《江湖客棧：新員工角色思維轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)》沉浸式劇場(chǎng)劇本殺

《江湖客棧：新員工角色思維轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)》
沉浸式劇場(chǎng)/劇本殺—《江湖客棧：新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)??》
主講：劉力銘老師
【課程背景】
新員工在剛步入職場(chǎng)時(shí)，往往會(huì)遇到以下問(wèn)題：
崗位工作內(nèi)容與預(yù)期存在落差，學(xué)的是屠龍技，干的是擰螺絲；
對(duì)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知錯(cuò)誤，錯(cuò)把企業(yè)當(dāng)學(xué)校，錯(cuò)把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)老師；
缺乏成果思維，在過(guò)程中無(wú)效努力導(dǎo)致工作缺乏有效結(jié)果；
不知道如何和上級(jí)和同事相處，不敢表達(dá)和打開(kāi)自己；
缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)不知道如何獲取幫助；
缺乏成長(zhǎng)思維，在個(gè)人能力提升方面缺乏主動(dòng)性，過(guò)度依賴(lài)于組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)；
缺乏責(zé)任思維，在工作中缺乏主動(dòng)性和責(zé)任感，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)往往充當(dāng)救火隊(duì)的角色；
好高騖遠(yuǎn)，但眼高手低，想要快速走上升職加薪的“人生巔峰”，喜歡給公司提出一些不切實(shí)際的“建設(shè)性”意見(jiàn)。
近年來(lái)，00后整頓職場(chǎng)的新聞屢見(jiàn)不鮮，成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。但產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因，并非是刻板印象中“95后”、“00后”員工不好管理，而是這群新生代員工在傳統(tǒng)的學(xué)校教育和社會(huì)教育中缺乏斷層，對(duì)于職場(chǎng)成長(zhǎng)的期待過(guò)高，不理解真正的職場(chǎng)生活和能力成長(zhǎng)規(guī)律。
加上由于代際背景的差異，不同的生活環(huán)境讓新生代員工往往擁有獨(dú)特的思維方式和溝通習(xí)慣，這在一定程度上加大了企業(yè)管理者的管理難度和成本。
因此，為了克服這一難點(diǎn)，在新員工入職的黃金時(shí)期，應(yīng)該快速扭轉(zhuǎn)其錯(cuò)誤的價(jià)值認(rèn)知，對(duì)于角色思維轉(zhuǎn)換及職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，明確期待，提升其職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)新員工的融入度，共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
本課程采用了深受各年齡人群喜歡的“劇本殺”作為課程引入和載體，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，讓學(xué)員不僅僅是“了解”到真正的職場(chǎng)規(guī)則，更能深刻理解并感悟，激發(fā)起學(xué)員在課堂中的應(yīng)用體驗(yàn)和課后的應(yīng)用欲望，幫助學(xué)員在課堂中建立對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)、個(gè)人成長(zhǎng)的正確認(rèn)知，以提升團(tuán)隊(duì)效率為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
【課程收益】
明確校園和職場(chǎng)的區(qū)別，打消學(xué)員過(guò)高的職場(chǎng)期待，理解為何工作要從基礎(chǔ)做起；
幫助學(xué)員理解職場(chǎng)成果思維，促進(jìn)學(xué)員工作中以工作成果為導(dǎo)向；
幫助學(xué)員理解職場(chǎng)責(zé)任思維，促進(jìn)學(xué)員提升在工作中的責(zé)任感和使命感；
幫助學(xué)員理解職場(chǎng)溝通思維，促進(jìn)學(xué)員主動(dòng)打開(kāi)自己與客戶(hù)、同事、上級(jí)進(jìn)行溝通，建立利人利己的職場(chǎng)關(guān)系；
幫助學(xué)員建立職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促進(jìn)學(xué)員克服個(gè)人英雄主義，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作發(fā)揮更大作用。
幫助建立個(gè)人成長(zhǎng)意識(shí)，在工作中發(fā)揮更多主觀(guān)能動(dòng)性，提升技能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值；
【課程形式】
劇本演繹：激發(fā)興趣，代入場(chǎng)景，沉浸式體驗(yàn)真實(shí)體驗(yàn)日常工作中的矛盾與沖突；
推理還原：動(dòng)手動(dòng)腦，讓學(xué)員在享受燒腦解密的同時(shí)鞏固和理解知識(shí)；
復(fù)盤(pán)講解：還原真相，拋磚引玉后升華劇情，從感受變成感悟；
系統(tǒng)講授：層層揭秘，系統(tǒng)講解知識(shí)，提供解決方案，讓感悟轉(zhuǎn)化為行動(dòng)；
引導(dǎo)討論：引發(fā)學(xué)員思考，促進(jìn)學(xué)以致用，講知識(shí)落地成為工作方案；
【課程特色】
劇本殺培訓(xùn)：題材新穎，劇情有趣，難度適宜；
案例式講授：以工作場(chǎng)景為基礎(chǔ)，容易遷移；
引導(dǎo)式教學(xué)：?jiǎn)l(fā)學(xué)員自己思考，總結(jié)答案；
教練式研討：運(yùn)用教練技術(shù)，從做中學(xué)，促進(jìn)學(xué)以致用；
【課程對(duì)象】
90后、95后、00后新生代員工；新進(jìn)員工；基層員工；基層管理者
【課程人數(shù)】
30人以?xún)?nèi)最佳
【課程時(shí)間】
1天（6小時(shí)/天）
【故事背景介紹】
你向往闖蕩江湖，快意恩仇的俠客生活嗎？
明朝嘉慶年間，劍門(mén)關(guān)外的一處客棧，名為江湖客棧，接送南來(lái)北往的江湖人士和走馬商人。四名師從名門(mén)大派的青年，本想著鮮衣怒馬闖蕩江湖，卻因?yàn)榫蜆I(yè)問(wèn)題，來(lái)到了江湖客棧成為了客棧的新伙計(jì)。隨著他們的深入了解，這所客棧并沒(méi)有想像的那么簡(jiǎn)單。
同時(shí)，江湖傳言第一殺手——三更紅也來(lái)到了這個(gè)小鎮(zhèn)，而且據(jù)說(shuō)就藏在客棧之中。在這場(chǎng)危機(jī)中，是揚(yáng)名立萬(wàn)、是茍全性命、還是命喪刀下?
理想與現(xiàn)實(shí)、就業(yè)與事業(yè)、老伙計(jì)與新伙計(jì)激烈碰撞，結(jié)果又會(huì)如何?
【角色扮演】
51371553975風(fēng)情萬(wàn)種的客棧老板娘 柳紅梅
鐵算判官不可惹的賬房先生 張無(wú)算
名動(dòng)江湖鐵刀無(wú)情的客棧廚師 郭鐵剛
劍如閃電的新手捕快 錢(qián)劍峰
輕功無(wú)雙踏雪無(wú)痕的跑堂小二 趙輕風(fēng)
楊門(mén)虎將傳人客棧雜役 楊蓮兒
武當(dāng)太極傳人傳菜小工 陳靜婷
還原真相
代入劇情
介紹規(guī)則
根據(jù)喜好
分配角色
閱讀劇本
分析劇本
線(xiàn)索推理
總結(jié)知識(shí)
規(guī)則說(shuō)明
分配角色
閱讀劇本
劇本演繹
搜證推理
劇情演繹
親身體驗(yàn)
真相大白
案例討論
還原真相
代入劇情
介紹規(guī)則
根據(jù)喜好
分配角色
閱讀劇本
分析劇本
線(xiàn)索推理
總結(jié)知識(shí)
規(guī)則說(shuō)明
分配角色
閱讀劇本
劇本演繹
搜證推理
劇情演繹
親身體驗(yàn)
真相大白
案例討論
【課程大綱】
準(zhǔn)備環(huán)節(jié)：簽到與角色認(rèn)領(lǐng)（每組4-7人，可多組并行）
團(tuán)隊(duì)分組
選擇自己喜歡的角色
每個(gè)角色有對(duì)應(yīng)劇本
為自己的團(tuán)隊(duì)取名
第一部分：《江湖客?！穭”倔w驗(yàn)環(huán)節(jié)（0.5天）
第一幕 白馬少年初入江湖（破冰）
1．老師宣讀規(guī)則，交代背景
2．學(xué)員閱讀劇本
3．小劇場(chǎng)演繹
4．團(tuán)隊(duì)內(nèi)自我介紹
第二幕 夜半三更殺手尋蹤（推理）
學(xué)員閱讀劇本；
老師發(fā)放線(xiàn)索和道具；
學(xué)員推理，誰(shuí)是殺手三更紅？
第三幕：殺手現(xiàn)身共度危機(jī)（各小組團(tuán)隊(duì)協(xié)作競(jìng)賽）
學(xué)員閱讀劇本；
團(tuán)隊(duì)討論：如何取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同對(duì)抗殺手三更紅；
結(jié)局：成功對(duì)抗或失敗解鎖不同結(jié)局；
第二部分：深度復(fù)盤(pán)，課程講授（0.5天）
一、回顧及導(dǎo)入：
1．學(xué)員發(fā)言：在劇本中你和你師傅和管理的主要矛盾是什么？為什么你會(huì)這么想？
2．老師點(diǎn)評(píng)及總結(jié)：從劇本到現(xiàn)實(shí)，從校園到職場(chǎng)
二、新知講解：新員工初入職場(chǎng)的七大思維陷阱與解決方案
陷阱1：期待落差——身懷屠龍技，只能擰螺絲；
回顧：作為劇本中的人物，職場(chǎng)跟你期待的有什么不同？
案例：脫口秀視頻——當(dāng)我被世界選中了
講解：理解現(xiàn)實(shí)與期望的落差，管理期待，屠龍也要先打鐵；
陷阱2：人際交往——不是所有人都理所應(yīng)當(dāng)幫助你；
回顧：作為劇本中的人物，你為什么沒(méi)有給對(duì)方提供幫助；
討論：在你的工作中，你充當(dāng)提供幫助還是被幫助的一方；
講解：人際關(guān)系的雙引擎：情感賬戶(hù)與雙贏(yíng)思維
陷阱3：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)——拒絕分?jǐn)?shù)思維，結(jié)果比過(guò)程更重要；
案例：為什么上級(jí)拒絕給小王加薪；
講解：企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)成果，工作結(jié)果沒(méi)有評(píng)分；
陷阱4：缺乏責(zé)任——愛(ài)惜羽毛，責(zé)任是個(gè)人品牌的重要部分；
討論：工作沒(méi)完成，到點(diǎn)了要不要下班？
講解：職場(chǎng)人最寶貴的財(cái)富是好口碑；
陷阱5：被動(dòng)學(xué)習(xí)——職場(chǎng)不是學(xué)校，成長(zhǎng)要靠自己；
案例：這事不應(yīng)該培訓(xùn)嗎？
講解：積極主動(dòng)，你才是成長(zhǎng)的最終受益人；
陷阱6：快速質(zhì)變——所謂機(jī)會(huì)，都是準(zhǔn)備好后才能抓住；
討論：有風(fēng)口，要不要去追趕？
新知：職業(yè)發(fā)展的三階段理論
講解：量變帶來(lái)質(zhì)變，累積有了才能把握機(jī)會(huì)；
陷阱7：興趣至上——無(wú)趣的工作也是打磨自我的一部分；
討論：工作好無(wú)趣，要不要離職？
案例：現(xiàn)實(shí)生活中的木桶原理；
講解：彌補(bǔ)短板才能走的更遠(yuǎn)。
三、學(xué)以致用
1. 小組討論：劇本中的困境在職場(chǎng)中有嗎？對(duì)你今后工作有什么啟示？
2. 老師點(diǎn)評(píng)和總結(jié)

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