《“思-想”紛呈》以成果為導(dǎo)向的系統(tǒng)化思考與高效匯報呈現(xiàn)工作坊2日大綱

  培訓(xùn)講師:陸河

講師背景:
陸河老師職場思維效能專家互聯(lián)網(wǎng)人才發(fā)展專家騰訊企業(yè)大學(xué)資深講師2011年碩士畢業(yè)后入職騰訊,先就職于IEG魔方工作,后進(jìn)入騰訊學(xué)院,從事公司的內(nèi)部人才發(fā)展和培養(yǎng),專注于新人入職培訓(xùn)和員工職業(yè)效能的提升,培訓(xùn)人數(shù)逾5千人。現(xiàn)致力于外部企業(yè)員工 詳細(xì)>>

陸河
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《“思-想”紛呈》以成果為導(dǎo)向的系統(tǒng)化思考與高效匯報呈現(xiàn)工作坊2日大綱詳細(xì)內(nèi)容

《“思-想”紛呈》以成果為導(dǎo)向的系統(tǒng)化思考與高效匯報呈現(xiàn)工作坊2日大綱

“思·想”紛呈
——以成果為導(dǎo)向的系統(tǒng)化思考與高效匯報呈現(xiàn)
課程背景:
? 如何在短時間之內(nèi)讓他人清晰理解你的意圖?
? 如何在書面表達(dá)時不再堆砌文字,不再混亂?
? 如何在主持會議、面試或工作匯報時思路清晰,邏輯縝密?
? 如何在第一時間把握解決問題的關(guān)鍵?
? 如何讓你的PPT呈現(xiàn)邏輯嚴(yán)謹(jǐn),一目了然
結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當(dāng)中思維的最基本的方式,這是我們在溝通中需要運用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。結(jié)構(gòu)化的概念最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的,麥肯錫公司的咨詢基本思路:
以事實為基礎(chǔ)
以假設(shè)為前提
嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化
所以結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練對于一個職業(yè)人來講是最基礎(chǔ)的管理溝通技能訓(xùn)練。
本課程聚焦于結(jié)構(gòu)化思維的經(jīng)典思維模型——金字塔思維為基礎(chǔ),通過案例和練習(xí)讓學(xué)員快速掌握金字塔思維的關(guān)鍵路徑,快速搭建起嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?,讓他人更好的理解自己的所思所想所說。
同時,本課程的最大亮點是打通“溝通呈現(xiàn)”的“經(jīng)脈”,以基于系統(tǒng)思維、框架思維以及用戶思維的多維度視角,全方位解決匯報溝通中缺乏全局觀、目標(biāo)感以及呈現(xiàn)框架的底層要害問題。以洞察、分析問題為基礎(chǔ),構(gòu)建呈現(xiàn)的思維邏輯框架為手段,破除大眾對職業(yè)呈現(xiàn)匯報是為了“花哨好看”的誤解,讓不同場合下的溝通呈現(xiàn)都具有嚴(yán)密的邏輯,以理服人。
通過本課程,學(xué)員可以在各種場合清晰、有邏輯的呈現(xiàn)自己的思路觀點,為自己的職業(yè)生涯加瓦助力!
課程目標(biāo):
1. 參訓(xùn)學(xué)員能夠在寫作中使文章觀點更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰
2. 參訓(xùn)學(xué)員能夠形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣,建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺
3. 參訓(xùn)學(xué)員能夠在日常的口頭和書面溝通中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點
4. 參訓(xùn)學(xué)院能夠掌握構(gòu)建邏輯嚴(yán)密的ppt的方法,能快速編寫職業(yè)PPT(包括總結(jié)匯報、項目規(guī)劃、商業(yè)方案、晉級復(fù)盤等類型)
課程收益:
對于個人和組織擁有多重收益:
能力提升:讓員工學(xué)會思考,善于思考,享受思考為工作帶來的成就感。
管理提升:使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)效率。
經(jīng)驗沉淀:促進(jìn)企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承、可復(fù)制。
培養(yǎng)商業(yè)思維模式:掌握關(guān)鍵客戶的思考點與價值訴求,讓視角利他雙贏
提升系統(tǒng)思考能力:掌握如何從“客戶”視角思考價值,讓思考有的放矢
提高商務(wù)呈現(xiàn)效果:掌握文案與內(nèi)容的邏輯性與結(jié)構(gòu)性,讓呈現(xiàn)擲地有聲
課程時間:2天(6小時/天)
授課對象:中基層管理者、高潛員工、主管、企業(yè)全員
授課方式:輔導(dǎo)式行動學(xué)習(xí)+翻轉(zhuǎn)課堂+案例分析+視頻互動+情景模擬+實操演練+復(fù)盤提煉
課程大綱
DAY 1.上午
從目標(biāo)到價值-溝通與呈現(xiàn)的思維躍遷
職業(yè)溝通呈現(xiàn)的鉆石模型
困局-策略-目標(biāo)
問題-原因-本質(zhì)
課堂練習(xí):這些問題是什么?困局還是問題?
職業(yè)溝通呈現(xiàn)的三個底層思維
框架思維
框架思維是什么?
三要素
心智模式
反事實思維
約束
構(gòu)建思考問題的框架
課堂研討:討論不同的呈現(xiàn)框架,使用不同的框架表達(dá)同一個場景案例
系統(tǒng)思維
案例分析:墻面掉墻皮怎么辦?
系統(tǒng)是什么?
系統(tǒng)構(gòu)成三要素
目標(biāo)
要素
聯(lián)系
系統(tǒng)的五個屬性
變量
因果鏈
增強(qiáng)回路
調(diào)節(jié)回路
滯后效應(yīng)
課程練習(xí):建立公司銷售案例的系統(tǒng)分析圖
產(chǎn)品思維
關(guān)鍵客戶的需求分析與洞察
說服誰、打動誰、影響誰、關(guān)聯(lián)誰
需求點、價值點、關(guān)注點、尖叫點、記憶點
表達(dá)呈現(xiàn)更加有效
關(guān)注用戶(聽眾)價值
表達(dá)呈現(xiàn)的邏輯結(jié)構(gòu):項目背景、核心目標(biāo)、關(guān)鍵策略、解決方案、復(fù)盤反思、經(jīng)驗沉淀、價值延伸
閉環(huán)思維:有期待、有交代
DAY 1.下午
說服有力——有理有據(jù)的邏輯思考
什么是邏輯
課程練習(xí):辨別演繹邏輯和歸納邏輯
常見的結(jié)構(gòu)化思考模型
邏輯三角:演繹+歸納
高效思考與表達(dá)的三要素
小游戲:找紅色物體
邏輯
目標(biāo)
內(nèi)容
思考表達(dá)兩原則
利他性
說理性
搭建金字塔——表達(dá)呈現(xiàn)的終極密碼
課堂案例:這樣的方案匯報你滿意嗎?
金字塔思維的四個特征
結(jié)論先行:一個結(jié)構(gòu)只支持一個思想,并由此思想概括所有各級各組思想
課堂練習(xí):騰訊年會的部門業(yè)績
上下對應(yīng):任何一層次思想必須是下層次思想的概括
課堂練習(xí):新產(chǎn)品收益高
分類清楚:每組中的思想必須屬于同一范疇
課堂練習(xí):如何提高餐廳收益
排列邏輯:每組中的思想必須按照邏輯順序組織
案例練習(xí):今年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總要求
構(gòu)建序言SCQA
接收信息結(jié)構(gòu)化
案例練習(xí):《來自星星的你》案例分析
識別信息中的事實、理由、結(jié)論
找出對應(yīng)關(guān)系、畫出結(jié)構(gòu)圖
一句話概括所有內(nèi)容:兩個公式
案例練習(xí):30秒電梯法則
分組練習(xí):分析(本公司提供的案例)工作文檔,重新構(gòu)建文字邏輯
當(dāng)日課程復(fù)盤
基于課程學(xué)習(xí)(包括但不限于思維模式、知識體系、方法論與工具),相較以往的演講呈現(xiàn)文案與內(nèi)容,明確優(yōu)化迭代升級的學(xué)習(xí)落地計劃
針對未來的實際工作場景,可以立即應(yīng)用和落地的是什么(包括但不限于理念,思維模式、溝通方式、邏輯框架、方法、工具等)
可以沉淀于團(tuán)隊內(nèi)部的“共同思維及行為模式”是什么(包括但不限于理念、溝通模式、共性認(rèn)知、流程、原則、方法及流程等)
DAY 2.上午
重新認(rèn)知——文字呈現(xiàn)的痛點與原則
課堂討論:你遇到做PPT的痛點是什么?
案例分析:(本公司提供的案例)PPT,你認(rèn)為問題在哪里?
PPT五大痛點
PPT分類
宣講發(fā)布會
傳授知識
企業(yè)授課
職業(yè)場景
職業(yè)PPT三大誤區(qū)
職業(yè)型PPT的特點
解決復(fù)雜職場問題
問題解決逐步明確
內(nèi)容復(fù)雜、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)
3PL原則
logic邏輯
Point重點
power形象
professional專業(yè)
TOPSPE
邏輯化思考
綱領(lǐng)化構(gòu)思
精煉化萃取
結(jié)構(gòu)化解析
形象化呈現(xiàn)
高效化繪制
邏輯搭建——PPT的底層思路
1個原則:TOP-DOWN
先上后下
先總后分
先整體后細(xì)節(jié)
2個方法
提煉:萃取核心觀點
案例演練:摩拜公司介紹
重構(gòu):合并和拆解
案例演練:某公司戰(zhàn)略目標(biāo)
3種關(guān)系
并列+
遞進(jìn)→
包含∈
常見的邏輯結(jié)構(gòu)
案例演練:某公司戰(zhàn)略目標(biāo)
課堂練習(xí):基于部門最優(yōu)化配置的四個原則
邏輯形象化



實戰(zhàn)演練
課堂練習(xí):某項目的成功經(jīng)驗總結(jié)
案例解析:商務(wù)方案-投放目標(biāo)及預(yù)算分配
分組練習(xí):重構(gòu)(本公司提供的案例)PPT的呈現(xiàn)邏輯(每組調(diào)整1頁)
DAY2.下午(帶電腦)
更進(jìn)一步——PPT的完美呈現(xiàn)
拉審美
開眼
案例分析:這些PPT你覺得如何?
審丑
色彩
版式
素材
案例分析:“丑”的PPT到底是什么樣的?
PPT設(shè)計4原則
對比(聚焦)
實戰(zhàn)演練:調(diào)整PPT制作對比聚焦頁面
重復(fù)(統(tǒng)一)
文字字體
襯線體
非襯線體
字號
配色
定基色
找配色
同色系
中性色
元素
圖形
圖片(4B原則)
實戰(zhàn)演練:優(yōu)化PPT學(xué)用配色及字體,查找符合主題的圖片
對齊(平衡)
文字平衡
居中對齊
兩端對齊
分散對齊
形狀平衡
形文對齊
圖文平衡
排版平衡
文字突出
實戰(zhàn)演練:優(yōu)化PPT排版,讓視覺更加平衡
親密(呼吸)
行距
頁邊距
實戰(zhàn)演練:優(yōu)化PPT細(xì)節(jié),讓PPT有呼吸感
實戰(zhàn)演練:完成(本公司提供的案例)PPT的整體優(yōu)化(現(xiàn)場制作并現(xiàn)場呈現(xiàn))
當(dāng)日課程復(fù)盤
基于課程學(xué)習(xí)(包括但不限于思維模式、知識體系、方法論與工具),相較以往的演講呈現(xiàn)文案與內(nèi)容,明確優(yōu)化迭代升級的學(xué)習(xí)落地計劃
針對未來的實際工作場景,可以立即應(yīng)用和落地的是什么(包括但不限于理念,思維模式、溝通方式、邏輯框架、方法、工具等)
可以沉淀于團(tuán)隊內(nèi)部的“共同思維及行為模式”是什么(包括但不限于理念、溝通模式、共性認(rèn)知、流程、原則、方法及流程等)

 

陸河老師的其它課程

高效工作法——初入職場的必備工作技能課程背景:近幾年來,隨著90-95后的畢業(yè)生成為新生代員工的主體,越來越多的年輕員工如洶涌浪潮般涌入社會各個行業(yè),然后談到新生代員工,贊揚和抨擊也似乎變成了一場無期限的拉鋸戰(zhàn),很多企業(yè)管理者認(rèn)為70-80后的員工責(zé)任性更強(qiáng)些,他們對社會更關(guān)注。新生代可能對自我,彰顯個性更強(qiáng)些,也有些企業(yè)認(rèn)為95-00后的新生代員工更具有突

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《職場新動力》——新員工職業(yè)化塑造與能力提升課程背景:近幾年來,隨著95-00后的畢業(yè)生成為新生代員工的主體,越來越多的年輕員工如洶涌浪潮般涌入社會各個行業(yè),然后談到新生代員工,贊揚和抨擊也似乎變成了一場無期限的拉鋸戰(zhàn),很多企業(yè)管理者認(rèn)為70-80后的HYPERLINKquot;http://money.163.com/keywords/5/5/54585d

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《職場新動力》——職業(yè)化塑造與生涯規(guī)劃課程背景:近幾年來,隨著95-00后的畢業(yè)生成為新生代員工的主體,越來越多的年輕員工如洶涌浪潮般涌入社會各個行業(yè),然后談到新生代員工,贊揚和抨擊也似乎變成了一場無期限的拉鋸戰(zhàn),很多企業(yè)管理者認(rèn)為70-80后的HYPERLINKquot;http://money.163.com/keywords/5/5/54585de5/

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《團(tuán)隊執(zhí)行力——困知勉行、執(zhí)行有力》課程背景:執(zhí)行力,可以說是企業(yè)管理者提起頻率最多的詞匯之一,為何如此?仔細(xì)觀察就會發(fā)現(xiàn),一個企業(yè)在發(fā)展過程中,制定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定了工作開展方案,但在執(zhí)行過程中,與預(yù)期相差甚遠(yuǎn),最終的結(jié)果,就是導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略未能百分之百實現(xiàn),嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展。為此管理者百思不得其解,經(jīng)過反復(fù)研究發(fā)現(xiàn),是企業(yè)執(zhí)行力出現(xiàn)了問題。很多管理者

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《高效能人士的時間管理》課程背景:當(dāng)今社會,隨著工作節(jié)奏越來越快,工作壓力越來越大,很多人每天工作都存在很多的困惑:為什么每天的工作怎么都忙不完;為什么付出努力很多,但始終無法提高工作效率;為什么一起進(jìn)公司的同事,工作完成的越來越快;為什么下班后還總是帶著工作回家繼續(xù)完成;為什么陪伴家人的時間越來越少;……………………只有學(xué)會高效的時間管理技巧,才能逐步解決

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騰訊明星課程《高情商管理》陸河課程背景:世界情商之父,美國哈佛大學(xué)教授丹尼爾·戈爾曼提出過一個著名的理論:一個人的成功遵守20/80原則,即20取決于智商,80由其他因素決定,其中重要的便是是情商。智商雖然是成功的極其重要的因素,但是影響一個人一生的,更多的還是你的性格,世界觀,價值觀,耐心,信心,毅力,以及情緒和情感。而這些品質(zhì)無論是在工作中,還是日常生活

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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