測試
問題：為什么整天忙個不停卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可？
第八步、提升創(chuàng)新思考能力
1. 阻礙創(chuàng)新思考力的三因素
1）見識過于狹窄
2）直線思維，慣性思維
3）經(jīng)驗主義，不更新知識
2. 林肯的“方法論”
點(diǎn)評：執(zhí)行力強(qiáng)的人，都善于創(chuàng)新思考，解決難題

第五講：行為風(fēng)格與執(zhí)行力提升
一、詳述人類四種主要性格的行為表現(xiàn)
1. 紅色（表達(dá)型，活潑型）的特點(diǎn)
代表人物講解
判斷題
2. 藍(lán)色（思考型，完美型）的特點(diǎn)
代表人物講解
判斷題
3. 黃色（力量型，行動型）的特點(diǎn)
代表人物講解
判斷題
4. 綠色（和平型，配合型）的特點(diǎn)
代表人物講解
判斷題
5. 《性格色彩自評表》
二、四色性格的自我修煉
小組討論：紅黃藍(lán)綠該如何修煉？
1）讓表達(dá)型統(tǒng)籌起來
2）讓思考型行動起來
3）讓力量型緩和下來
4）讓和平型振奮起來
案例分享
三、提升四色下屬執(zhí)行力的方法
1. 對四色下屬，應(yīng)分別采用怎么樣的方法來提升他們的執(zhí)行力？
2. 其它小組點(diǎn)評；講師點(diǎn)評

結(jié)尾：點(diǎn)評、分享；團(tuán)隊表現(xiàn)獎頒獎。
（本大綱為基本的課程思路，如企業(yè)有其它要求，講師可在實(shí)際授課中作出調(diào)整）

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