《線上運(yùn)營能力提升訓(xùn)練》
《線上運(yùn)營能力提升訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容
《線上運(yùn)營能力提升訓(xùn)練》
《線上運(yùn)營能力提升訓(xùn)練》課程大綱
課程背景
隨著用戶消費(fèi)方式和習(xí)慣越來越多地從線下轉(zhuǎn)移到線上,簡單地以線下獲客來提升實(shí)體渠道門店盈利水平的做法越來越多地受到挑戰(zhàn)。推動實(shí)體渠道從原來的開門迎客、走出去找客戶向線下開門迎客、走出去獲客、線上引客與聚客轉(zhuǎn)型,將成為破解當(dāng)前乃至未來渠道門店客流少、盈利難的致勝之道。
課程收獲
在推動實(shí)體渠道門店線上線下協(xié)同經(jīng)營轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)上,省市縣各級單位可依托線上渠道(如短視頻、抖音直播號、微信視頻號)自上而下、由點(diǎn)及面實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢營銷資源在廣大實(shí)體渠道門店的一鍵共享,同時(shí)廣大實(shí)體渠道門店可充分利用這一有效支撐一鍵推廣到全網(wǎng)客戶,提高實(shí)體渠道門店獲客效率,從而有效提升門店?duì)I銷轉(zhuǎn)化率,充分發(fā)揮實(shí)體渠道線上線下協(xié)同力,從根本上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營模式,真正實(shí)現(xiàn)實(shí)體渠道門店線上線下盈利提升。
課程目標(biāo)
幫助學(xué)員轉(zhuǎn)型流量思維與會員思維,借助私域流量和線上銷售技巧(短視頻、微信、直播)等,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量轉(zhuǎn)化。
課程收獲
了解短視頻平臺規(guī)則,對賬號進(jìn)行優(yōu)化;
提升抖音視頻制作添加音樂、字幕和動畫效果;
掌握為短視頻封面,設(shè)計(jì),標(biāo)題的技巧
如何直播與粉絲建立信任線下做業(yè)績;
結(jié)合雙微一抖等新媒體工具和實(shí)際業(yè)務(wù)場景來營銷;
培訓(xùn)對象
網(wǎng)格主管/渠道經(jīng)理/廳店經(jīng)理/營業(yè)人員
學(xué)習(xí)形式
講授、演練、輔導(dǎo)
輔導(dǎo)講師
韓朝賓
資深新媒體訓(xùn)練導(dǎo)師
有對中國移動、中國聯(lián)通、蘇寧電器、中國電信等企業(yè)多年運(yùn)營指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
課程安排
模塊1:短視頻與直播的認(rèn)知
1.短視頻為什么會崛起
2.直播即門店-抖音營銷在通信行業(yè)應(yīng)用案例剖析
3.短視頻平臺的認(rèn)識:抖音、微視與快手的區(qū)別
4.短視頻與直播的認(rèn)識:短視頻做內(nèi)容,直播建立信任,微信和線下做業(yè)績
模塊2: 短視頻操作-從零開始技能操作切入,現(xiàn)場演示
1.常用的7個(gè)基本操作
自動添加字幕、
音樂選擇
特效使用
分屏拍攝
時(shí)間倒流
卡點(diǎn)視頻制作
現(xiàn)場輸出
尋找熱門內(nèi)容
(備注:為保證效果,讓有條件的學(xué)員多準(zhǔn)備一部手機(jī),并且下載軟件)
模塊3:講解抖音算法邏輯
1.案例:短視頻的呈現(xiàn)為何千人千面-絕不能隨隨便便亂發(fā)內(nèi)容
2.抖音熱門技巧
3.現(xiàn)場輸出:根據(jù)業(yè)務(wù)場景制作內(nèi)容
模塊4:后期剪輯與制作
1.剪映的應(yīng)用技巧
2.介紹常用的軟件,如何添加字幕與配音
3.現(xiàn)場制作內(nèi)容
模塊5:直播如何結(jié)合業(yè)務(wù)場景來做營銷
1.抖音創(chuàng)作如何與日常營銷業(yè)務(wù)場景結(jié)合
2.抖音運(yùn)營與微信、直播和社群如何結(jié)合
3.直播前的準(zhǔn)備工作:直播檢查表
4.直播聊什么,尷尬冷場怎么辦?
5.直播和短視頻如何轉(zhuǎn)化
模塊6:線上線下如何協(xié)同轉(zhuǎn)化
1.多渠道獲客
2.朋友圈引流
3.微信好友群發(fā)
4.門店微信號
5.抖音短視頻
6.微信+社群引流
模塊7: 重新理解微信營銷
1.為什么社交=銷售
2.如何通過微信有效篩選客戶
3.正確使用微信開展?fàn)I銷的5個(gè)步驟
??定位:如何定位,定位要解決什么問題?
??內(nèi)容:憑什么吸引關(guān)注
??流量:我的客戶在哪里,怎樣吸引他們留下來
??互動:如何開展有效的營銷活動
??成交:通過微信達(dá)成交易的技巧
模塊8.如何打造線上業(yè)務(wù)生態(tài)
給實(shí)惠-切實(shí)利益
給價(jià)值-增值服務(wù)
給服務(wù)-貼心服務(wù)
養(yǎng)關(guān)注、養(yǎng)信任、養(yǎng)習(xí)慣
案例:線上微信粉絲,轉(zhuǎn)化線下門店成
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知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代你在哪里?《如何玩轉(zhuǎn)知識變現(xiàn)》—知識付費(fèi)時(shí)代的專業(yè)化生存之道知識變現(xiàn)的能力比知識更重要你缺的不是知識,而是變現(xiàn)如何打造自己的知識付費(fèi)產(chǎn)品未來,如何在知識經(jīng)濟(jì)版圖中找到屬于自己的坐標(biāo)如果您想:發(fā)掘你的競爭優(yōu)勢整理你的經(jīng)驗(yàn),在你擅長的領(lǐng)域成為專家通過知識付費(fèi)打造你的個(gè)人品牌和影響力,實(shí)現(xiàn)知識變現(xiàn)。有哪些知識變現(xiàn)的途徑?如何通過知識付費(fèi)建立個(gè)人品牌?思
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《全媒體運(yùn)營及媒介素養(yǎng)提升》課程大綱課程背景:加快推進(jìn)媒體融合發(fā)展,建立全媒體傳播體系,是“著眼長遠(yuǎn)”提出的重要目標(biāo)任務(wù)。也是企業(yè)亟需深刻領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握的重要課題。如何適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律、滿足全媒體時(shí)代用戶的需求。本課程從全媒體認(rèn)知、發(fā)展和傳播,以及內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營角度,系統(tǒng)講述媒體融合發(fā)展,提升學(xué)員新媒體運(yùn)營基礎(chǔ)技能媒介素養(yǎng)。適合人群:各級事業(yè)單位新聞宣傳、
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《在線銷售技巧提升訓(xùn)練》 07.10
在線銷售技巧提升訓(xùn)練【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體時(shí)代,在線客服和在線銷售成為常態(tài)。在線溝通和傳統(tǒng)的面對面溝通存在很大的不同,了解在線用戶消費(fèi)心理,掌握必要的在線營銷技能,是每個(gè)在線客服和在線銷售的必備技能。【課程對象】?在線銷售人員,在線客服人員,【課程收益】1.提升在線營銷員身份自我認(rèn)同感和自豪感2.了解客戶網(wǎng)購消費(fèi)心理,精準(zhǔn)挖掘客戶的需求,培養(yǎng)高滿意度的
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5G時(shí)代如何玩轉(zhuǎn)朋友圈營銷—朋友圈內(nèi)容營銷與活動策劃線上訓(xùn)練課程時(shí)間:4月課程地點(diǎn):線上培訓(xùn)課程背景5G背景下,社交媒體層出不窮,越來越多的客戶使用不同的社交工具,作為市場營銷業(yè)務(wù)人員,也開始利用社交化的工具,如朋友圈、微信群,將自己個(gè)人品牌以人格化的體現(xiàn),將專業(yè)技能、人格魅力轉(zhuǎn)化成個(gè)人符號,通過驅(qū)動企業(yè)形象,做好客戶保有的維系,策劃讓客戶愿意參與、分享活動
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《短視頻制作及運(yùn)營》 07.10
《玩轉(zhuǎn)抖音短視頻》課程大綱課程背景5G時(shí)代開啟,抖音的紅利期才剛剛開始。本課程從入抖音門知識、視頻制作、漲粉引爆、內(nèi)容運(yùn)營和引流變現(xiàn)五大方面,本課程深入淺出,由帶訓(xùn)老師引領(lǐng)領(lǐng)學(xué)員從零開始玩轉(zhuǎn)抖音短視頻課程目標(biāo):了解短視頻對營銷和運(yùn)營帶來的改變;學(xué)習(xí)抖音爆款創(chuàng)作技巧掌握短視頻創(chuàng)作規(guī)律;熟練應(yīng)用短視頻拍攝和剪輯技能。培訓(xùn)方式:帶教+訓(xùn)練講師介紹韓朝賓,資深新媒體
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《新聞通訊寫作技能訓(xùn)練》 07.10
《新聞通訊寫作技能訓(xùn)練》課程大綱課程背景如何結(jié)合新聞點(diǎn)提高新聞通訊采編能力,傳統(tǒng)媒體與新媒體如何有效結(jié)合,提升宣傳效果,本課程著力解決3大問題:不知道寫什么,寫不出來,寫出來的沒有新聞和傳播價(jià)值。教學(xué)目標(biāo)了解新聞對企業(yè)來講的意義,熟悉新聞與其它文體的區(qū)別。掌握新聞寫作的4個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),訓(xùn)練新聞敏感度。掌握提升新聞寫作能力的方法學(xué)員對象融媒體背景下,面對新聞通訊
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移動互聯(lián)網(wǎng)營銷技能實(shí)戰(zhàn)——基于“微信+短視頻+直播”聯(lián)動的新媒體訓(xùn)練營培訓(xùn)項(xiàng)目背景移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)階段,行業(yè)之間的競爭就產(chǎn)品特征和產(chǎn)品功能而言已逐漸趨同,已很難在特點(diǎn)上有比較明顯的突破,這正是精細(xì)化運(yùn)營大展身手的時(shí)機(jī),而抓住用戶最好的方式恰恰就是內(nèi)容,借助新媒體渠道、通過內(nèi)容和活動等方式讓用戶逐漸轉(zhuǎn)為付費(fèi)用戶。于是很多企業(yè)紛紛啟動新媒體運(yùn)營,用過后卻發(fā)現(xiàn)微
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