五步成將——直銷團隊將領成長之路

  培訓講師:李本

講師背景:
李本老師15年銀行業(yè)培訓經(jīng)歷2017某股份制銀行金牌培訓師6000+課時50000+人次培訓經(jīng)驗授課風格理性幽默、主題聚焦、深入淺出、側(cè)重應用Ben老師2009年起從事銀行業(yè),從一線客戶經(jīng)理做起,一路成長為專職培訓師、片區(qū)培訓管理專家。擁有 詳細>>

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五步成將——直銷團隊將領成長之路詳細內(nèi)容

五步成將——直銷團隊將領成長之路

五步成將——直銷團隊將領成長之路
目標學員:零售金融產(chǎn)品直銷團隊基層管理者。
課程學時:14h(2天)
教學目標:
1、參訓學員在參加培訓后,對直銷團隊基層管理者角色有正確、全面的認知。
2、參訓學員在參加培訓后,對直銷團隊管理的“選、育、用、留”等環(huán)節(jié)有全面的了解,同時掌握每個環(huán)節(jié)中相應的管理技術、流程、方法、工具。
3、參訓學員在參訓后,可以按照課程中所學的管理方法,完成情境演練。
課程特色:
1、課程將傳統(tǒng)管理理論,與將領帶兵打仗的情景巧妙結(jié)合,使課程更有代入感,前后邏輯也更加清晰,便于成人以“模型”思維學習和應用。2、課程各章節(jié)前后銜接緊密,理論體系自洽,使學員學習后可以有整體性、系統(tǒng)性收益。
3、課程中大量運用互動式教學設計,節(jié)奏輕快,注重理論的運用與練習。
4、課程萌生于全國型金融產(chǎn)品直銷團隊,擁有豐富的案例、話術、工具,實用性極強。
課程大綱:
一、課程導論(0.5h)
1、直銷團隊管理者與古代將領的映射思考
2、導入性思考問題:“天注定”or“打拼”哪個更重要,以該問題貫穿全篇。
3、課程各章節(jié)介紹
4、學習要求
二、招兵買馬(2.5h)
1、招兵買馬應知篇
(1)招聘重要性
(2)新環(huán)境下招聘的重新認知
2、招兵買馬應會篇
(1)廣納賢士
廣布招聘渠道:各種招聘渠道講解與優(yōu)劣勢分析
甄選應聘簡歷:簡歷篩選的技巧方法
(2)甄選精兵
勤打邀約電話:邀約電話的撥打方法及話術
巧設面試環(huán)節(jié):面試環(huán)節(jié)的設置、提問與鑒別技巧。
3、招兵買馬應用篇
(1)邀約電話情景演練
(2)招聘面試情景演練
三、厲兵秣馬(4h)
1、軍營訓練——理論培訓
(1)直銷團隊培訓體系搭建
(2)知識學習
(3)知識學習的適用范圍
(4)知識學習的方式方法
2、軍事演習——情景演練
(1)建立技能理論模型
(2)情景演練操作流程
3、實戰(zhàn)練兵——陪同展業(yè)
(1)陪同展業(yè)適用范圍
(2)陪同展業(yè)的方式方法
四、帶兵上陣(3h)
1、會議經(jīng)營
(1)會議經(jīng)營的意義
會議溝通的優(yōu)勢
會議經(jīng)營的適用范圍
(2)會議模塊
必選模塊
可選模塊
(3)會議流程
會議流程
各個流程的操作方法
2、團隊激勵
(1)激勵知多少
激勵的定義
激勵方式的分類和特點
(2)激勵理論基礎
馬斯洛需求層次理論
(3)激勵方法舉例
基于五個需求層次的激勵方法
五、養(yǎng)兵蓄銳(3h)
1、軍情分析
(1)數(shù)據(jù)分析意義
學會數(shù)據(jù)分析的重要性
數(shù)據(jù)分析的誤區(qū)
(2)數(shù)據(jù)分析方法
數(shù)據(jù)采集清洗
數(shù)據(jù)運算分析
數(shù)據(jù)表達呈現(xiàn)
(3)數(shù)據(jù)分析舉例
對比分析舉例
趨勢分析舉例
2、軍心管理
(1)異議處理的意義
(2)異議處理的理論
處理情緒
處理問題
處理結(jié)果
(3)異議處理的舉例
員工對管理者存在異議
員工對單位存在異議
員工對行業(yè)存在異議
六、功成封侯(1h)
直銷團隊主管角色認知
1、演化規(guī)律
2、管理者技能多樣性的重要性
3、管理者應具備的管理技能及管理理念
(1)自我管理能力
(2)溝通協(xié)調(diào)整理
(3)學習思考能力
(4)創(chuàng)新實踐能力
4、開篇引導問題“天注定”or“打拼”的探討
七、回顧總結(jié)
課程導圖:

 

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商業(yè)銀行員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃主講:李本課時:3課時適用對象:各商業(yè)銀行員工,尤其適用于有業(yè)績壓力、銷售任務方面的崗位課程目標:該課程由“明確人生目標、錨定發(fā)展平臺”和“清晰自我認知、規(guī)劃未來發(fā)展”兩大板塊組成。首先通過對學員現(xiàn)崗位進行層層解讀、聚焦分析,幫助學員建立對現(xiàn)有工作的“行業(yè)自信”“企業(yè)自信”“崗位自信”,并完成立足崗位、規(guī)劃發(fā)展的積極心態(tài)輔導。接下來借

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畫面感電話銷售主講:李本課時:6課時一、導入+活動量管理1導入(1)提問接龍:用信用卡能干什么?引導學員依此回答,回顧所學內(nèi)容。(2)總結(jié)引導:拓展思路,信用卡還有很多與金融屬性無關的功能,引導出銷售工作沒有標準答案和統(tǒng)一方法,需要學員解放思想拓寬思路。2銷售的概念(1)解讀銷售的概念(2)引申至每個人都要做銷售3信用卡銷售的類型及特點(1)與傳統(tǒng)銷售比,不

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依托情境,促進活卡——信用卡客戶活性提升主講:李本課時:6課時課程目標:本課程以信用卡行業(yè)相關從業(yè)人員為受眾,聚焦促進客戶開卡、提升客戶活性這一環(huán)節(jié),延展至客戶全生命周期管理,旨在給到學員一套情境化的客戶管理思路、方法、話術,以提升員工專業(yè)技能的方式,提升信用卡客戶活性。課程特點:主題熱門、結(jié)構(gòu)清晰。課程根據(jù)當下信用卡行業(yè)正步入存量時代這一背景,分析提升信用

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《銀行新員工營銷意識認知與培養(yǎng)培訓》——1天受訓對象:銀行新任客戶經(jīng)理、柜員等有銷售業(yè)績指標的基層崗位員工。課程目標:引導學員重新認識營銷工作,培養(yǎng)學員的營銷意識。通過互動教學,使學員理解并掌握金融產(chǎn)品營銷的流程、方法、技巧。通過情景演練,使學員掌握基本的營銷話術。課程特點:實用性強。所有教學內(nèi)容均來自銷售一線工作提煉,非純理論灌輸,有豐富的真實案例。邏輯性

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優(yōu)質(zhì)單位大客戶營銷目標學員:零售金融產(chǎn)品直銷團隊基層管理者、外拓人員。課程學時:6h教學目標:1、參訓學員在參加培訓后,對大客戶營銷工作整體流程有個全面認識;解決學員對大客戶營銷工作“無從下手”的難題。2、參訓學員在參加培訓后,可以掌握目標大客戶單位調(diào)研的系統(tǒng)方法,找到大客戶單位營銷的切入口;解決學員“無處突破”的難題。3、參訓學員在參訓后,可以按照課程給到

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