卓越的團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理

課程大綱： 

第一講：從戰(zhàn)略到團(tuán)隊(duì)績(jī)效

一、企業(yè)發(fā)展圍繞績(jī)效轉(zhuǎn)

1．中小企業(yè)的互動(dòng)管理特點(diǎn)剖析

2．績(jī)效執(zhí)行中的問(wèn)題

(1) ?目標(biāo)的迷失

(2) ?效率的低下

(3) ?資源沖突

(4) ?組織混亂

3．績(jī)效管理的目的

4．績(jī)效必須系統(tǒng)化運(yùn)作

5．績(jī)效管理的四個(gè)維度

二、績(jī)效必須以團(tuán)隊(duì)為核心

1．為什么很多企業(yè)績(jī)效是失敗的

2． 績(jī)效管理定位與歸位

3．從崗位績(jī)效到團(tuán)隊(duì)績(jī)效

4． 團(tuán)隊(duì)：績(jī)效循環(huán)的現(xiàn)實(shí)落腳點(diǎn)

5． 團(tuán)隊(duì)績(jī)效來(lái)源于組織扁平化

6． 團(tuán)隊(duì)績(jī)效的實(shí)施案例

第二講   從崗位績(jī)效到團(tuán)隊(duì)績(jī)效

一、績(jī)效管理基礎(chǔ)

1．績(jī)效的定位：高層、中層、HR部門(mén)、員工

2．績(jī)效管理的目的

3．績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用

4．績(jī)效管理的來(lái)源

5．績(jī)效管理的三條線

6．績(jī)效管理實(shí)務(wù)

二、  團(tuán)隊(duì)績(jī)效的實(shí)施

1．績(jī)效目標(biāo)管理

2．持續(xù)改進(jìn)的四個(gè)階段

(1) 第一階段：寬進(jìn)寬出

(2) 第二階段：寬進(jìn)嚴(yán)出

(3)  第三階段：嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出

(4)  第四階段：化于無(wú)形

第三講 績(jī)效管理體系

1． 績(jī)效管理：從執(zhí)行到過(guò)程管理

2．如何讓公司目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)、個(gè)人目標(biāo)相連——績(jī)效指標(biāo)設(shè)立與分解的技巧

3． 教練式績(jī)效的輔導(dǎo)、監(jiān)控及應(yīng)用：領(lǐng)導(dǎo)情景模擬：

4． 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分解提煉團(tuán)隊(duì)KPI，保證經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)性

5．團(tuán)隊(duì)績(jī)效解決崗位績(jī)效難題

6．團(tuán)隊(duì)績(jī)效與崗位績(jī)效的結(jié)合

7． 運(yùn)用多種指標(biāo)提煉法讓績(jī)效指標(biāo)得到有效評(píng)定

8．案例分析與研討 

第四講：軟硬兩手抓團(tuán)隊(duì)績(jī)效

1．傳統(tǒng)文化的管人之道：多關(guān)注事，少琢磨人

2． 先做正確的事，才能正確地做事

(1)  高層：戰(zhàn)略-策略和系統(tǒng)的導(dǎo)向

(2)  中層：戰(zhàn)術(shù)-目標(biāo)與計(jì)劃導(dǎo)向

(3)  基層：執(zhí)行-任務(wù)和素養(yǎng)導(dǎo)向

3．理順事情，改人習(xí)性

4．管理的目中無(wú)人，心中有事

5．阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的管理精髓

6．團(tuán)隊(duì)績(jī)效與崗位績(jī)效的結(jié)合

7．團(tuán)隊(duì)績(jī)效的考核方法

8．團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的確定

9．如何對(duì)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核

第五講：績(jī)效的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

1．激勵(lì)存在的主要誤區(qū)

2．激勵(lì)的4個(gè)有效方法

3．利益磋商——把握人心

4． 團(tuán)隊(duì)管理的激勵(lì)技巧

5．授權(quán)激勵(lì)：只有正激勵(lì)忽視負(fù)激勵(lì)

6．授權(quán)體系：該放權(quán)時(shí)就放權(quán) 

第六講：團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理模式

一、案例一背景介紹

1．問(wèn)題：績(jī)效考核制度效果、年度總體目標(biāo)的分解，明確的考核方案

2．改善：

(1) 核心考核目標(biāo)和考核方案的確定

(2) ◎ 核心指標(biāo)分解及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的確認(rèn)

(3) ◎ 階段性考核方式和方案的確定

(4) ◎ -------

3． 一把手主抓績(jī)效考核系統(tǒng)的問(wèn)題

4．復(fù)盤(pán)調(diào)整及直接用一個(gè)專(zhuān)業(yè)的績(jī)效模式框架去套用？ 

二、案例二：建立績(jī)效考核體系

1．問(wèn)題：公司的工資結(jié)構(gòu)比較籠統(tǒng)簡(jiǎn)單，沒(méi)有工作職責(zé)細(xì)化，沒(méi)有績(jī)效考核體系。

2．改善動(dòng)作：

(1) ◎ 工資結(jié)構(gòu)調(diào)整

(2) ◎ 崗位職責(zé)制訂

(3) ◎ 關(guān)鍵指標(biāo)分解與模擬計(jì)算

(4) ◎ 績(jī)效考核部門(mén)的選定

(5) ◎ 績(jī)效考核方案制訂

(6) ◎ 績(jī)效考核流程圖制訂

(7) ◎----

3． 復(fù)盤(pán)： 把團(tuán)隊(duì)利益的思想貫穿到績(jī)效考核系統(tǒng)中去，才能把績(jī)效變成提升業(yè)績(jī)的手段。 

 課堂互動(dòng)：

一、學(xué)員提問(wèn)：

二、講師解答： 

課程總結(jié)

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