初手不凡——新經(jīng)理的必修課
初手不凡——新經(jīng)理的必修課詳細(xì)內(nèi)容
初手不凡——新經(jīng)理的必修課
初手不凡——新經(jīng)理的必修課
管理工作與專業(yè)工作畢竟不同,如何更好地完成管理工作對于從專業(yè)領(lǐng)域成長起來的經(jīng)理人是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。本課程的目的在于幫助他們更深入的理解管理者的角色與意義,從更廣闊的角度思考如何有效的進(jìn)行管理活動——團(tuán)隊(duì)的管理、目標(biāo)的管理、人員的發(fā)展與激勵,以達(dá)成管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而貢獻(xiàn)管理的價值。
內(nèi)容綱要:
? Day1:角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)管理
? 模塊一:管理的整體性認(rèn)知與思考
? 案例:“什么是管理?”
? 管理的本質(zhì)
? 管理的職能
? 實(shí)施管理的有效循環(huán)過程
? 模塊二:管理者的角色與價值
? 從一個案例出發(fā),展開對于管理者角色的系統(tǒng)性思考
? 從專業(yè)到管理的角色轉(zhuǎn)換
? 個人貢獻(xiàn)者與管理者的區(qū)別
? 管理者是怎樣達(dá)成成果,貢獻(xiàn)價值的
? 重新定義管理者的角色:通過他人產(chǎn)生業(yè)績
? 深入思考管理者的工作領(lǐng)域?
? 模塊三:管理者的自我認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整
? 案例研究:“轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn)”
? 作為管理者最不適應(yīng)的是什么
? 了解他人對你的期望
? 調(diào)整你的心態(tài)
? 模塊四:高效的團(tuán)隊(duì)管理之道
? 什么是團(tuán)隊(duì)?
? 學(xué)習(xí)活動:團(tuán)隊(duì)績效評估檢查
? 建立團(tuán)隊(duì)工作的思考模式
? 高效團(tuán)隊(duì)的組建之道
? 團(tuán)隊(duì)工作效益檢查
? 發(fā)揮最大領(lǐng)導(dǎo)成效
? 模塊五:靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
? 領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的認(rèn)知
? 典型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
? 分析你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
? 你的改進(jìn)計劃
? Keep(繼續(xù))?
? Improve(改進(jìn))?
? Start(開始)?
? Stop(停止)?
? Day2:目標(biāo)管理
? 模塊一:目標(biāo)的來源與目標(biāo)設(shè)定
? 案例分析:什么影響了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
? 目標(biāo)的來源
? 個人目標(biāo)與工作目標(biāo)
? 目標(biāo)與目標(biāo)管理
? 模塊二:管理者在目標(biāo)管理中的責(zé)任
? 從一個案例出發(fā),理解目標(biāo)的重要性與意義
? 目標(biāo)與使命的關(guān)系
? 如何設(shè)定并衡量目標(biāo):SMART原則
? 目標(biāo)設(shè)定演練
? KPI的設(shè)置領(lǐng)域
? 為目標(biāo)設(shè)立行動計劃
? 模塊三:保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的技能基礎(chǔ)
? 團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的澄清
? 發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的勝任度
? 激發(fā)熱情:提升團(tuán)隊(duì)的承諾度
? 控制糾偏:推動團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)展
? 模塊四:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟與流程
? 學(xué)習(xí)活動:案例分析“怎樣保證完成任務(wù)?”
? 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的6步驟:
? 設(shè)定并描述目標(biāo)
? 制定計劃
? 取得承諾
? 保持一致
? 支持與發(fā)展
? 獎勵成功
? 模塊五:行動計劃
? 你的改進(jìn)計劃
? Keep(繼續(xù))?
? Improve(改進(jìn))?
? Start(開始)?
? Stop(停止)?
? Day 3:輔導(dǎo)與激勵
? 模塊一:關(guān)于人員管理與發(fā)展的共識
? 引例及研討:
? 為什么要致力于對“人”的關(guān)注?
? 輔導(dǎo)與激勵的重點(diǎn)領(lǐng)域
? 輔導(dǎo)與激勵的核心理念
? 模塊二:輔導(dǎo)概覽
? 案例研討:我不是教過你了嗎?
? 樹立輔導(dǎo)意識:為什么要做教練輔導(dǎo)?
? 增強(qiáng)信心:阻礙你做教練輔導(dǎo)的障礙在哪里?
? 輔導(dǎo)準(zhǔn)則
? 模塊三:輔導(dǎo)流程
? 判斷準(zhǔn)備
? 討論:是否需要輔導(dǎo)?
? 你的教練輔導(dǎo)計劃
? 情景演練與練習(xí)
? 初次溝通
? 有效的輔導(dǎo)溝通5步驟
? 角色扮演練習(xí)
? 有效的輔導(dǎo)溝通應(yīng)用技巧
? 持續(xù)跟進(jìn)
? 持續(xù)跟進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn)與步驟
? 有效輔導(dǎo)的6個行為
? 情景觀察及角色演練
? 后續(xù)跟蹤
? 案例研討:結(jié)束了嗎?
? 評估&建檔
? 情景演練
? 模塊四:激勵-持續(xù)推動工作進(jìn)展
? 德魯克:首先是不要打擊員工士氣
? 員工表現(xiàn)的影響因素
? 激勵他人的關(guān)鍵要素:
? 推動行動與進(jìn)展的行動
? 用人之長,讓工作帶來成就感
? 如何協(xié)助員工獲得成功
? 以工作本身激發(fā)下屬投入的愿望
? 創(chuàng)建有利于員工發(fā)揮的環(huán)境
? 給經(jīng)理的特別提示
? 模塊五:課程整體總結(jié)
? 發(fā)展他人之責(zé)與利
? 留人留心:管理者可做的努力
? 課程價值:建立起管理者的“團(tuán)隊(duì)管理模式”,掌握“推動他人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”的方法和技能。
? 參加人選:企業(yè)中任職管理工作2年以內(nèi)的新任經(jīng)理人。
? 課程長度:30人以內(nèi),內(nèi)訓(xùn),18小時。
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