開啟新的動力—解除員工的三年之癢，五年之痛

  培訓講師：陳致諺

講師背景：
陳致諺老師臺灣知名管理實戰(zhàn)專家中國百佳管理培訓師中國企業(yè)教育專業(yè)十佳培訓師浙江大學EMBA課程客座教授中國管理研究院專家委員會秘書長香港中國企業(yè)大學管理研究院院長講師經(jīng)歷：曾擔任臺灣統(tǒng)一企業(yè)集團產(chǎn)品經(jīng)理、事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理；世界500強美國國際 詳細>>

陳致諺
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開啟新的動力—解除員工的三年之癢，五年之痛詳細內(nèi)容

開啟新的動力—解除員工的三年之癢，五年之痛

開啟新的動力—解除員工的三年之癢，五年之痛
課程對象：企業(yè)內(nèi)全體員工
授課時間：2天
授課方式：講授、案例、討論、演練、訓練、游戲、觀看教學錄像互動形式
課程大綱：
第一章、了解自己，發(fā)現(xiàn)自己
一、活動：眼睛里的你我他
區(qū)分自我認知與他人認知，我們看到的是不完整的自己。我們無法改變別人，只能改變
自己！
二、現(xiàn)狀大盤點
1.身體（我的身體健康嗎？為什么會這樣？）
2.心態(tài)（我大部分時間的心情如何？為什么會這樣？）
3.生活（家是每個人的港灣，我在家時開心嗎？）
4.工作（我們?yōu)槭裁垂ぷ?？我的工作現(xiàn)狀如何？）
5.人際關系（我對現(xiàn)在的人際關系滿意嗎？為什么會這樣？）
三、自我認知
1.活動：我的父親母親
2.自我察覺四扇窗
3.馬上發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢
4.立刻彌補你的劣勢
第二章、生活需要陽光的溫暖，工作需要陽光的心態(tài)
一、意識冰山理論（隱藏在心靈深處巨大的潛能）
二、自我心像的修補與建立——良好的心態(tài)是克服困難、走出低谷的關鍵
1.我們?yōu)槭裁礇]有自信？
2.自信可以從此刻開始自己給予
三、擁有世界上威力最大的武器——微笑
四、職業(yè)成功的六種黃金心態(tài)
1.陽光心態(tài)——快樂工作
2.積極心態(tài)——自動自發(fā)
3.感恩心態(tài)——寬容友善
4.老板心態(tài)——承擔責任
5.共贏心態(tài)——利人利己
6.學習心態(tài)——不斷成長
五、規(guī)劃未來，不再偷懶（人生規(guī)劃的目的有三個：突破障礙、開發(fā)潛能、自我實現(xiàn)）

亞伯拉罕林肯曾經(jīng)說過：“我一直認為，如果一個人決心獲得某種幸福，那么他就能得到
這種幸福。”人與人之間原本就只有微小的差別，但卻造成了巨大的差異。其重要原因就
是心態(tài)不同。同樣的一份工作，悲觀的人總是看到悲觀的一面，樂觀的人則恰恰相反。
不斷地塑造自己良好的心態(tài)，就能不斷地收獲由此帶來的成果。
第三章、放下、放松、打開、接納
一、游戲：遇見未知的自己（無意識作畫）
擁有情感能力的生物，只要接受了刺激，情感就會產(chǎn)生質與量的轉變，情緒就是被感知
到的情感轉變。人不可能沒有情緒，必須終身學習與情緒維持無礙的關系
二、工作倦怠來自無形的壓力
1.內(nèi)在刺激
2.外在刺激
3.將外在刺激轉化為內(nèi)在刺激
4.情緒與身體的關系
5.壓力的來源
三、做情緒的主人
1.分析自我壓力根源
2.不再怨天尤人，不再自造痛苦，你對情緒的“詮釋”決定你的情緒
3.快速呼吸放松法
4.身體調(diào)節(jié)放松法
5.飲食調(diào)節(jié)情緒法
四、七項心理定律（掌握、任意、因果、堅信、期望、吸引、相關）
緒會影響人的心情和行為，從而嚴重影響一個人的工作效率和態(tài)度，只有正確認知了情
緒與壓力，才有可能正確處理情緒和壓力。
第四章、建立良好的人際關系，提高工作效率和團隊合作
一、人際關系輪軸圖
二、溝通的目的
1.說明事情
2.表達情感
3.建立關系
4.達到企圖
三、溝通的障礙
四、溝通致勝原則
1.同理心
2.接納
3.真誠
五、怎么說比說什么更重要
1.防止“你”字帶來的傷害
2.善用“我”字給予信任和責任
六、聽比說重要
1.聽可以拉近關系
2.聽的障礙
3.聽的五個層次
4.理解聆聽模式訓練
（建立在深厚的人本主義心理學基礎上的溝通技巧）
七、良好的溝通建立良好的人際關系
1.當你想幫助別人時
2.當你希望別人改變時
3.當你和他人發(fā)生意見分歧時
德國法蘭克福大學一位教授認為，偽裝對他人親切友好會導致人們產(chǎn)生沮喪的情緒，壓
力倍增，從而使免疫系統(tǒng)受損。更為嚴重的是，如果這種壓力長時間得不到釋放，會使
人患上高血壓或心血管病的危險增加。所以我們需要的是真正和諧的人際關系！
第五章、建立完善的組織系統(tǒng)
一、組織是人的集合體，系統(tǒng)就是有條理，有順序
二、為了共同的目標，分工協(xié)作
三、組織系統(tǒng)涉及的各個層面及影響
1.組織系統(tǒng)層面
1）組織內(nèi)部層面
2）組織外部層面
2.組織中的秩序
1）授權/責任
2）組織系統(tǒng)中歸屬
3.站好自己在團隊中的位置
1）關系＝生命
2）扮演好我們在團隊中的角色
3）只與自己競爭，不與他人比較
4）找到正確的位置決定我們的發(fā)展
佛洛依德說：“人生的兩大秘密是：去愛，去工作”，但這都需要正確的理念和方法
課程總結與反饋

 

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