結構化思考與表達訓練課綱示例

  培訓講師:王東暉

講師背景:
王東暉老師—公文寫作實戰(zhàn)專家職業(yè)生涯規(guī)劃專家30年企事業(yè)單位公文寫作實戰(zhàn)經(jīng)驗、17年人力資源中高管工作經(jīng)驗、12年黨政工團中高管工作經(jīng)驗、12年企業(yè)管理干部培訓經(jīng)驗。從業(yè)以來,撰寫各類公文材料200多萬字;發(fā)表企業(yè)管理、政工業(yè)務、人力資源等 詳細>>

王東暉
    課程咨詢電話:

結構化思考與表達訓練課綱示例詳細內(nèi)容

結構化思考與表達訓練課綱示例

結構化思考與表達訓練
課程背景 -------------------------------------------------
組織中的管理之所以難,就是因為管理的本質(zhì)是管人,而管人難就難在工作中的溝通。一些組織中,效率低下的原因是溝通成本高,個別員工沒有要點、雜亂無章的口頭和文字表達往往缺乏說服力、甚至影響整個組織的發(fā)展。
結構化表達是基于結構化思維,理清事物整體與部分之間關系,清晰地思考,理性地分析,是一種讓受眾聽得明白、記得清楚、產(chǎn)生認同的精益溝通方式,從而提升組織的效率。
false課程收益 -------------------------------------------------
◆ 優(yōu)化思維:養(yǎng)成結構化表達的習慣,重點突出、層次分明地快速傳遞和接收信息;
◆提升能力:建立結構化分析和解決問題的方法,提升應對棘手工作難題的能力;
◆優(yōu)化標準:使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標準,提高企業(yè)效率。
課程結構 -------------------------------------------------
-9525-309245言之有禮
言之有序
言之有物
結構化
表達
言之有據(jù)
言之有禮
言之有序
言之有物
結構化
表達
言之有據(jù)
課程時長:1天,6小時/天
課程對象:機關、企事業(yè)單位管理人員、中層人員和有意向提升自我的相關人士
教學方法:主題講授+互動實訓+方法工具+模板案例等,運用情境模擬法、角色代入法、換位思考法、現(xiàn)場點評法等提升學員能力
課程大綱 -------------------------------------------------
破冰&演繹:電梯30秒
困惑&交流:溝通漏斗
問題&待解:協(xié)同不可或缺/溝通未必真到位/素質(zhì)有待提升
數(shù)字&測驗:結構化思維
第一講 思考篇:言之有序—破解職場溝通難題
一個原理:金字塔原理
兩類表達:輸入與輸出
三大原則:結果/分類/關鍵
四個要點:結論先行/以上統(tǒng)下/歸類分組/邏輯遞進
范例&訓練
第二講 表達篇:言之有物—PDCA的高效循環(huán)
目標管理的核心:PDCA
領導者能力指南:決策層、經(jīng)營層、執(zhí)行層工作安排的三個模式:簡單任務、復雜任務、轉(zhuǎn)達任務
工作安排的四個結果:高效完成、完成、完成過程曲折、未完成
工作安排的兩個工具示范:結論先行、以上統(tǒng)下
故事&思考
范例&訓練
第三講 分析篇:言之有據(jù)—5W2H的高效使用
20%工作匯報影響80%的績效
工作匯報的關鍵:5W2H
工作匯報的方式與類型
工作匯報的準備流程:收集信息、結構化大綱、結構化框架
工作匯報的兩個工具示范:歸類分組、邏輯遞進
口頭匯報的勢道術
口頭匯報的核心點
范例&訓練
第四講 協(xié)同篇:言之有禮—聯(lián)絡與商談的要點
聯(lián)絡與商談:水平型溝通
部門內(nèi)部溝通兩要點:協(xié)同、復盤
跨部門溝通四說明:流程清晰、職責分明、制度健全、尊重為先
范例&訓練

 

王東暉老師的其它課程

善用文字的力量——實用公文寫作六種文體訓練課程背景-------------------------------------------------文章非小事,字里有乾坤!職場公文寫作,是企業(yè)和社會人士書面溝通必不可少的一種模式、方法和手段。更是職場人士必備的基本技能之一。本課程針對職場人士的寫作應用需求而設計,以授漁式培訓授課,理論精講與案例分析及演練輔導

 講師:王東暉詳情


商務禮儀與形象塑造課程背景-------------------------------------------------學禮、知禮、懂禮,從而用禮。做到不慌不忙,不急不躁,不卑不亢。從商務角度來看,禮儀是一個員工內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。員工的一舉一動、一言一行,都會將一個人的涵養(yǎng)、素質(zhì)和才華充分展現(xiàn)在人們面前。商務禮儀的宗旨是良性的溝通與交流。通過禮儀訓練,

 講師:王東暉詳情


寫清楚講明白——述職·就職·競職演講稿寫作及PPT呈現(xiàn)課程背景-------------------------------------------------三職演講稿寫作,包括競職、就職、述職。競職演講,是競聘各種職務的人員展示自己、贏得聽者(含領導與群眾)擁護、支持與信賴的宣言,寫好競職演講稿,是競聘者成功的一大半。就職演講,是獲準上崗后的競聘者發(fā)表的

 講師:王東暉詳情


心理學五大技術應用在人力資源領域課程背景-------------------------------------------------隨著社會的變化,時代的進步,新一代的員工帶著新的特點走上了工作崗位。面對新一代的勞動者,從人才的甄選、培育、使用,到留住人才,組織的人力資源管理者都面臨著很大的挑戰(zhàn)和壓力,這樣的情形下,你做好準備了嗎?企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施需

 講師:王東暉詳情


輿情管理與宣傳寫作課程背景-------------------------------------------------隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,建立健全意識形態(tài)下輿情管理的領導體制和工作機制,全面維護和塑造企業(yè)品牌形象,正面宣傳企業(yè)信息動態(tài),及時、有效的處置突發(fā)輿情,規(guī)范應急處置行為,提高應急處置能力,十分重要。宣傳寫作更是通過傳播信息來塑造企業(yè)形象的重要

 講師:王東暉詳情


成就積極人生——員工職業(yè)生涯規(guī)劃四部曲課程背景-------------------------------------------------每一個職場人的職業(yè)生涯,都是一個持續(xù)不斷的探索過程。在整個職業(yè)生涯過程中,都會一次又一次的確立職業(yè)定位,然后打破,然后再確立。職業(yè)生涯規(guī)劃主要包括兩種:一是組織職業(yè)生涯規(guī)劃,二是自我職業(yè)生涯規(guī)劃。本課程老師以自身近2

 講師:王東暉詳情


黨群公文寫作訓練課程背景-------------------------------------------------黨群公文寫作是人們在日常生活、學習、工作中交流思想、處理事務、解決問題、互通情況所經(jīng)常運用到的工具。從事黨群業(yè)務的職場人,不僅需要行政公文寫作能力,更需要有黨群公文寫作能力,這是因為,黨群公文寫作,與行文公文有相同點,要注意行文規(guī)則,掌握

 講師:王東暉詳情


公眾號傳播類文書寫作技法課程背景-------------------------------------------------傳播類公文是常用的一種文書,以宣傳為目的進行的寫作,即用文字傳播一定的信息,以凝聚組織的內(nèi)部力量,塑造組織的外部形象,影響人們的思想和行動的社會行為。公眾號寫作作為傳播類文書的一種,區(qū)別于傳統(tǒng)的媒體寫作,要求快、短、新,這就要求從

 講師:王東暉詳情


結構化總結匯報與PPT呈現(xiàn)課程背景-------------------------------------------------職場人想要獲得更好的發(fā)展,一定要具備“四會”能力:即會聽、會說、會想和會寫,而結構化思維是獲得這些能力的重要工具。結構化思維的外顯是表達,能夠有效解決工作交流和溝通中的各種難題;內(nèi)顯是寫作,應用于總結匯報、內(nèi)外部行文及PPT演示

 講師:王東暉詳情


全面部署周密可行——工作計劃與工作方案撰寫技巧課程背景-------------------------------------------------凡事預則立。工作計劃是職場人士工作中常用的一個文種,是為完成工作目標,事先進行的安排與打算。包括多個“衍生形式”:如規(guī)劃、方案、安排、設想、要點等。有預見性、周密性和可行性的計劃,是實施任務到位的關鍵。工作方

 講師:王東暉詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點我! 講師申請/講師自薦
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有