《銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營(yíng)》1D課程簡(jiǎn)介
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《銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營(yíng)》1D課程簡(jiǎn)介詳細(xì)內(nèi)容
《銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營(yíng)》1D課程簡(jiǎn)介
《銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營(yíng)》
【課程背景】
銷(xiāo)售部門(mén)是企業(yè)業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)者,銷(xiāo)售人員是企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的排頭兵。如何讓您的企業(yè)
實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增?銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練是十分重要的。如果您的銷(xiāo)售人員激情不夠、
動(dòng)力不強(qiáng)、談判水平一般、客戶關(guān)系建立維護(hù)不到位產(chǎn)品價(jià)值塑造不專(zhuān)業(yè)、客戶異議解
除不巧妙、耗費(fèi)了大量的時(shí)間卻始終無(wú)法簽單,這些現(xiàn)象主要是因?yàn)殇N(xiāo)售人員未曾掌握
真正的銷(xiāo)售技能所造成的。本課程采用最具實(shí)戰(zhàn)的銷(xiāo)售技能工具、案例研討、專(zhuān)題互動(dòng)
、模擬演練等形式為您打造銷(xiāo)售戰(zhàn)場(chǎng)上自我突破、業(yè)績(jī)倍增的“銷(xiāo)售精英”?。?!
【課程收益】
? 使學(xué)員掌握銷(xiāo)售顧問(wèn)必備的銷(xiāo)售理念和銷(xiāo)售技能
? 快速讓顧客了解產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售
? 使學(xué)員成為專(zhuān)業(yè)贏銷(xiāo)高手
? 用正確的方法讓顧客認(rèn)可銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)而認(rèn)可產(chǎn)品和企業(yè)
【課程對(duì)象】
企業(yè)銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天(6小時(shí))
【課程老師】
何興龍老師
【課程大綱】
1. 對(duì)銷(xiāo)售的深層次認(rèn)知
1、什么是銷(xiāo)售
2、銷(xiāo)售的靈魂是什么
3、銷(xiāo)售的道是什么
4、銷(xiāo)售的核心目的是什么
5、優(yōu)秀銷(xiāo)售顧問(wèn)必備的三大素質(zhì)
2. 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售心態(tài)的修煉
1、銷(xiāo)售最大的敵人是什么
2. 相信自己的心態(tài)
3、如何打開(kāi)銷(xiāo)售之門(mén)
■ 銷(xiāo)售人員如何應(yīng)對(duì)顧客的拒絕
4、如何讓顧客相信你
■ 什么是顧客的購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀
■ 找出顧客購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀八步法
■ 顧客購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型分析
■ 與顧客購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀同步的三步法
■ 如何幫助顧客成交
5、銷(xiāo)售顧問(wèn)必須相信自己的產(chǎn)品
■ 銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)產(chǎn)品為什么會(huì)心虛
■ 銷(xiāo)售顧問(wèn)如何相信自己的產(chǎn)品物超所值
■ 銷(xiāo)售顧問(wèn)如何介紹產(chǎn)品并和競(jìng)品做比較
6、銷(xiāo)售顧問(wèn)如何處理顧客購(gòu)買(mǎi)前后異議
■ 踢好臨門(mén)一腳
■ 顧客在使用競(jìng)品很滿意怎么辦—霍姆金斯銷(xiāo)售法
■ 銷(xiāo)售不是乞求客戶而是幫助客戶
三、銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練
1、從業(yè)余選手到專(zhuān)業(yè)選手的蛻變
■ 成為專(zhuān)業(yè)選手的秘訣是什么?
2、顧客在見(jiàn)到銷(xiāo)售顧問(wèn)時(shí)的思維導(dǎo)圖是什么
■ 顧客見(jiàn)到銷(xiāo)售顧問(wèn)時(shí)思考的5個(gè)重要問(wèn)題
3、銷(xiāo)售中的第一重要要素—讓顧客記住你的名字
■ 專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練一:一分鐘自我介紹—讓客戶永遠(yuǎn)記住你
■ 專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練二:如何一分鐘之內(nèi)讓顧客尊重你
4、與顧客10分鐘面談?wù)勈裁?br />
5、銷(xiāo)售的本質(zhì)是什么
■ 專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練三:銷(xiāo)售成功的概率法則
■ 銷(xiāo)售成功的基礎(chǔ)是擁有更多的客戶
■ 如何與顧客電話溝通
■ 專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練四:如何打一個(gè)45秒顧客必接的電話
■ 與顧客電話溝通技巧
■ 如何與顧客保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的聯(lián)系
■ 專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練五:如何高效地使用名片
■ 與顧客高效面談技巧
■ 顧問(wèn)式銷(xiāo)售經(jīng)典面談3P法則
3. 世界銷(xiāo)售發(fā)展的四個(gè)階段
1、產(chǎn)品功能型銷(xiāo)售
2、銷(xiāo)售技巧型銷(xiāo)售
3、以顧客為核心型銷(xiāo)售
4、提供全面解決方案型銷(xiāo)售
■ 綜合案例分析
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