市場(chǎng)分析與市場(chǎng)調(diào)研

  培訓(xùn)講師：蔡丹紅

講師背景：
中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師、中國(guó)營(yíng)銷學(xué)院副院長(zhǎng)、特聘教授。國(guó)內(nèi)數(shù)十家專業(yè)咨詢公司的特聘專家，企業(yè)集團(tuán)的特聘顧問。先后在跨國(guó)公司、中外合資企業(yè)、大型內(nèi)資企業(yè)擔(dān)任過公關(guān)文員、公關(guān)銷售部經(jīng)理、營(yíng)銷公司總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)副總等職務(wù)。中央電視臺(tái)2套《 詳細(xì)>>

蔡丹紅
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市場(chǎng)分析與市場(chǎng)調(diào)研詳細(xì)內(nèi)容

市場(chǎng)分析與市場(chǎng)調(diào)研

市場(chǎng)分析與市場(chǎng)調(diào)研

一、課程目標(biāo)
面向企事業(yè)中高層管理人員及企業(yè)市場(chǎng)銷售人員、研究人員，提供如何開展市場(chǎng)分析
與調(diào)研工作，掌握其專業(yè)的分析研究方法，提供結(jié)構(gòu)性的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)。課程引入傳統(tǒng)市
場(chǎng)分析與調(diào)研方法與當(dāng)代信息化時(shí)代的差異比較。


二、課程時(shí)長(zhǎng)及內(nèi)容

本課程時(shí)間半天到2天內(nèi)。

第一部分 市場(chǎng)總需求和特征分析
市場(chǎng)分析包含哪些內(nèi)容
市場(chǎng)需求總體特征分析系統(tǒng)論
1、如何做市場(chǎng)需求總體特征分析
2、如何做市場(chǎng)需求總體特征分析
需求者WHO的分析——消費(fèi)者市場(chǎng)
組織市場(chǎng)WHO的分析
3、如何做WHAT分析
4、如何做WHAT分析
5、如何做WHY分析
6、如何做WHERE分析
渠道的整體結(jié)構(gòu)性分析、渠道地點(diǎn)分類整理方法
如何做WHEN分析
成熟產(chǎn)品消費(fèi)者購買決策過程
新產(chǎn)品消費(fèi)者購買過程
革新性的個(gè)體差異

第二部分：市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研
市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研概念
市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研類型
廣義市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容
營(yíng)銷調(diào)研的程序
市場(chǎng)調(diào)研五大步驟
數(shù)字時(shí)代對(duì)調(diào)研的升級(jí)方法


第三部分：市場(chǎng)需求范圍的調(diào)研

如何做市場(chǎng)需求總量分析
——新品牌產(chǎn)品調(diào)研法
——新科技產(chǎn)品調(diào)研法
如何做市場(chǎng)需求趨勢(shì)分析
——需求趨勢(shì)判斷示例
——如何基于數(shù)據(jù)判斷

第四部分 細(xì)分市場(chǎng)分析
市場(chǎng)分析的焦點(diǎn)的變化
簡(jiǎn)便易行的市場(chǎng)分析法
市場(chǎng)細(xì)分四步驟

第五部分 消費(fèi)者行為分析
梳理每個(gè)維度的影響因素找到相互聯(lián)系相互作用的特點(diǎn)
傳統(tǒng)的線性客戶關(guān)系已經(jīng)終結(jié)
用戶行為是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)
社會(huì)階層的影響因素
參照群體的劃分
文化、心理因素的影響
感知、學(xué)習(xí)、信念與態(tài)度的影響

第六部分 基于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的用戶分析
經(jīng)濟(jì)發(fā)展類型的變化
市場(chǎng)營(yíng)銷新概念
消費(fèi)者價(jià)值追逐點(diǎn)的變化
體驗(yàn)價(jià)值的五個(gè)戰(zhàn)略層次

第七部分 對(duì)營(yíng)銷決策重大影響的分析工具

產(chǎn)品生命周期理論
競(jìng)爭(zhēng)快半步
跨行業(yè)學(xué)習(xí)
戰(zhàn)略定力


三、課程特點(diǎn)
本課程的特點(diǎn)是前沿實(shí)戰(zhàn)新知識(shí)點(diǎn)與技能點(diǎn)的講解。講師強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)理論的融會(huì)貫通，
學(xué)以致用。因此在授課中結(jié)合講師20年豐富的咨詢實(shí)戰(zhàn)案例，讓學(xué)員沉浸式學(xué)習(xí)，代入
感強(qiáng)。做到每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都能配套豐富的案例講解，在教學(xué)時(shí)間充分的條件下，能夠讓
學(xué)員充分參與案例解析，鍛煉學(xué)員的專業(yè)思維能力。
教學(xué)時(shí)間足夠的情況下，教學(xué)模式：
1. 教師為每個(gè)知識(shí)點(diǎn)單元設(shè)計(jì)1-多個(gè)案例。
2. 學(xué)員參與案例的分組討論，代表發(fā)言；
3. 各小組對(duì)其他小組發(fā)言發(fā)表評(píng)述；
4. 小組對(duì)案例運(yùn)用的理論進(jìn)行總結(jié)；
5. 小組對(duì)案例設(shè)計(jì)技巧，結(jié)合所選的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行模仿創(chuàng)新設(shè)計(jì)。


四、課程講師


企業(yè)戰(zhàn)略品牌與營(yíng)銷管理閉環(huán)體系咨詢專家、實(shí)戰(zhàn)型教授。杭州丹焱品牌營(yíng)銷管理咨詢
有限公司（始于1998）首席咨詢；杭州電子科技大學(xué)教授、品牌研究院院長(zhǎng)，浙大、南
開、湖大等名校特邀教授。中國(guó)教育部碩士學(xué)位中心、北大圖書館期刊中心評(píng)審專家；
《商界評(píng)論》編委 、首批走進(jìn)央視經(jīng)濟(jì)頻道《商界名家》的專家。
已為世界五百強(qiáng)、行業(yè)龍頭企業(yè)在內(nèi)的百余家名企提供專業(yè)服務(wù)，被譽(yù)為名企幕后軍師
。代表品牌有中國(guó)建材南方水泥、八一鋼鐵、杭蕭鋼構(gòu)、紅蜻蜓、新光飾品、汪氏蜜蜂
園、海天氣體、索契健康、正元智慧、金鵬型材、新興際華等。二十余年，為綠城藍(lán)城
、富春、椰樹、TCL等名企以及地方政府、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的各類內(nèi)訓(xùn)與公開課講課近萬場(chǎng)
，學(xué)員數(shù)十萬。
獲有2002首屆中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師、2018浙江最美老師”提名獎(jiǎng)；2015中國(guó)“管理咨詢行
業(yè)”品牌女性，2014鳳凰網(wǎng)“首屆華人講壇網(wǎng)絡(luò)盛典影響力人物”，2013教育部國(guó)家級(jí)視頻
精品課程獎(jiǎng)等榮譽(yù)。
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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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