《金牌店長特訓(xùn)營》 課程大綱
《金牌店長特訓(xùn)營》 課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
《金牌店長特訓(xùn)營》 課程大綱
《金牌店長特訓(xùn)營》【培訓(xùn)導(dǎo)言】
1、從主賣手到店長不是夢,只是一個過程,通過本次課程能讓大家知道如何從一個銷售高手轉(zhuǎn)換成管理人員。
2、店長是門店的靈魂,作為店長要清晰自己屬于什么類型的店長,并掌握相應(yīng)的方法和管理技能。
【課程特色】
理論+實(shí)操
【培訓(xùn)技巧】
1、講授法
2、案例法
3、教練法;
4、實(shí)操演練
5、現(xiàn)場演練等有機(jī)結(jié)合
【學(xué)員收獲】
1、明白店長的重要性及角色定位
2、店長門店運(yùn)營管理需具備的能力
3、能更快的開展店長工作及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
4、達(dá)成門店業(yè)績目標(biāo)
【培訓(xùn)對象】
店主、督導(dǎo)、店長、儲備店長
【課程時間】
2-3天
【課程大綱】
破冰:
《金牌店長特訓(xùn)營》
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第1章店長的心態(tài)
1、認(rèn)識自己是什么類型的店長
2、店長應(yīng)具備的幾種心態(tài)
第2章店長的八個角色認(rèn)知
第3章店長門店運(yùn)營管理需具備的能力
人、貨、場
1、內(nèi)部人員管理
①人員招聘
②人員培訓(xùn)
③人員挽留
2、外部人員管理
3、貨品管理
①銷售管理
②庫存管理
4、賣場管理
①店面軟件管理
②店面硬件管理
5、時間管理
6、目標(biāo)管理
①目標(biāo)管理的元素
②目標(biāo)設(shè)定的七步驟
③目標(biāo)達(dá)成的方法
第4章 店長每日工作流程
1、營業(yè)前
2、營業(yè)中
3、營業(yè)后
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