公文寫作總結(jié)報告專題
公文寫作總結(jié)報告專題詳細(xì)內(nèi)容
公文寫作總結(jié)報告專題
公文寫作總結(jié)匯報專題
【課程背景】
表達(dá)力就是影響力。好的文字表達(dá)可以讓我們獲得關(guān)注和話語權(quán)。工作報告、總結(jié)的寫作能力不僅是一個人工作能力的體現(xiàn),也是一個人影響力的體現(xiàn)。我們一定面臨過以下尷尬:
面對領(lǐng)導(dǎo)的要求,往往不知如何下筆?
做了一年的工作匯報時卻沒有頭緒?
好的成果、經(jīng)驗和方法不知如何呈現(xiàn)?工作做得非常扎實,卻無法精準(zhǔn)呈現(xiàn)?
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1.通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握工作報告、工作總結(jié)的撰寫思維方法
2.通過培訓(xùn),使學(xué)員能夠掌握工作總結(jié)及工作報告的多種寫作模型
3.通過培訓(xùn),使學(xué)員能夠?qū)懗鲋攸c突出、邏輯清晰、言辭精煉的高質(zhì)量文書
【課程形式】
1.授課方式:講授+小組討論+實戰(zhàn)演練+小組評比+現(xiàn)場模擬+角色扮演
2.適合對象: 企業(yè)文職/行政管理人員、企業(yè)管理人員、政府單位人員
3.培訓(xùn)時間: 半天(2.5——3小時) ?
4.課程環(huán)境:50人以內(nèi)5-6人為1小組,教室有投影、音響、移動麥克風(fēng)。
需準(zhǔn)備1K大白紙10張、便利貼5疊、A4紙1包、寬膠帶1卷、黑紅馬克筆各1盒。
【課程內(nèi)容】
導(dǎo)入——小組討論:工作中遇到的寫作困惑……
匯總問題,剖析原因,梳理對策
一、工作匯報、工作總結(jié)的異同
(一)兩種文體的界定和適用范圍
1.工作匯報及其類型和用途
2.兩類文種常見的類型與內(nèi)容側(cè)重點
3. 從閱讀對象分析兩種文種的撰文特征
4. 以案例分析為基礎(chǔ)鑒別兩類文種的差異性
(二)兩種文種撰寫時的規(guī)范和要求
1、基本撰文結(jié)構(gòu)與要素
2、基本的格式與體例
3、語言的要求與規(guī)范
二、總結(jié)匯報撰寫的五個抓手
(一)一抓材料——打破無話可說
1.根據(jù)MECE原則收集報告材料
2.確保不重疊、不遺漏、完全窮盡
3.整理材料梳理思維框架
4.以工作報告、工作總結(jié)為案例分析與實操演練
(二)二抓重點——避免主次不分
1.金字塔原理幫你在梳理材料篩選重點
2.確定重點安排材料詳略順序
3.確定重點的思維方式和邏輯演練
4.不同報告的黃金比例撰寫模型
5.以工作報告、總結(jié)、述職報告為例,分析重點確定的思路和方法
(三)三抓聽眾——杜絕各懷心事
1.報告、總結(jié)的AB原則是鏈接作者和讀者的關(guān)鍵
2.如何判斷你的讀者對象的需求點
3.結(jié)論先行拋出你的亮點,抓住你的聽眾
4.案例分析與亮點賞析
(四)四抓結(jié)構(gòu)——不要語無倫次
1.表達(dá)結(jié)構(gòu)的重要性分析
2.結(jié)構(gòu)的基本模型構(gòu)建
3.金字塔結(jié)構(gòu)幫你搭建報告結(jié)構(gòu)
4.案例分析與課堂結(jié)構(gòu)搭建訓(xùn)練
(五)五抓包裝——做到賞心悅目
1.報告總結(jié)語言與公文語言的區(qū)別
2.報告總結(jié)語言的概括性、結(jié)論性、明確性
3.包裝提升報告層次的三個切入點
4.你的報告總結(jié)看你的——現(xiàn)場包裝(以提供案例為例,現(xiàn)場分析提升)
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司乘人員商務(wù)禮儀實戰(zhàn)演練【課程目標(biāo)】培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員能夠塑造得體的個人商務(wù)形象培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員能夠完善個人言談行為禮儀培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員能夠規(guī)范禮貌的完成不同場合的接待工作培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員能夠精準(zhǔn)安排車輛、座次、用餐等接待工作【課程對象】司乘人員【課程內(nèi)容】模塊一司乘人員商務(wù)形象鍛造(一)司乘人員儀容禮儀1.視頻導(dǎo)入什么是職業(yè)形象?2.圖片啟迪你的形象價值幾何
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