私域營銷密碼--2天(1)
私域營銷密碼--2天(1)詳細內(nèi)容
私域營銷密碼--2天(1)
私域營銷全域操作密碼
李中生
【課程背景】
流量的成本在升高,如果“流量轉化收益”無法覆蓋“流量獲取成本”,那企業(yè)的經(jīng)營將會陷入兩難境地,做了引流沒利潤,不做引流沒營收,企業(yè)如何突圍?
私域營銷是必選項。用“單次獲客成本”產(chǎn)出“多次轉化收益”,是私域營銷的關鍵。對單個用戶來說,獲取他花了100元,成交他第一次的收益是100元,然后這個用戶流失了,企業(yè)綜合收益為0;私域營銷是讓我們再花100元維護他,讓他三年內(nèi)不要流失,但是這三年里持續(xù)成交他10次,最終企業(yè)綜合收益為800元。
私域營銷對單個用戶的邏輯是清晰的,但是放到企業(yè)的實際經(jīng)營當中,面對幾十萬上百萬的用戶,我們就需要科學合理的設計營銷的模型和路徑。保證私域獲客的規(guī)?;⑺接蜻\營的精細化、私域變現(xiàn)的鏈條化。
私域營銷密碼,就是這樣一門課程,從私域獲客、私域運營、私域轉化三個模塊,綜合闡述線上和線下門店操作、文案和視頻種草操作、微信和社群工具操作、會員和權益體系操作、標簽和精準營銷操作、互動與日常轉化操作、產(chǎn)品與價值塑造操作、商城與轉化路徑操作、視頻與直播帶貨操作。
課程通過“思維導圖+案例分析+小組共創(chuàng)+現(xiàn)場實操”保證學員技術的掌握,同時通過“清晰的結構模塊+落地的工作模型+實用的操作工具”保證項目實施的效果。
【課程特色】
授課特色:思維導圖+案例分析+小組共創(chuàng)+現(xiàn)場實操
效果保障:清晰的結構模塊+落地的工作模型+實用的操作工具
定制內(nèi)容:可根據(jù)行業(yè)特點、企業(yè)現(xiàn)狀、培訓側重,對課綱做定制化調整
【課程對象】
企業(yè)老板、營銷負責人、私域操盤手
【課程收益】
掌握私域營銷黃金三角模型
掌握“老渠道盤活”的線上、線下門店0成本私域獲客技術
掌握“新媒體賦能”的文案、短視頻內(nèi)容全平臺獲客技術
掌握“美譽度吸引”的三步助推社交裂變私域獲客技術
掌握讓客戶“欲罷不能”的私域牽引體系打造技術
掌握讓客戶“即刻上癮”的私域互動體系打造技術
掌握讓客戶“精準成交”的私域標簽體系打造技術
掌握“層層加碼”的私域產(chǎn)品漏斗設計技術
掌握“100%成交”的產(chǎn)品價值塑造技術
掌握“多點交互”的商城訂單流轉承接技術
掌握“直播帶貨”的全流程落地操作技術
掌握微信、企業(yè)微信相關功能在私域營銷中的高效應用技術
【課程大綱】
第一講.營銷核心私域營銷關鍵思維
營銷核心與關鍵思維
一個不變:CAP-system營銷核心路徑模型
五個變化:Z時代客戶洞察與市場分析
內(nèi)容思維:從物質屬性到精神屬性的演變
關系思維:從事實世界到虛擬世界的影響
圈層思維:從集體社會到圈層歸屬的升級
私域營銷黃金三角模型
私域獲客規(guī)?;?br /> 私域運營精細化
私域變現(xiàn)鏈條化
私域營銷前臺、中臺、后臺定位與模型
第二講.私域獲客的三種途徑與操作技術
門店流量吸引與私域獲客線下門店日?;接颢@客操作
線上門店的用戶吸引與私域導流二維碼設定與全員私域導流廣告發(fā)布與私域導流內(nèi)容種草引流與私域獲客內(nèi)容種草與私域獲客核心路徑
內(nèi)容創(chuàng)作思路與關鍵技術
文案、短視頻表達技巧與創(chuàng)作實操
內(nèi)容發(fā)布的平臺類型與運營方法
社交裂變與轉介紹獲客
找到用戶的愉悅時刻
創(chuàng)造可分享的裂變資料
主動出擊推動社交裂變
基于企業(yè)和交易場景的社交裂變模型
第三講.私域運營的體系化設置與操作技術
私域運營整體結構與數(shù)字化思維
私域體系五層診斷方法
權益體系增加用戶替換成本
互動體系保障情感鏈接建立
標簽體系助力尊享極致體驗
會員牽引與權益體系
會員牽引五級結構
會員牽引體系與成本轉移
權益體系的日?;蔑@手段
結合企業(yè)與用戶情況的權益設計實操
私域互動與上癮機制
向游戲學習上癮機制
互動即時性與應激反應
等級體系的互動性本質
IP打造與非銷情感鏈接
標簽體系與數(shù)字化打通
私域營銷與精準營銷
數(shù)字化標簽在私域營銷中應用
標簽體系的三種構成
基于企業(yè)與用戶情況的標簽設計實操
第四講.私域轉化與全域提升操作技術
私域轉化漏斗體系與產(chǎn)品體系匹配
私域轉化漏斗思維與標準案例分析
門檻類產(chǎn)品與選品要點主銷類產(chǎn)品與用戶場景匹配
高增值產(chǎn)品與解決方案策劃
產(chǎn)品價值塑造與成交促進
基于需求、觸點、信任的三維成交體系
成交過程的三大障礙與解決思路
產(chǎn)品價值塑造、場景化匹配、信任驗證與背書
基于企業(yè)產(chǎn)品與用戶特征的成交方案設計
私域轉化承接體系與全域打通
商城體系與全域布局
觸達方式與24小時鏈接
訂單系統(tǒng)與供應鏈保障
數(shù)據(jù)在大后臺的無縫流轉與利用
私域直播帶貨操作技術
私域直播的前中后操作流程
直播間配套與運營手法支撐
主播鏡頭呈現(xiàn)與四大話術模型
粉絲互動與直播成交促進技術
直播間數(shù)據(jù)分析與復盤技術
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