培養(yǎng)戰(zhàn)略思維-2天
培養(yǎng)戰(zhàn)略思維-2天詳細(xì)內(nèi)容
培養(yǎng)戰(zhàn)略思維-2天
培養(yǎng)戰(zhàn)略思維(2天)
課程背景:
戰(zhàn)略是營銷高管的事,但戰(zhàn)略思維是每一位營銷人員都應(yīng)當(dāng)具備的。本課程旨在培養(yǎng)所有營銷人員的戰(zhàn)略思維,從而高效應(yīng)對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境。
參加對(duì)象:
企業(yè)決策者、營銷決策者、營銷高管。
研討后學(xué)員收益:
從戰(zhàn)略的定義到個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)方面,全面系統(tǒng)的更新對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí);
明白三個(gè)差別,戰(zhàn)略和運(yùn)營的差別,戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的差別,品牌和品類的差別,建立全面的戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)觀;
從認(rèn)知規(guī)律、差異化機(jī)會(huì)、商戰(zhàn)模型上系統(tǒng)掌握戰(zhàn)略相關(guān)的方法論;
從主要專業(yè)術(shù)語上,加深對(duì)戰(zhàn)略的理解,建立系統(tǒng)的、整體的對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí);
從9個(gè)緯度,加深對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)和理解,同時(shí)根據(jù)理念和方法論,分析和檢查自身的戰(zhàn)略。
研討大綱:
時(shí)間
內(nèi)容
方法
目的
9:00- 10:30
1.戰(zhàn)略是選擇陣地
市場(chǎng)環(huán)境10年對(duì)比
CRM/TQM/BPR對(duì)戰(zhàn)略的作用
運(yùn)營效益和戰(zhàn)略的區(qū)別
戰(zhàn)略的軍事定義
戰(zhàn)略的商業(yè)定義
宏觀:供需形勢(shì)的演進(jìn)
微觀:客戶購買決定的發(fā)生地
練習(xí):描述公司的戰(zhàn)略
講解、案例分析、小組討論
使參加者意識(shí)到商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到客戶的認(rèn)知。
15分鐘休息
10:45-12:00
2.戰(zhàn)略是建立認(rèn)知
認(rèn)知的規(guī)律
1)容量有限
2)不喜混亂
3)需要安全感
4)定型后難以改變
認(rèn)知階梯
關(guān)鍵術(shù)語:品類/品牌/集中度
練習(xí):行業(yè)認(rèn)知階梯
講解、案例分析、小組討論
借助認(rèn)知階梯的工具,用品類/品牌/集中度等分析所在行業(yè)。
13:00- 14:30
3.戰(zhàn)略是確立差異
差異化的誤區(qū)
1)質(zhì)量誤區(qū)
2)低價(jià)誤區(qū)
3)性價(jià)比誤區(qū)
4)產(chǎn)品豐富誤區(qū)
差異化的機(jī)會(huì)
1)搶先
2)產(chǎn)品特性
3)品牌表現(xiàn)
練習(xí):差異化的機(jī)會(huì)
講解、討論、案例分析、小組討論
意識(shí)到建立差異化概念是戰(zhàn)略的核心,并通過案例探討尋找差異化的方法。
15分鐘休息
14:45-16:30
4.戰(zhàn)略從戰(zhàn)術(shù)開始
由內(nèi)而外的思維(戰(zhàn)略-戰(zhàn)術(shù))
由外而內(nèi)的思維(戰(zhàn)術(shù)-戰(zhàn)略)
由內(nèi)而外思維的后果
-不承認(rèn)錯(cuò)誤
-錯(cuò)失機(jī)會(huì)
戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移
戰(zhàn)略和差異切入點(diǎn)的關(guān)系
練習(xí):識(shí)別由內(nèi)而外的思維
講解、討論、案例分析、小組討論
從理念上區(qū)分戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)之間的關(guān)系,能夠敏銳的區(qū)分兩種思維的差別,擯棄由內(nèi)而外的思維
第二天
9:00- 10:30
5.戰(zhàn)略是打敗對(duì)手
兵力法則和防御優(yōu)勢(shì)法則
防御戰(zhàn)及打法要點(diǎn)
進(jìn)攻戰(zhàn)及打法要點(diǎn)
側(cè)翼戰(zhàn)及打法要點(diǎn)
游擊戰(zhàn)及打法要點(diǎn)
案例:華為云
戰(zhàn)爭(zhēng)類型有形式?jīng)Q定
練習(xí):當(dāng)前的打法要點(diǎn)
講解、案例分析、小組討論
從戰(zhàn)爭(zhēng)中得到啟發(fā),在清楚兩大原則的基礎(chǔ)上,引申出四種商戰(zhàn)打法。并進(jìn)一步明確對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略打法。
15分鐘休息
10:45-12:00
6.戰(zhàn)略是保持聚焦
聚焦的威力
聚焦的三重優(yōu)勢(shì)
聚焦是否有“吃不飽”的問題
聚焦個(gè)案分析
練習(xí):面臨的誘惑
講解、案例分析、小組討論
清楚聚焦的威力,聚焦后的誘惑,能夠從現(xiàn)實(shí)出發(fā),避開各種誘惑的陷阱。
13:00- 14:30
7.戰(zhàn)略是追求簡(jiǎn)單
簡(jiǎn)單的重要性
不要讓數(shù)據(jù)替代常識(shí)
焦點(diǎn)小組訪談的作用和局限
試銷的好處和潛在危害
客戶的行為能否預(yù)測(cè)
認(rèn)知調(diào)研法
練習(xí):認(rèn)知調(diào)研問卷
講解、案例分析、小組討論
認(rèn)識(shí)到簡(jiǎn)單的重要性,能夠看清焦點(diǎn)小組/試銷等背后的危害,學(xué)習(xí)和體會(huì)認(rèn)知調(diào)研方法。
15分鐘休息
14:45-16:30
8.戰(zhàn)略是領(lǐng)導(dǎo)方向
能否親臨前線
是否能實(shí)事求是
不單純追求數(shù)字
善于把認(rèn)知當(dāng)作戰(zhàn)場(chǎng)
9.戰(zhàn)略是實(shí)事求是
增長和戰(zhàn)略之間的關(guān)系
短期利益和長期利益
警惕大公司病
10.總結(jié)和行動(dòng)
分享你對(duì)戰(zhàn)略的理解
分享有哪些觀點(diǎn)的改變
你現(xiàn)在的戰(zhàn)略是什么
講解、案例分析、小組討論
衡量是否把認(rèn)知當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng),平衡短期利益和長期利益之間的關(guān)系。
分享課程收獲,更新對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí),觀察當(dāng)前戰(zhàn)略和方法論的聯(lián)系。
薛勝剛老師的其它課程
雙贏談判技巧-2天 09.09
雙贏談判技巧(2天)?為什么要學(xué)習(xí)這門課程(Why):一位銷售人員或商務(wù)人士,如果沒有良好的談判能力,不僅難以贏得應(yīng)得的利益,很有可能連對(duì)方的尊重都不能獲得。正如業(yè)余運(yùn)動(dòng)員和職業(yè)運(yùn)動(dòng)員存在差別一樣,進(jìn)行談判的非專業(yè)選手與專業(yè)選手之間也有明顯的不同,這表現(xiàn)在談判的心理素質(zhì)、談判技巧的熟練使用以及能取得的談判成果等方面,而如果要提高這些方面的水平,就需要接受專門
講師:薛勝剛詳情
銷售生產(chǎn)力管理-2天 09.09
銷售生產(chǎn)力管理(2天)前言:本課程旨在提升銷售管理人員和銷售人員完成指標(biāo)的能力。讓銷售人員有思路有方法的對(duì)個(gè)人的銷售業(yè)績做短長期的規(guī)劃,通過運(yùn)用簡(jiǎn)便、有效的分析工具,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的銷售活動(dòng)計(jì)劃,從而確保實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。同時(shí),為銷售管理人員提供良好的管理工具,以輔導(dǎo)和支持銷售人員的活動(dòng)。本次培訓(xùn),所產(chǎn)生的銷售工具將成為管理人員和銷售人員溝通的紐帶。培訓(xùn)目標(biāo):
講師:薛勝剛詳情
以客戶為中心的顧問式銷售技巧 09.09
以客戶為中心的顧問式銷售技巧(1天)為什么要學(xué)習(xí)這門課程(Why):近年來,客戶的要求越來越高,但是他們選擇卻變得越來越多。在這樣的環(huán)境中,企業(yè)要想取得發(fā)展,不僅需要正確的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),還需要一線銷售人員具備足夠強(qiáng)的戰(zhàn)技。如果戰(zhàn)技不夠,再好的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)也難以實(shí)施。那么,銷售人員最核心的戰(zhàn)技是什么?就是掌握一套高效的客戶面談的流程,而本課程就是為此而準(zhǔn)備的。課程
講師:薛勝剛詳情
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)-2天 09.09
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)(2天)培訓(xùn)目標(biāo):課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠:培養(yǎng)客戶服務(wù)的意識(shí)和理念,意識(shí)到客戶服務(wù)的價(jià)值和重要性;完善積極的服務(wù)態(tài)度,有目標(biāo)有技巧的,在流程中提高客戶的體驗(yàn);客戶溝通效率強(qiáng)化,處理抱怨投訴的技巧得到明顯的提升;積極建立優(yōu)秀的客戶服務(wù)形象,提高客戶的滿意度。課程大綱:時(shí)間內(nèi)容學(xué)習(xí)方法目的9:00-10:301.客戶服務(wù)概述漣漪效應(yīng)服務(wù)與銷售的關(guān)系服
講師:薛勝剛詳情
戰(zhàn)略定位-2天 09.09
戰(zhàn)略定位(2天)1.研討后學(xué)員收益:參加人員能夠了解新時(shí)期商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn),知道把握客戶認(rèn)知的重要性,培養(yǎng)參加人員的戰(zhàn)略思維,將內(nèi)部視角轉(zhuǎn)移到外部視角;對(duì)市場(chǎng)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)自身建立清晰的認(rèn)識(shí),開始意識(shí)到戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)所在,初步形成自己的戰(zhàn)略定位方向;結(jié)合定位,清楚各產(chǎn)品線,針對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)爭(zhēng)打法,在戰(zhàn)斗中,明確自身的角色和職責(zé)。2.研討大綱時(shí)間內(nèi)容方法目的9:0
講師:薛勝剛詳情
專業(yè)銷售技巧-2天 09.09
專業(yè)銷售技巧(2天)?為什么要學(xué)習(xí)這門課程(Why):近年來,客戶的要求越來越高,但是,他們的選擇不僅沒有減少,反而變得更多。原因是什么?就是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手多起來了。面對(duì)這樣的環(huán)境,企業(yè)要想取得發(fā)展,不僅需要正確的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),還需要一線銷售人員具備足夠強(qiáng)的戰(zhàn)技。如果戰(zhàn)技不夠,再好的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)也難以實(shí)施。那么,銷售人員最核心的戰(zhàn)技是什么?就是掌握一套高效的客戶面
講師:薛勝剛詳情
大客戶銷售-2天 09.09
大客戶銷售(2天)前言:大客戶對(duì)我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,起到舉足輕重的作用。對(duì)大客戶的銷售和管理,對(duì)銷售人員提出了更多的要求。本課程以培養(yǎng)專業(yè)大客戶經(jīng)理為目標(biāo),系統(tǒng)地分析銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)、策略、技巧,旨在提高銷售人員全局性分析問題和解決問題的能力,打開通往成功之門。培訓(xùn)目標(biāo):按照專業(yè)的大客戶管理要求來思考,并掌握相應(yīng)銷售工具的應(yīng)用;能對(duì)大客戶進(jìn)行各種必要的分析,如
講師:薛勝剛詳情
解決方案銷售-2天 09.09
解決方案銷售(2天)?為什么要學(xué)習(xí)這門課程(Why):近年來,隨著賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)移,銷售面臨了更大的壓力,調(diào)查顯示,遇到的主要問題有:?進(jìn)入銷售機(jī)會(huì)的時(shí)間太晚了;?客戶不讓接觸決策層的人;?當(dāng)客戶找上門的時(shí)候,成功概率非常低,只是拿我們當(dāng)陪襯;?當(dāng)我試圖主動(dòng)開發(fā)潛在客戶時(shí),又無從下手,更談不上創(chuàng)造客戶需求了。面對(duì)這樣的問題,要想提高銷售的效率、提高銷
講師:薛勝剛詳情
經(jīng)銷商的開發(fā)和管理-1天 09.09
經(jīng)銷商開發(fā)與管理(1天)學(xué)習(xí)收益:培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員將:←認(rèn)識(shí)到通過經(jīng)銷商銷售的特點(diǎn)和要求←制定篩選經(jīng)銷商及維護(hù)經(jīng)銷商關(guān)系的重要準(zhǔn)則←有目標(biāo)有方法的對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行日常管理←掌握軟性技能,通過有效的渠道合作,達(dá)成銷售目標(biāo)內(nèi)容大綱:1.渠道銷售概述?了解和認(rèn)識(shí)渠道銷售?認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商的角色和職責(zé)?渠道銷售與直接銷售的特點(diǎn)比較?我們對(duì)經(jīng)銷商的期望?經(jīng)銷商對(duì)我們的期望?經(jīng)銷
講師:薛勝剛詳情
競(jìng)爭(zhēng)分析和策略選擇 09.09
競(jìng)爭(zhēng)分析和策略選擇——在競(jìng)爭(zhēng)中,發(fā)現(xiàn)最佳策略一、課程背景:長期以來,我們營銷人員為了完成階段的業(yè)務(wù)目標(biāo),而疲于應(yīng)付客戶的各種需求,所有的時(shí)間和精力僅著眼于眼前,而對(duì)未來思考不多。我們?cè)诟叨雀?jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,如何選擇最適合自己的策略?在有利于當(dāng)前業(yè)績的同時(shí),又能著眼于未來,這是每一個(gè)營銷人員都需要思考的問題。本課程旨在幫助營銷人員分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為自己找到最佳營銷策
講師:薛勝剛詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21168
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20250
- 3行政專員崗位職責(zé) 19060
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16228
- 5員工守則 15469
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15408
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15119
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14562
- 9文件簽收單 14207