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職業(yè)形象與商務(wù)禮儀

培訓(xùn)講師：姜丹

講師背景：
姜丹老師時(shí)代光華應(yīng)用實(shí)施顧問、高級培訓(xùn)師環(huán)球禮儀商學(xué)院高級培訓(xùn)師美國認(rèn)證協(xié)會(huì)ACI注冊國際高級培訓(xùn)師國務(wù)院國資委中國人才委員會(huì)高級培訓(xùn)師環(huán)球禮儀教育協(xié)會(huì)高級培訓(xùn)師環(huán)球禮儀培訓(xùn)網(wǎng)在線講師上海夏禮文化特聘高級禮儀培訓(xùn)師企訓(xùn)方舟高級禮儀顧問實(shí)戰(zhàn)經(jīng) 詳細(xì)>>

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職業(yè)形象與商務(wù)禮儀詳細(xì)內(nèi)容

職業(yè)形象與商務(wù)禮儀

對象

不限

目的

1、了解商務(wù)禮儀在商務(wù)活動(dòng)中和社會(huì)交往中的重要性； 2、掌握商務(wù)禮儀的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握各種商務(wù)禮儀規(guī)范、禮儀技巧和操作方法； 3、提升員工判斷商務(wù)場合下各種行為是否規(guī)范的能力，將自己打造成為具有良好形象的商務(wù)人員。

內(nèi)容

一、禮儀概述

1、禮儀現(xiàn)狀

2、何為禮儀

3、為什么要學(xué)習(xí)禮儀

二、職業(yè)形象

1、儀容

2、儀表

3、儀態(tài)

三、社交禮儀

1、語言溝通

2、電話禮儀