目標管理與工作推進?飛同凡想沙盤模擬

目標管理與工作推進?飛同凡想沙盤模擬

《目標管理與工作推進》摒棄傳統(tǒng)的教條灌輸，通過獨特創(chuàng)新設(shè)計的情境沙盤模擬加引導式學習，讓參與學員收獲體驗、獲得領(lǐng)悟，產(chǎn)生改變。讓學員不僅知道而且會做。沙盤主要隱喻了六家飛行運營公司，通過目標聚焦，最大化的資源調(diào)度與溝通協(xié)作，實現(xiàn)自身的戰(zhàn)略意圖的故事。

【課程效益】

在沙盤模擬中對合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析并找到解決方法

做好目標設(shè)定及目標管理的重要性，理解管理決策過程和決策的方法

使學員深刻體會到以結(jié)果為導向做計劃的重要性，并明確做計劃的威力

使學員清楚自己做的每一個行動與產(chǎn)出的關(guān)系，從而利用有限的資源達到產(chǎn)出最大化

幫助員工挖掘個人優(yōu)勢，提升產(chǎn)能與工作效率，讓員工的需求與組織目標統(tǒng)一起來，做到企業(yè)與員工的共贏

作為企業(yè)管理者要能夠協(xié)助公司在管理、決策、溝通等方面，運用團體游戲的方式，在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的根本實質(zhì)，而讓學員親身體會公司的問題所在，并找到立竿見影的解決方法；

提升學員風險規(guī)避及壓力管理的能力；

【關(guān)聯(lián)核心能力】：

建立清晰目標、沖突管理、決策制定、計劃能力、時間管理、問題分析、壓力承受、目標管理、傾聽、談判、組織。

知識點涉及：

課程大綱：

一、基本概念－玩轉(zhuǎn)目標

１．１什么是目標管理？

案例：是目標的管理還是對目標的管理？

１．２目標管理的意義

＊　確定方向

＊　成果預期

＊　產(chǎn)生動力

＊　催生方法

＊　優(yōu)先順序

＊　賦能授權(quán)

１．３目標管理的工作流程

目標設(shè)定／目標分解／目標實施／檢查實施結(jié)果及獎懲／信息反饋及處理

１．４清晰你的目標（有效指引員工對目標的認識）

１．５強化責任意識

關(guān)鍵：您是否了解工作目標考核內(nèi)容

工具：員工個人目標任務(wù)承諾書

１．６基于“ＳＭＡＲＴ”原則的目標設(shè)定

１．７目標制定的程序

目標說明－雙向溝通－目標承諾－目標商討－行動計劃－目標發(fā)布

１．８問題在目標管理的意義

課堂研討：沙盤模擬中存在的問題分析和目標設(shè)定如何改進

二、任務(wù)的優(yōu)先排序與制定計劃

２．１”ＰＤＣＡ”科學工作方法

２．２從目標變?yōu)橛媱?/p>

２．３目標與計劃的區(qū)別

２．４制定計劃的步驟

案例：制定計劃的時機（什么是你制定計劃的最佳時期，你碰到了哪些障礙和問題）

２．５優(yōu)先排序

＊　要事第一原則

課堂研討：如何做到要事第一？

＊　列清單－－６件事法則

＊　ＡＢＣ排序與８０／２０法則

２．６分清輕重緩急

工具：第二象限工作法則

２．７讓成本最低的計劃

＊　選擇比努力更重要

＊　推行零缺陷的條件

＊　一次做好（零缺陷管理模式）

２．８制定行動計劃

２．９行動計劃與行動日志

演練：業(yè)務(wù)員行動計劃制定與行動日志的運用

三、執(zhí)行控制－達成目標與執(zhí)行計劃的關(guān)鍵

３．１目標執(zhí)行中常見的障礙

課堂研討：我們?yōu)槭裁慈狈?a href="http://m.gzzmzs.cn/neixun/retrieval/11_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">執(zhí)行力？

３．２目標與計劃管理中的溝通藝術(shù)

＊　溝通的本質(zhì)

＊　溝通不良的弊病

＊　有效溝通模型

＊　獲取真實意見的技巧

工具：溝通之窗

練習：移情交流

３．３雙向的工作計劃溝通

３．４管理者如何給下級布置任務(wù)？

＊　布置任務(wù)七大要務(wù)

＊　５Ｗ２Ｈ

３．５如何接受領(lǐng)導所布置任務(wù)？

３．６如何消除執(zhí)行阻力？

＊　把普通計劃變成節(jié)點計劃

＊　每項計劃都有起止時間

＊　設(shè)定最后完成時限

３．７工作任務(wù)推進計劃

３．８每天嚴格執(zhí)行計劃

＊　按照計劃開展工作

＊　按照計劃跟進工作

＊　對照查檢工作進度

３．９及時糾正過程中的偏差

工具：甘特圖表

單元四、檢查提高－落實檢核目標與計劃

４．１為完成計劃尋找最好方法

＊　方法的重要性

＊　堅信方法總比困難多

＊　方法從哪里來？

案例：ＷＢＳ工作分解與執(zhí)行

４．２具備工作檢查（督導）的心態(tài)

４．３必要的控制

４．４監(jiān)控的主要手段

表單控制／業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)／節(jié)點控制／處理例外／目標修正

４．５做得好不好應(yīng)該進行評估

工具：個人效率提升工具包

４．６目標回顧與計劃檢核

＊　定期績效匯談

＊　是否解決問題與達成目標

工具：ＰＩＰ（員工績效改善計劃）

４．７成果控制計劃

４．８標準化與持續(xù)改善

案例：反思經(jīng)驗、分享智慧

４．９養(yǎng)成高效能人士的工作習慣造就卓越人生

課程總結(jié)與回顧

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