《高效工作管理能力提升》課程大綱——
《高效工作管理能力提升》課程大綱——詳細內(nèi)容
《高效工作管理能力提升》課程大綱——
萬盛蘭老師《高效工作管理技巧》課程大綱
【培訓時間】:1天
【培訓對象】:適用于職業(yè)經(jīng)理人
【培訓方式】
生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!
【課程背景】
一樣是每天24小時,為什么有的人安排得井然有序,從容自如:而有的人從早忙到晚,
廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?為什么有的企業(yè)成功?有的企業(yè)失敗?究其原因,
效率不同是一個重要因素!而效率的背后卻是時間利用的差異,也就是時間管理的效能
。
你是否有過這樣的經(jīng)驗:毫無目的地看電視或閱讀雜志,總覺得無意義,但仍繼續(xù)地看
下去,就連廣告也全看了。直到深夜,變得身心疲勞,才抱著棉被入睡……人們把越來越
多工作塞進同一個時間容器,從而使自己處于極度緊張的壓力之下,直到最后,壓力過
大導致容器爆炸……
《高效工作管理技巧》旨在聚焦職場,深度分析日常工作中時間管理上存在的誤區(qū),從時
間管理的方法、技巧、工具、效率管理的實用策略工具、高效率思維決策方法以及高效
率習慣塑造、高效率時間管理手冊等各個方面,幫助學員進行有效的時間管理、提高工
作績效、提升員工工作效率,塑造企業(yè)競爭力。
【課程目標】
1. 認識高效工作的本質(zhì),幫助學員建立效率觀念;
2. 掌握提高工作效率、加強工作計劃性的實用技巧;
3. 針對自己的工作,尋找加強系統(tǒng)管理的方法;
4. 能夠有效提升整體團隊工作效率;
【課程大綱】
第一章:高效工作管理的重要基礎
1、高效工作管理的核心指標
1)效能
2)效率
2、高效工作管理的管理要素
1)自我管理
A、正確的時間
B、正確的方法
C、正確的事情
2)任務管理
A、任務管理的本質(zhì)
B、任務管理的原則
3)團隊管理
A、團隊管理的準則
B、團隊管理的核心
第二章:高效工作管理之自我情緒壓力管理
1、討論:是什么讓我們不快樂?寫出讓我們不快樂的三大原因
2、正確認識情緒
1)認知情緒的定義;
2)了解情緒的基本種類及功能;
3)理解情緒管理的目標;
4)情緒與壓力的關(guān)系
3、情緒與壓力管理的四部曲介紹
4、釋放負面情緒的技巧
1)生理及心理放松的各種方法;
2)宣泄情緒的各種方法;
3)非暴力溝通四步法;
5、如何創(chuàng)造積極的情緒
1)關(guān)注結(jié)果,同時享受過程
2)保持感恩的習慣
6、調(diào)節(jié)工作中的壓力
7、四種常見的壓力應對方法
1)時間型壓力應對技巧——計劃、排序、授權(quán)
2)人際型壓力應對技巧——同理心溝通
3)期望式壓力應對技巧——海量成功法
4)環(huán)境型壓力應對技巧——改變顏色及布局
8、有利于養(yǎng)成良好情緒與調(diào)整壓力的重要習慣
1)有規(guī)律的生活
2)多使用右腦
3)建立社會支持型網(wǎng)絡
第三章:高效工作管理之績效任務管理
1、任務管理之澄清目標
1)任務目標的三種來源
2)追問法澄清目標
2、任務管理之分解任務
1)任務分解的基本思路
2)分解任務要考慮的關(guān)鍵因素
3、任務管理之任務推進
1)任務傳達技巧
2)節(jié)點控制三要素
3)及時糾偏五步法
4、任務管理之持續(xù)改善
1)心智模式對人行為的影響
2)如何改進心智模式
第四章:高效工作管理之團隊管理
1、全面平衡的4D團隊
1)團隊風格由成員性格決定
2)團隊風格測試
3)團隊不同風格的表現(xiàn)及影響
2、打造平衡的4D團隊
1)不同角色的作用與搭配
2)個人風格的形成與特色
3)四種不同的團隊文化
3、團隊管理之需求管理
1)什么是團隊需求
2)如何了解團隊需求
3)如何達成團隊需求
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