《TTT內(nèi)訓師授課技巧》

《TTT內(nèi)訓師授課技巧》
【課程收益】
本課程運用思維導圖對內(nèi)容進行結(jié)構(gòu)化的設計，采用行動學習和結(jié)果導向的訓練理念
，通過標準化的課程設計+培訓技巧+鮮活案例+實戰(zhàn)演練，以問題為導向，講經(jīng)驗心得、
重行為轉(zhuǎn)化，講解學員關注的問題焦點及TTT課程設計的系統(tǒng)過程，現(xiàn)場攝像，當下反應
，即時點評！全情演練！精彩展示！重塑自我！旨在全面提升學員的綜合技能及實戰(zhàn)水
平
【培訓目標】
? 幫助您有效的提升培訓師的專業(yè)能力
? 幫助企業(yè)建立高效的企業(yè)內(nèi)部培訓師團隊
【課程時間】
2天（6課時/天）
【課程對象】
企業(yè)管理者、企業(yè)專職和兼職講師
【課程內(nèi)容】
【前言】
有一場培訓，通過2天的訓練幫助專業(yè)培訓師在以下四個方面得以全方位的立體訓練
：
? 修煉心智-
心想事成：充分認識培訓師角色、克服講臺恐懼心理，有效提升培訓師情緒管理能力


? 修煉形象-
形神兼?zhèn)洌河行嵘嘤枎熜蜗蠊芾砟芰?，包括職業(yè)著裝、職業(yè)風范和肢體語言
? 修煉語言-一鳴驚人：有效提升培訓師語言表達及總結(jié)能力
? 修煉智慧-運籌帷幄：有效提升培訓師課堂互動、課堂掌控以及各種問題處理能力
第一講：TTT基礎
1.培訓與教育的區(qū)別
■ 培訓師的職責：經(jīng)驗總結(jié)者、技能傳播者、變革推動者
■ 培訓師三重角色：編、導、演
■ 成人學習的特點：學習金字塔、不同類型的學習風格
■ 培訓師的左右腦互動
2.培訓師的5大障礙
■ 心理心態(tài)障礙
■ 演講思路障礙
■ 登臺呈現(xiàn)障礙
■ 互動交流障礙
■ PPT設計障礙
3.培訓師5層（5P）能力模型
■ “心”（Psychology）——心理心態(tài)能力
■ “講”（Point）——內(nèi)容設計能力
■ “演”（Perform）——舞臺表達能力
■ “動”（Participate）——互動控場能力
■ “課（PPT ）——課程制作能力
二、培訓師的心理心態(tài)——“心”（Psychology）
1.培訓師3大心態(tài)原則

■ 影響原則——像傳道者一樣影響
■ 雙腦原則——你必須左右腦并用
■ 溝通原則——培訓的本質(zhì)是對話
2.克服舞臺緊張6大方法
■ 肢體放松法
■ 注意轉(zhuǎn)移法
■ 自我暗示法
■ 自我解脫法
■ 超量準備法
■ 持續(xù)暴露法
三、培訓師的講解思路——“講”（Point）
1.確定主題和目標——“B點”
■ 確定主題
■ 確定總體目標
■ 確定具體目標
■ 確定中心思想
2.分析聽眾需求——“A點“
■ 以聽眾為中心
■ 聽眾心理分析
■ 身份和立場
■ 了解什么和想了解什么
■ 利益點和“你”字原則
3.設計結(jié)構(gòu)——“從A點到B點”
■ 歸納論點——“羅馬柱法則”
■ 選擇結(jié)構(gòu)——3種敘述結(jié)構(gòu)
4.填充內(nèi)容——“從A點到B點”
■ 羅列支撐——“頭腦風暴法”
■ 3種支撐——事例、數(shù)據(jù)、證言
■ 設計過渡銜接
5.開頭和結(jié)尾設計
■ 開頭吸引注意——3種高吸引力開頭
■ 結(jié)尾行動號召
■ 預告和總結(jié)
6.撰寫提綱——演講路線圖
■ 內(nèi)容提綱
■ 演講版提綱
四、培訓師的舞臺表達——“演”（Perform）
1.培訓師登臺演繹
■ 73855定律
■ 培訓師和演員的舞臺表現(xiàn)區(qū)別
2.培訓師上、下場的方法
■ 上場技巧
■ 下場技巧
3.培訓師語言表達6法
■ 故事——增強例子的理解力
■ 比喻——增強概念的理解力
■ 對比——增強數(shù)據(jù)的理解力
■ 感覺——具體的感染力
■ 知覺——情感的感染力
■ 幽默——高級的感染力
4.培訓師語音表達6法
■ 吐字——清晰的吐字歸音
■ 發(fā)音——立體的三腔共鳴
■ 輕重——強調(diào)的感染力
■ 緩急——節(jié)奏的感染力
■ 抑揚——語調(diào)的感染力
■ 頓挫——留白的感染力
5.培訓師肢體表達6法
■ 身法——身體姿勢
■ 面法——眼神和表情
■ 音法——有感染力的語氣語調(diào)
■ 手法——手勢的使用
■ 步法——步法
■ 穿法——著裝配飾
6.演繹提升的捷徑——不斷練習
■ 練習的四個階段
■ 反復演練，適應改變
7.演繹的最高境界——綻放自我
■ 情緒感染技巧
■ “我就是我，顏色不一樣的焰火”
五、培訓師的互動控場——“動”（Participate）
1.培訓師的雙向溝通策略
雙向溝通四步法則
■ 進行演講
■ 觀察聽眾
■ 分析回應
■ 調(diào)整演講
2.培訓師的互動促動策略
■ 要求聽眾的四級響應
■ 動腦——思維響應技巧
■ 動口——語言響應技巧
■ 動手——行為響應技巧
■ 動心——體驗響應技巧
3.培訓師問題應答策略
■ 問題回答四步法則
■ 如何點明要點
■ 如何設置緩沖
■ 如何簡潔回答
■ 如何向上扣題
4.培訓師突發(fā)應對策略
■ 口誤和出錯的應對
■ 緊張忘詞的應對
■ 疑難問題的應對
■ 遭遇專家的應對
■ 遭遇調(diào)侃的應對
■ 遭遇挑釁的應對
5.培訓師的PPT標準講解步驟
■ 標準PPT講解五步法則
■ 切換、停頓、描述、增值、扣題
6.培訓環(huán)境和工具調(diào)試
■ 場地熟悉
■ 設備調(diào)試
■ 光線調(diào)節(jié)
■ 控制時間
■ 補充水分
六、實戰(zhàn)演練
1.實戰(zhàn)演練
■ 現(xiàn)場設置實戰(zhàn)場景，每位集訓學員輪流登臺，模擬實戰(zhàn)場景進行試講
2.點評提升
■
試講結(jié)束后，分為學員自評、學員交叉點評、講師集中點評三個點評層次、并由講師
給出針對性的個性化改善建議
3.課程優(yōu)化
■ 在已有結(jié)構(gòu)基礎上，對課程內(nèi)容進行優(yōu)化建議
4.PPT優(yōu)化
■ 在已有PPT基礎上，對PPT進行優(yōu)化建議

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