管理者的溝通與影響力

  培訓(xùn)講師:莊樁

講師背景:
莊樁老師?教育背景:西北大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士香港理工大學(xué)管理學(xué)碩士西安科技大學(xué)通信工程本科?職業(yè)資格:?美國項目管理協(xié)會(PMI)認證項目管理師(PMP)?中國(雙法)項目管理研究委員會會員?國際項目管理協(xié)會(IPMA)會員?項目管理高級管理咨詢 詳細>>

莊樁
    課程咨詢電話:

管理者的溝通與影響力詳細內(nèi)容

管理者的溝通與影響力

管理者的溝通與影響力

【培訓(xùn)對象】

企業(yè)的項目總監(jiān),管理者,產(chǎn)品經(jīng)理,以及其他各級經(jīng)理和主管。

【培訓(xùn)收益】

?分享項目管理經(jīng)驗 ?發(fā)現(xiàn)自我提升空間 ?增強溝通協(xié)調(diào)能力 ?提升團隊管理水平 ?體驗高效團隊魅力

課程章節(jié) 內(nèi)容提要 教學(xué)方式 課程時間

第一章:在項目管理環(huán)境中進行管理和領(lǐng)導(dǎo)

?管理者面對的挑戰(zhàn)

?在項目驅(qū)動的矩陣型組織中進行管理的特點

?如何才能更有效地管理加速發(fā)生的變化? 講解 60分鐘

第二章:高效管理者的關(guān)鍵作用

?管理者與職能經(jīng)理

?管理者的角色與定位

?高效管理者應(yīng)具備的品質(zhì) 講解

活動

演練 120分鐘

第三章:如何有效領(lǐng)導(dǎo)團隊

?項目團隊建設(shè)的四個階段

?不同階段中項目領(lǐng)導(dǎo)者所扮演的角色

?項目生命周期中領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)

?案例分析——模擬練習(xí)

?成功項目團隊的特點

?項目成員的工作分配及職責(zé)矩陣

?激發(fā)團隊的動力 講解 180分鐘

第四章:管理者為高績效創(chuàng)造環(huán)境時采用的五個權(quán)力

?管理者權(quán)力來自何處

?職權(quán)的來源

?專業(yè)知識的缺陷

?建立影響力策略

?磨練你的影響與溝通技巧

?你如何激發(fā)團隊的動力——承諾與激勵

?人際網(wǎng)絡(luò) 講解

活動

演練 60分鐘

第五章:培養(yǎng)項目團隊領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)技巧——影響力

?影響策略

?了解你的影響方式

?影響力商數(shù) 講解

活動

演練 30分鐘

第六章:培養(yǎng)項目團隊領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)技巧——沖突管理

?了解你的沖突管理風(fēng)格

?基礎(chǔ)沖突解決模型

?互動式?jīng)_突管理模型

?案例分析與角色扮演 講解

活動

演練 150分鐘

第七章:培養(yǎng)項目團隊領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)技巧——激發(fā)團隊動力

?培養(yǎng)責(zé)任感

?建立承諾

?激勵團隊的建議 講解

活動

演練 90分鐘

第八章: 向上管理

?管理者為何需要向上管理

?向上管理的方式

?信用

?管理多個上層經(jīng)理

? 講解

活動

演練 30分鐘

合計 16小時

 

莊樁老師的其它課程

基層管理者技能提升【培訓(xùn)對象】企業(yè)內(nèi)部的各層級的管理者、企業(yè)骨干員工【培訓(xùn)收益】1、使學(xué)員了解班組長對于企業(yè)及自身職業(yè)發(fā)展的重要性,并正確認識班組長的角色;2、學(xué)會如何同上級、同級、下屬進行溝通和協(xié)調(diào),提高溝通和協(xié)調(diào)能力;2、掌握團隊的定義及如何打造高績效的團隊;3、使學(xué)員掌握如何管理目標、工作時間及情緒,使工作更條理性,從而提高工作效率;課程章節(jié)內(nèi)容提要教

 講師:莊樁詳情


計劃與執(zhí)行管理【培訓(xùn)對象】企業(yè)中高層管理者【培訓(xùn)收益】課程章節(jié)內(nèi)容提要教學(xué)方式課程時間第1章目標與計劃?目標的重要性?設(shè)定目標的兩個法則?SMART法則,具體案例練習(xí)并講解?目標與計劃的關(guān)系?計劃的層次?有效計劃的特點?計劃的流程講解60分鐘第2章有效計劃的時間管理?帕金森定律在項目中的體現(xiàn)?管理者經(jīng)常遇到的時間管理的“陷阱”?時間管理的四個象限厘清復(fù)雜的事

 講師:莊樁詳情


技術(shù)團隊如何建立柔性組織,如何實施應(yīng)對【培訓(xùn)對象】技術(shù)骨干、項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,以及其他從事基層管理工作的主管。【培訓(xùn)收益】?課程基于案例分析和實戰(zhàn)演練所有案例及情景都來自大型ICT企業(yè)項目團隊一線?從松動信念入手,切實影響技術(shù)出身管理者對于溝通的執(zhí)念?通過MBTI、九型人格等測試工具幫助學(xué)員反觀內(nèi)省并樂于傾聽他人?了解柔性組織,自組織團隊發(fā)展趨勢?了解情商

 講師:莊樁詳情


項目管理辦公室PMO實踐研討【培訓(xùn)對象】PMO主任、PMO成員,公司高層領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門和職能部門經(jīng)理和骨干、項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、QA或流程優(yōu)化人員等?!九嘤?xùn)收益】通過本課程學(xué)習(xí),使學(xué)員能夠?qū)W習(xí)和掌握:PMO的發(fā)展歷史和演變過程PMO的存在價值和職能定位PMO的工作職責(zé)和工作排序PMO的組織結(jié)構(gòu)和人員配置PMO高效工作和運營的利器課程章節(jié)內(nèi)容提要教學(xué)方式課程時

 講師:莊樁詳情


項目管理實戰(zhàn)集訓(xùn)營課程名稱《項目管理實戰(zhàn)集訓(xùn)營》系列線上課時數(shù)3小時課程目標1.學(xué)習(xí)項目管理思維和框架。2.了解項目管理及工程實施交付的基本流程和實用工具技術(shù)。3、理解運營商轉(zhuǎn)型背景下項目經(jīng)理機遇與與挑戰(zhàn)對象移動公司新員工講師莊建志課程大綱教學(xué)法教助時間第一階段(上)項目管理概述1、項目管理國際最新發(fā)展趨勢;2、項目和運營的區(qū)分和邊界3、運營商轉(zhuǎn)型下的端到端

 講師:莊樁詳情


項目化運作   02.13

項目化運作【培訓(xùn)對象】項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、項目骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負責(zé)人(市場、采購、制造)等?!九嘤?xùn)收益】了解公司采用項目化運作的重要性和必然性;了解公司采用項目化運作的設(shè)計思路及基本框架;掌握項目化運作中的鐵三角組織架構(gòu)模式;掌握項目化運作中的項目的財務(wù)四算模式;掌握項目化運作中的考核與獎勵制度;掌握項目化運作中

 講師:莊樁詳情


引導(dǎo)技術(shù)工作坊一、基本概念---何為引導(dǎo)---引導(dǎo)者核心能力---為什么需要引導(dǎo)技術(shù)?有哪些具體場景需要團隊協(xié)同與共創(chuàng)?其中的關(guān)鍵困擾與挑戰(zhàn)是什么?---引導(dǎo)技術(shù)的基本策略:如何設(shè)計和主持高效會議與對話?二:如何引發(fā)對話與反思---對話的四層級(下載、爭論、對話、共創(chuàng))---對話:深度聆聽,平衡主張與聆聽,深度研討關(guān)鍵議題---反思的層次:(焦點討論法:事實

 講師:莊樁詳情


中國移動工程項目管理實踐【培訓(xùn)對象】本課程專門針對運營商工程建設(shè)中心、政企客戶部、集客部等從事工程項目管理的相關(guān)人員:項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理設(shè)置?!九嘤?xùn)收益】?通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),使學(xué)員了解最新國際項目管理發(fā)展動態(tài)掌握現(xiàn)代項目管理理論與過程,領(lǐng)會現(xiàn)代項目管理的思想,學(xué)會用現(xiàn)代項目管理的方法來指導(dǎo)項目實踐交流項目管理經(jīng)驗。?了解移動甲方工程項目的計劃與進度,探

 講師:莊樁詳情


中興通訊ICT項目管理課程大綱課程內(nèi)容教學(xué)法教助時間1.中興通訊ICT項目框架2.1、中興通訊ICT項目管理歷程2、從線索開始到收款結(jié)束端到端項目管理流程框架;3.中興通訊項目管理三級管控工作模式講授學(xué)員手冊40分鐘1.ICT項目管理實踐分享2.1、ICT項目管理實踐要點分析2、ICT項目協(xié)作管理精要3、基于項目經(jīng)理任職能力的“第四條跑道”4、案例分享:政企

 講師:莊樁詳情


ICT項目風(fēng)險管控與分包管理實踐【培訓(xùn)對象】本課程針對運營商市場部、集團客戶部、政企客戶部、工程建設(shè)中興等從事市場競爭性項目的人員:項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理設(shè)置?!九嘤?xùn)收益】?通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),使學(xué)員了解最新國際項目風(fēng)險管理發(fā)展動態(tài)掌握現(xiàn)代項目風(fēng)險管理理論與過程,領(lǐng)會現(xiàn)代分包合同項目管理的思想,學(xué)會用現(xiàn)代項目風(fēng)險管理的方法來指導(dǎo)項目實踐交流項目管理經(jīng)驗。?了

 講師:莊樁詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點我! 講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有