《做企業(yè)最有價值的員工》

  培訓(xùn)講師：謝沛霖

講師背景：
謝沛霖老師企業(yè)文化建設(shè)和人才發(fā)展專家●OPPO全國大客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)部部長、培訓(xùn)部部長●華潤雪花啤酒西南培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人、高級培訓(xùn)經(jīng)理●舍得酒業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)●萬科中西區(qū)域中西學(xué)院副院長●超凡知識產(chǎn)權(quán)超凡大學(xué)校長●長期擔(dān)任多家企業(yè)高管教練●國家二 詳細(xì)>>

謝沛霖
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《做企業(yè)最有價值的員工》詳細(xì)內(nèi)容

《做企業(yè)最有價值的員工》

做企業(yè)最有價值的員工
　　
調(diào)查顯示，越來越多的員工擁有較高學(xué)歷和專業(yè)知識，但是在職場中總是無法達(dá)到企業(yè)的用人需求，甚至很多人有能力，但卻不愿發(fā)揮自己的能力。所以企業(yè)單靠金錢已經(jīng)無法提升他們的績效了，但他們有較高的尊重及自我價值實(shí)現(xiàn)的需要，具有鮮明的個性化工作特征，期待得到組織甚至社會身份的認(rèn)同。塑造的好，將會成為企業(yè)中的一塊好鋼，既而成為企業(yè)的中堅力量，而塑造得不好，將會成為企業(yè)中的一抹鐵銹，腐蝕下一屆新人，本課程是通過提升員工的向心力與專業(yè)高效力，解決以下三個核心問題：
1.解決“三?！?
茫然 員工思想茫然，沒有方向； 員工的方向和銀行方向不能形成合力，甚至分道揚(yáng)鑣；
盲目 員工做事情沒有計劃； 員工做事情沒有方法和手段；
忙碌 員工做事情不分輕重緩急； 員工做工作只講過程，沒有結(jié)果；
2、提高“三效”
效率 員工工作效率低，做事磨磨蹭蹭； 上班時間玩電腦，下班加班加點(diǎn)；
效果 員工效率雖高，但工作質(zhì)量較差；員工只講過程，不講結(jié)果；
效能 員工做事只講眼前，不顧長遠(yuǎn)；只顧自掃門前雪，不顧明年春將至；
3、建立“三自”
自信 員工缺乏自信，能量得不到釋放； 員工缺乏他信，得不到團(tuán)隊(duì)認(rèn)可；
自發(fā) 員工不能主動做事，靠監(jiān)督； 員工做事不是用神，而是用形；
自制 耐得住寂寞,經(jīng)得住誘惑，才能獲得成功。
從而達(dá)到銀行與個人的雙豐收！
培訓(xùn)課時：1-2天
授課對象：青年員工、儲備干部、全員。
培訓(xùn)技術(shù)：
理論講解、案例分析、故事啟發(fā)、活動體驗(yàn)、視頻賞析、技術(shù)演練
培訓(xùn)大綱
第一講：企業(yè)需要什么樣的員工
個人和企業(yè)之間的關(guān)系
企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)
職業(yè)選手的特質(zhì)
德才矩陣
什么才是企業(yè)需要的德與才
能力的三個維度：專業(yè)力、可遷移力、自我管理力
第二講：做有價值員工的三大要素
積極心態(tài)——高效工作的基石
高效能人士的七個習(xí)慣：
習(xí)慣：21天養(yǎng)成積極思維的習(xí)慣
積極主動
以終為始
要事第一
雙贏思維
知彼解己
統(tǒng)合綜效
持續(xù)更新
心態(tài)決定行為，行為形成習(xí)慣
困擾企業(yè)人的四種消極職業(yè)心態(tài)：倦怠、焦慮、失落、壓力
心態(tài)問題產(chǎn)生的原因
方法：自我覺查→啟動積極轉(zhuǎn)換器→積極語言
企業(yè)人的心態(tài)：積極陽光→主動
主動最大的障礙：學(xué)生思維
學(xué)生思維的6個特點(diǎn)（案例+方法論+公式）
被動，等待被安排、被檢查
不懂配合，單打獨(dú)斗
接到任務(wù)后，未經(jīng)確認(rèn)就馬上執(zhí)行
總說“我沒準(zhǔn)備好”
通過降低身價來獲取工作機(jī)會
過于隨意
時間管理：實(shí)現(xiàn)價值的硬實(shí)力
工作中的時間管理問題
案例分析：馬經(jīng)理的一天
問題：這些“時間殺手”是否就在身邊
活動：這些錢你將如何使用
時間和金錢類別分析
時間產(chǎn)生的效益(成果)公式：
效能分析四象限
案例：學(xué)了那么多時間管理技巧，為什么不奏效？
8種非理性情緒，削弱了我們利用時間的能力
需要被贊賞
過高的自我期許
過度擔(dān)心潛在后果
不自覺想逃避責(zé)任
習(xí)得性無助
情感依賴
害怕被孤獨(dú)
惰性
高質(zhì)溝通——優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn)
2個70%
什么是溝通
案例：飛機(jī)上的孩子
傾聽的五個層次
教學(xué)視頻：生活大爆炸
有效聆聽的四個步驟
同理心傾聽能力測評
工作中的兩個溝通能力：提供反饋和接受反饋
如何提供正面反饋：贊美的公式
如何提供負(fù)面反饋：把反對變成建設(shè)性意見，讓別人愿意聽你的話
上級/平級的反對意見該怎么提？
對未來下級/下屬單位的反對意見該怎么提？
教學(xué)視頻：建國大業(yè)
三個問題
洞察真需求
如何擁抱他人的反饋：三個步驟
非暴力溝通：觀察、感受、需求、請求
案例和練習(xí)

 

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