《職場(chǎng)創(chuàng)新力——基于問(wèn)題解決的系統(tǒng)創(chuàng)新五步法》
《職場(chǎng)創(chuàng)新力——基于問(wèn)題解決的系統(tǒng)創(chuàng)新五步法》詳細(xì)內(nèi)容
《職場(chǎng)創(chuàng)新力——基于問(wèn)題解決的系統(tǒng)創(chuàng)新五步法》
《基于問(wèn)題解決的系統(tǒng)創(chuàng)新五步法》
主講：陳明麗
【課程背景】
在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。如何在資源有限的條件下，實(shí)現(xiàn)成本壓縮、產(chǎn)量增加、速度提升與質(zhì)量提升，成為企業(yè)亟需解決的問(wèn)題。本課程以"從蠻力到巧勁，創(chuàng)新式解決問(wèn)題"為核心理念，旨在幫助企業(yè)員工快速抓住問(wèn)題本質(zhì)，精準(zhǔn)有效地解決問(wèn)題。我們結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，設(shè)計(jì)了一套結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、循序漸進(jìn)、實(shí)用落地的課程體系，不僅涵蓋了從業(yè)務(wù)到管理的全方位內(nèi)容，而且注重創(chuàng)新思維與工具的運(yùn)用，確保每位管理者都能在課程中獲得實(shí)質(zhì)性的提升。
【課程收益】
對(duì)組織：
降本增效：建立團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的流程、創(chuàng)新方法，創(chuàng)新工作模式改變思維，創(chuàng)造成果
形象提升：帶給用戶更走心的產(chǎn)品和服務(wù)，增加與客戶及合作伙伴的粘性
對(duì)個(gè)人：
創(chuàng)新思維培養(yǎng)：學(xué)員將學(xué)會(huì)如何跳出傳統(tǒng)思維框架，采用創(chuàng)新的視角看待問(wèn)題，激發(fā)內(nèi)在的創(chuàng)造力。
創(chuàng)新工具與方法論：掌握一系列創(chuàng)新工具和方法論，使員工能夠在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用，提升解決問(wèn)題的能力。
問(wèn)題解決能力提升：通過(guò)本課程，員工能夠在多變環(huán)境中快速識(shí)別問(wèn)題核心，運(yùn)用創(chuàng)新方法精準(zhǔn)解決問(wèn)題，提高工作效率。
資源優(yōu)化配置：學(xué)習(xí)如何在有限資源下進(jìn)行有效配置，實(shí)現(xiàn)成本控制與資源最大化利用。
業(yè)務(wù)與流程創(chuàng)新：掌握將創(chuàng)新思維應(yīng)用于業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和優(yōu)化。
【課程對(duì)象】
需要解決多重問(wèn)題，不斷創(chuàng)新改進(jìn)的各部門負(fù)責(zé)人
找尋創(chuàng)新戰(zhàn)略的中高層管理者
企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目、試驗(yàn)項(xiàng)目的技術(shù)骨干
需要轉(zhuǎn)型或持續(xù)開(kāi)發(fā)/升級(jí)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理
【課程時(shí)間】1-2天
【課前學(xué)習(xí)】思維導(dǎo)圖（工具：微信鏈接，課前閱讀）
【課后鞏固】每個(gè)小組提交課題匯報(bào)PPT（含挖掘、解決與計(jì)劃模塊）+微信群答疑
【課程底層邏輯】
學(xué)流程
練工具
化能力
出方案
基于問(wèn)題解決的創(chuàng)新五步法
第一步
尋找契機(jī)，設(shè)定目標(biāo)
契機(jī)表格
洞察力
《創(chuàng)新契機(jī)分析圖》
第二步
目標(biāo)鎖定，分析需求
需求象限
共情力
《相關(guān)人需求地圖》
第三步
需求聚焦，激發(fā)創(chuàng)意
創(chuàng)意借用
獨(dú)創(chuàng)力
《需求點(diǎn)創(chuàng)新方案》
舉一反三
變通力
《擴(kuò)展方案思維導(dǎo)圖》
第四步
創(chuàng)意決策，達(dá)成共識(shí)
決策矩陣
共識(shí)力
《需求點(diǎn)共識(shí)方案》
第五步
共識(shí)落地，制定計(jì)劃
行為設(shè)計(jì)
推進(jìn)力
《創(chuàng)新落地行動(dòng)方案》
【課程大綱】
第一步：尋找契機(jī)，設(shè)定目標(biāo)
從“我習(xí)慣了”到“可以更好”
做事 V.S.做成事
破解限制性信念
從“熟視無(wú)睹”到“把握機(jī)會(huì)”
利用資源：資源盤點(diǎn)
把握機(jī)會(huì)：機(jī)會(huì)收集
解決問(wèn)題：設(shè)定目標(biāo)
從“問(wèn)題思維“到“目標(biāo)思維”
yes，and
目標(biāo)設(shè)定三原則
成果產(chǎn)出：《創(chuàng)新契機(jī)分析圖》
第二步、目標(biāo)鎖定，分析需求
從“無(wú)從下手”到“聚焦重點(diǎn)”
分析很難理解，分解比較容易
借助經(jīng)典框架，用套路助分解
從“單打獨(dú)斗”到“眾擎易舉”
盤點(diǎn)已經(jīng)存在的利益相關(guān)人
挖掘需要爭(zhēng)取的潛在利益相關(guān)人
從“面面俱到”到“深度鏈接”
挖掘利益相關(guān)人的需求
聚焦關(guān)鍵相關(guān)人的關(guān)鍵需求
成果產(chǎn)出：《相關(guān)人需求地圖》
第三步：需求聚焦，激發(fā)創(chuàng)意
創(chuàng)意借用：從“行業(yè)慣性”到“跨界啟發(fā)”
美第奇效應(yīng)
同業(yè)借用是捷徑
異業(yè)借用易突破（異業(yè)同題）
舉一反三：從“糾結(jié)形式”到“靈活變通”
把握本質(zhì)，透過(guò)形式看原理
橫向思考，突破思維的瓶頸
“廣深高速”，組合拳應(yīng)用，快速激發(fā)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出解決方案
成果產(chǎn)出：《關(guān)鍵需求點(diǎn)創(chuàng)新方案》、《關(guān)鍵需求點(diǎn)擴(kuò)展方案思維導(dǎo)圖》
第四步：創(chuàng)意決策，達(dá)成共識(shí)
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一語(yǔ)境
意見(jiàn)相左時(shí)，制定標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵
關(guān)鍵利益相關(guān)人的關(guān)鍵需求
四大核心標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)估方案，排序分區(qū)
標(biāo)準(zhǔn)前置
矩陣思維/象限思維
成果產(chǎn)出：《需求點(diǎn)共識(shí)方案》
第五步：共識(shí)落地，計(jì)劃實(shí)施
任務(wù)盤點(diǎn)， 心中有數(shù)
腦中有圖，胸有成竹
從雜亂無(wú)章到清晰有序
制定計(jì)劃，回歸行動(dòng)
統(tǒng)籌規(guī)劃，有全局、有重點(diǎn)、有控制
團(tuán)隊(duì)協(xié)同，同步追蹤
行為設(shè)計(jì)：從“歸咎于人”到“落到設(shè)計(jì)”
行為設(shè)計(jì)三要素
動(dòng)機(jī)提升2法則
降低能力成本12個(gè)技巧
增加觸發(fā)3個(gè)小技巧
成果產(chǎn)出：《創(chuàng)新目標(biāo)落地行動(dòng)方案》
復(fù)盤與總結(jié)
創(chuàng)新成果匯報(bào)
陳明麗老師的其它課程
《職場(chǎng)心動(dòng)力——陽(yáng)光心態(tài)與情壓管理技巧》主講：陳明麗老師【課程背景】隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和工作節(jié)奏的加快，員工在職場(chǎng)中面臨的壓力不斷增加。這些壓力不僅來(lái)源于工作任務(wù)本身，還可能來(lái)自于人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展、工作與生活平衡等多方面。壓力不僅影響個(gè)人的身心健康，和工作表現(xiàn)，還可能對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和企業(yè)的整體績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，培養(yǎng)員工的陽(yáng)光心態(tài)和情緒壓力管理能力，對(duì)于提
講師：陳明麗詳情
職場(chǎng)心動(dòng)力-員工職業(yè)生涯成長(zhǎng)地圖主講：陳明麗【課程背景】在全球化與數(shù)字化的浪潮推動(dòng)下，企業(yè)正加速向“賦能式”管理模式轉(zhuǎn)型，以應(yīng)對(duì)BANI時(shí)代的不確定性和復(fù)雜性。員工的“自我驅(qū)動(dòng)”不僅關(guān)系到個(gè)體的職業(yè)發(fā)展，也直接關(guān)聯(lián)到企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。因此，本課程著眼于激發(fā)員工的“內(nèi)在動(dòng)力”，通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃與個(gè)人能力提升，促進(jìn)員工從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與，從單一執(zhí)行到全面思考，
講師：陳明麗詳情
《從校園到職場(chǎng)，新員工的職業(yè)角色轉(zhuǎn)變》主講：陳明麗【課程背景】對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，從校園到社會(huì)，是人生的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折，能否順利實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)渡，直接關(guān)系到大學(xué)生自信心的建立以及在未來(lái)職業(yè)生涯中的成長(zhǎng)速度。如何轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)？如何更好的處理好從校園到職場(chǎng)的角色轉(zhuǎn)換，如何更快的適應(yīng)職場(chǎng)規(guī)則，最快速的把自己打造成為職業(yè)精英？對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，關(guān)系到能否在最短的時(shí)間內(nèi)，讓大
講師：陳明麗詳情
《新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變與綜合素養(yǎng)提升》主講：陳明麗【課程背景】隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型和全球化的深入發(fā)展，企業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。新員工作為企業(yè)的新鮮血液，需要快速適應(yīng)企業(yè)文化，理解職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變，并在職場(chǎng)中展現(xiàn)出強(qiáng)大的自我管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。本課程旨在幫助新員工在職業(yè)生涯的起點(diǎn)上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，培養(yǎng)他們成為能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)的高素質(zhì)人才?！菊n程收益】掌握職業(yè)
講師：陳明麗詳情
《管理者的教練技術(shù)應(yīng)用與績(jī)效輔導(dǎo)》——自我進(jìn)化、激發(fā)下屬、賦能團(tuán)隊(duì)主講：陳明麗【課程背景】從“VACA時(shí)代”到“BENI時(shí)代”每個(gè)企業(yè)都感受到了前所未有的壓力，如何面對(duì)當(dāng)下的復(fù)雜、多變、不確定、且模糊的內(nèi)外部商業(yè)環(huán)境，對(duì)新時(shí)代的每一位管理者都提出最急迫的挑戰(zhàn)：如何在日常管理與溝通中告別低效的溝通，從而與下屬建立信任？如何提升聆聽(tīng)能力，讓彼此不在貌合神離，并走
講師：陳明麗詳情
管理心動(dòng)力-中層管理者綜合能力提升——自我進(jìn)化、激發(fā)下屬、賦能團(tuán)隊(duì)主講：陳明麗【課程背景】在當(dāng)前復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，中層管理者作為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵力量，其能力的提升對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。本課程針對(duì)中層管理者在時(shí)間管理、部屬培育和激勵(lì)下屬等方面的需求，結(jié)合現(xiàn)代管理理念和實(shí)踐案例，設(shè)計(jì)出一套全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)課程。通過(guò)本課程，管理者將能夠更有效地提升自身及團(tuán)
講師：陳明麗詳情
《戲劇式團(tuán)隊(duì)融合工作坊》主講：陳明麗【課程背景】現(xiàn)代即興戲劇ModrenImprovTheatre誕?于20世紀(jì)60年代的美國(guó)，是一種在沒(méi)有劇本、沒(méi)有排練也不相互商量的情況下，演員從現(xiàn)場(chǎng)獲取信息，現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化進(jìn)行的表演。這種在團(tuán)隊(duì)中即時(shí)反應(yīng)、高效默契、快速協(xié)作的能力，使即興戲劇廣泛地應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域，例如用于咨詢、教育、訓(xùn)練技術(shù)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、設(shè)計(jì)創(chuàng)造、社會(huì)工作乃至心
講師：陳明麗詳情
《曼陀羅沙盤--團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通實(shí)戰(zhàn)模擬》主講：陳明麗【課程背景】在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)合作成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。本課程旨在通過(guò)曼陀羅沙盤模擬，一個(gè)基于探險(xiǎn)尋寶的游戲，來(lái)培養(yǎng)和提升團(tuán)隊(duì)成員的合作精神、決策能力、資源管理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技巧。通過(guò)模擬實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，參與者將學(xué)習(xí)如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?！菊n程收益】理解團(tuán)隊(duì)合作的重
講師：陳明麗詳情
戲劇式培訓(xùn)——即興戲劇在培訓(xùn)中的應(yīng)用講師：陳明麗【課程背景】在現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)中，傳統(tǒng)的教學(xué)方法可能已不能滿足員工的學(xué)習(xí)需求。戲劇式培訓(xùn)作為一種創(chuàng)新的教學(xué)方法，通過(guò)即興戲劇的形式，激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。本課程旨在幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和管理人員掌握戲劇式培訓(xùn)的技巧，以提高培訓(xùn)效果和員工參與度?！菊n程特色】1.結(jié)合即興戲劇與培訓(xùn)實(shí)踐，提供全新的培訓(xùn)視角。2.豐富
講師：陳明麗詳情
《職場(chǎng)心動(dòng)力-高情商與高效能》——“雙高”職場(chǎng)溝通術(shù)主講：陳明麗【課程背景】生命是一個(gè)不斷與世界互連的過(guò)程，我們生來(lái)就需要與這個(gè)世界互動(dòng)溝通，溝通技能浸潤(rùn)在我們身體的每個(gè)細(xì)胞。科學(xué)掌握溝通原理、養(yǎng)成有效溝通習(xí)慣，嫻熟運(yùn)用溝通技巧，自然、輕松、高效的兼顧自我與他人需要，正確的表達(dá)自己和準(zhǔn)確的理解他人，對(duì)我們個(gè)人的人際關(guān)系和事業(yè)成功都是十分重要的。高情商的溝通能
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