《公司客戶需求調(diào)研與金融服務(wù)方案營銷》大綱(兩天學(xué)員版)
《公司客戶需求調(diào)研與金融服務(wù)方案營銷》大綱(兩天學(xué)員版)詳細(xì)內(nèi)容
《公司客戶需求調(diào)研與金融服務(wù)方案營銷》大綱(兩天學(xué)員版)
《公司客戶需求調(diào)研與金融服務(wù)方案營銷
高端講座》大綱
(兩天學(xué)員版)
巴倫一
第一模塊
公司客戶需求特征及調(diào)研方法
一、公司客戶的分類
公司客戶的定義
公司客戶的特點
公司客戶的分類
二、公司客戶的需求分析
1.公司客戶的需求層級
2.公司客戶的需求類型
3.公司客戶的需求內(nèi)容
4.公司客戶的需求特征
5.公司客戶的需求分類
6.公司客戶的需求變化
7.銀行公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展新趨勢
三、公司客戶需求的調(diào)研方法
1.公司客戶需求調(diào)研的意義
2.公司客戶需求調(diào)研的內(nèi)容
3.公司客戶需求調(diào)研的路徑
4.公司客戶需求調(diào)研的程序
第二模塊
公司客戶現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)
集團(tuán)性客戶資金管理
1.集團(tuán)企業(yè)發(fā)展趨勢
2.集團(tuán)企業(yè)資金集中管理利弊
3.集團(tuán)企業(yè)資金集中管理特點
4.對公客戶產(chǎn)品的演變
二、公司客戶現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)
1.現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)概念
2.現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)發(fā)展前景
3.現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)功能
4.現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)營銷
市場定位
營銷買點
營銷步驟
產(chǎn)品組合
服務(wù)方案
品牌宣傳
團(tuán)隊作戰(zhàn)
第三模塊
金融服務(wù)方案設(shè)計與營銷
一、金融服務(wù)方案營銷定義作用
1.方案營銷的基本含義
2.方案營銷重大意義
3.方案營銷基本原理
4.方案營銷主要思想
5.方案營銷主要特點
6.方案營銷成功要素
7.方案營銷發(fā)展趨勢
二、金融服務(wù)方案營銷原理思想
三、金融服務(wù)方案營銷程序路徑
確定對象，了解需求
組建營銷團(tuán)隊
編制金融服務(wù)方案
推介金融服務(wù)方案
實施、維護(hù)服務(wù)方案
四、金融服務(wù)方案營銷技術(shù)方法
組合方案一：以建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系為切入口的金融服務(wù)解決方案
組合方案二：以信貸產(chǎn)品為主打產(chǎn)品的金融服務(wù)解決方案
組合方案三：以人民幣存款業(yè)務(wù)理財為主打產(chǎn)品的金融服務(wù)解決方案
組合方案四：以現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)為主打產(chǎn)品的金融服務(wù)解決方案
組合方案五：以電子銀行業(yè)務(wù)為主打產(chǎn)品的金融服務(wù)解決方案
組合方案六：以國際業(yè)務(wù)為主打產(chǎn)呂的金融服務(wù)解決方案
組合方案七：以代理業(yè)務(wù)為主打產(chǎn)品的金融服務(wù)解決方案
組合方案八：以財務(wù)顧問服務(wù)（公司理財）為主打產(chǎn)品的金融服務(wù)解決方案
組合方案九：以新型業(yè)務(wù)為主打產(chǎn)品的金融服務(wù)解決方案
五、金融服務(wù)方案營銷經(jīng)驗體會
1.充滿信心且快樂去做方案營銷
2.搞好與客戶需求的七個對接
3.要把方案營銷與其他營銷技能結(jié)合起來（關(guān)系營銷、聯(lián)合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、優(yōu)勢營銷
、服務(wù)營銷、品牌營銷）
4.要掌握一些公文寫作的基本技能
5.要將金融服務(wù)方案用正式文件致函客戶
6.要重視客戶的參與，加強(qiáng)與客戶的溝通
7.要充分發(fā)揮團(tuán)隊的作用
8.要引進(jìn)項目管理機(jī)制
9.要導(dǎo)入社會化、專業(yè)化分工觀念
巴倫一老師的其它課程
《打造優(yōu)秀銀行內(nèi)訓(xùn)師的路徑與方法高端講座》大綱(兩天學(xué)員版)巴倫一第一模塊內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)一、內(nèi)訓(xùn)師的一大定義老師培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)師二、內(nèi)訓(xùn)師的兩大身份教師教練三、內(nèi)訓(xùn)師的三大角色編劇，設(shè)計者導(dǎo)演，組織者演員，表達(dá)者四、內(nèi)訓(xùn)師的四大守則愛崗敬業(yè)，恪盡職守遵紀(jì)守法，為人師表勤于鉆研，精益求精以人為本，傳導(dǎo)思想五、內(nèi)訓(xùn)師的五大路徑一個品牌課程一個事業(yè)導(dǎo)師一個職業(yè)平臺一
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《做卓越的銀行客戶經(jīng)理：實戰(zhàn)營銷36課》大綱（兩天學(xué)員版）巴倫一 第一模塊先做人再做事，真誠營銷自我第1課 積極的心態(tài)——心態(tài)決定命運(yùn)銀行營銷要有好心態(tài)不同的心態(tài)決定不同的人生第2課 似火的熱情——熱誠贏得一切熱情是一種力量讓熱情升溫第3課 誠實的信用——誠信是營銷之本獲得客戶信賴的秘方大誠信，小技巧第4課 豐富的知識——知識就是力量行業(yè)基本知
講師：巴倫一詳情
《小微企業(yè)信貸全流程風(fēng)險管理、貸前盡職調(diào)查與貸后盡職管理》大綱（兩天學(xué)員版）巴倫一第一部分小微企業(yè)信貸全流程風(fēng)險管理的新理論與新技能小微企業(yè)信貸管理十大體會認(rèn)識要高營銷要穩(wěn)思路要新措施要硬機(jī)制要活活動要搞目標(biāo)要準(zhǔn)管理要細(xì)經(jīng)驗要多隊伍要帶導(dǎo)論風(fēng)險風(fēng)險的雙側(cè)性質(zhì)商業(yè)銀行信貸風(fēng)險商業(yè)銀行信貸的地位與作用信貸風(fēng)險管理存在的問題信貸風(fēng)險的特點信貸風(fēng)險的危害我國商業(yè)銀行
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信貸全流程風(fēng)險管理、貸前盡職調(diào)查高端講座（兩天學(xué)員版）巴倫一第一部分信貸全流程風(fēng)險管理的新理論與新技能信貸管理十大體會認(rèn)識要高營銷要穩(wěn)思路要新措施要硬機(jī)制要活活動要搞目標(biāo)要準(zhǔn)管理要細(xì)經(jīng)驗要多隊伍要帶導(dǎo)論風(fēng)險風(fēng)險的雙側(cè)性質(zhì)商業(yè)銀行信貸風(fēng)險商業(yè)銀行信貸的地位與作用信貸風(fēng)險管理存在的問題信貸風(fēng)險的特點信貸風(fēng)險的危害我國商業(yè)銀行信貸管理的發(fā)展過程我國商業(yè)銀行信貸新規(guī)
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《商業(yè)銀行創(chuàng)意營銷與社區(qū)營銷高端講座》（大綱）（兩天學(xué)員版）巴倫一上篇商業(yè)銀行創(chuàng)意營銷一、顛覆營銷招招鮮吃遍天創(chuàng)意營銷六外的新思維外行外腦外部外面外地外人五度的新境界高度深度精度廣度歡愉度二、快樂營銷快樂論：太好了！我能行！我真棒！享受論：享受營銷！享受學(xué)習(xí)！享受生活！做客戶經(jīng)理好處多多：三升：升值、升職、升薪！三成：成長、成熟、成功！三練（煉）：歷練、訓(xùn)練
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《商業(yè)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型整體解決方案高端講座》大綱（兩天學(xué)員版）巴倫一第一部分商業(yè)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的意義：為何轉(zhuǎn)？1.如何看待網(wǎng)點的價值與作用網(wǎng)點復(fù)蘇、網(wǎng)點回歸理論銀行網(wǎng)點具有不可替代的作用（渠道為王）2.如何認(rèn)識商業(yè)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型（一）什么是轉(zhuǎn)型（二）什么是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型（三）網(wǎng)點為什么要轉(zhuǎn)型是打造現(xiàn)代商業(yè)銀行的內(nèi)在要求是應(yīng)對激烈市場競爭的現(xiàn)實需要是滿足客戶需求的必然選擇是
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《客戶經(jīng)理主動營銷與金融服務(wù)方案營銷技能提升高端講座》大綱（兩天學(xué)員版）巴倫一上篇客戶經(jīng)理主動營銷一、快樂營銷快樂論享受論做客戶經(jīng)理好處多多：三升三成三練三經(jīng)作為論二、瘋狂營銷人不瘋能成功提高激情的方法三、誠信營銷先做人后做事，先賣人品后賣產(chǎn)品取得客戶信賴的秘方四、素質(zhì)營銷談資企業(yè)融資渠道三十二類：1．內(nèi)部管理融資。2．內(nèi)部債務(wù)融資。3．商品購銷融資。4．經(jīng)
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《商業(yè)銀行常用公文寫作知識與技巧講座》大綱（兩天學(xué)員版）巴倫一上篇公文寫作基礎(chǔ)知識引言寫作基礎(chǔ)知識與技巧寫作的重大意義公文是商業(yè)銀行進(jìn)行營銷與管理活動的重要工具寫作是人類思維的最高境界寫作技能是市場營銷的“常規(guī)武器”寫作技能是一個人在21世紀(jì)的“通行證”寫作是復(fù)雜的腦力勞動和精神生產(chǎn)寫作的基本技能要激發(fā)寫作熱情要樹立寫作信心要培養(yǎng)寫作精神（甘坐冷板凳）要提高
講師：巴倫一詳情
《客戶經(jīng)理營銷技巧60招高端講座》大綱（學(xué)員版大綱）巴倫一營銷自己──成功營銷第一步第1招積極的心態(tài)心態(tài)決定命運(yùn)●快樂論：太好了！我能行！我真棒！●“享受論”心態(tài)：享受營銷！享受學(xué)習(xí)！享受生活！做客戶經(jīng)理好處多多：三升：升值、升職、升薪！三成：成長、成熟、成功！三練（煉）：歷練、訓(xùn)練、修煉！三經(jīng)：經(jīng)歷、經(jīng)驗、經(jīng)典！受人尊敬、薪酬高、富有挑戰(zhàn)、黃金職業(yè)、成長快
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