《門店業(yè)績倍增之四把金鑰匙》

  培訓(xùn)講師:石華彬

講師背景:
石華彬老師石華彬老師有15年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,他是一位真正從市場一線成長起來的實戰(zhàn)派老師!曾任紅桃K集團營銷副總裁、企業(yè)內(nèi)部商學(xué)院院長?,F(xiàn)任武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)等多所大學(xué)客座教授。同時擔(dān)任北大華商總裁班、南昌創(chuàng)業(yè)大學(xué)總裁班特聘教授!石華彬 詳細>>

石華彬
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《門店業(yè)績倍增之四把金鑰匙》詳細內(nèi)容

《門店業(yè)績倍增之四把金鑰匙》

門店業(yè)績倍增之四把金鑰匙
講師:石華彬
第一把金鑰匙:營造有吸引力的門店
門店日常管理
貨品管理
陳列管理
顧客體驗管理
第二把金鑰匙:門店絕對成交“十步曲”
準備
形象與禮儀
如何學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識
如何利用第三方評價
迎候客戶
迎侯客戶應(yīng)該做什么
迎候顧客不應(yīng)該做什么
空間距離
接近客戶
把握接近客戶的時機
接近客戶的方法和語言技巧
探尋需求
聆聽與發(fā)問
開放式提問和閉鎖式提問
狀況提問與感覺提問
問問題背后的問題
鋪墊引導(dǎo)式提問
提問循環(huán)
說服
產(chǎn)品說服尺度把握
產(chǎn)品呈現(xiàn)的技巧
說服中的異議處理
如何處理價格異議
成交
成交的心態(tài)
8種成交技術(shù)
關(guān)聯(lián)銷售
關(guān)聯(lián)銷售的時機
關(guān)聯(lián)銷售邏輯和技巧
收款恭送客戶
收款的禮儀和注意事項
恭送客戶的禮儀和注意事項
登記客戶檔案
如何讓客戶登記
客戶登記的要素
售后服務(wù)
第三把金鑰匙:會員管理秘籍
會員拓展之“六脈神劍”
會員開卡
熏蒸項目
新品體驗
轉(zhuǎn)介紹
老年團隊贊助
公益活動(福利院探望老人、義工活動)
會員服務(wù)之“15把小飛刀”
產(chǎn)品優(yōu)惠待遇
生日聚會活動
會員服務(wù)日活動
節(jié)日聯(lián)歡會活動
聚會旅游活動
文體活動
會員交流平臺搭建(微信公眾號、微信群、QQ群等)
健康知識講座
新品上市發(fā)布會
產(chǎn)品售后服務(wù)與跟蹤
上門服務(wù)
積分饋贈
特別關(guān)懷活動
組建興趣愛好俱樂部
聯(lián)營合作優(yōu)惠
第四把金鑰匙:加盟商管理之自我修煉
知識與技能:
金牌加盟商管理角色認知
金牌加盟商的核心能力清單
過程與方法:
管理的職能
從銷售員——管理者——經(jīng)營者的三級跳
態(tài)度與價值觀
管理者VS經(jīng)營者
金牌加盟商之六脈神劍
打造黃金門店的四個關(guān)鍵
店面形象與營銷,銷售定存亡
服務(wù)導(dǎo)向,企業(yè)存在的價值就是服務(wù)顧客
制度第一,過程保證結(jié)果
復(fù)制人才,建立高效團隊

 

石華彬老師的其它課程

弟子規(guī)與職業(yè)素養(yǎng)提升之道主講:石華彬?qū)熣n程背景:中國企業(yè)要有自己的思想與意識!隨著經(jīng)濟總量躍居世界第二位,中國企業(yè)批量進入世界500強,目前的中國企業(yè),已不再滿足于照搬照抄、盲目追隨西方傳統(tǒng)管理模式與思維。他們迫切需要符合中國現(xiàn)階段發(fā)展特點、文化底蘊和市場環(huán)境的,全新管理體系與實踐指導(dǎo)思想。中國5000年傳統(tǒng)文化博大精深,它歷久彌新,是我們學(xué)習(xí)管理智慧和開

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向毛澤東學(xué)管理一.重視對人的管理  何謂“管理”管理是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制……的活動!  管理的本質(zhì)是什么協(xié)調(diào)!  協(xié)調(diào)的中心是什么人!  二.選擇什么樣的管理模式  要象毛澤東當年對待馬克思主義理論那樣:  不照搬不迷信——反對教條主義!  學(xué)精髓悟方法——從本企業(yè)實際出發(fā)  走具有本企業(yè)特色的——企業(yè)管理之路!  毛澤東的管理思維很簡明:打仗靠槍

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銷售經(jīng)理五項實戰(zhàn)管理技能訓(xùn)練講師:石華彬引言:銷售經(jīng)理現(xiàn)場訓(xùn)練課程緣起于課程架構(gòu)第一單元:銷售人員1.選對種子最重要2.打破固有的招聘觀念3.重新定義人才4.關(guān)注冰山下面的部分5.優(yōu)秀銷售人員的8大內(nèi)在要素6.傳統(tǒng)銷售人員招聘的誤區(qū)與改善7.銷售人員招聘準備8.素質(zhì)模型和簡歷標桿9.不把錢浪費在廣告上:選擇合適的招聘渠道10.簡歷閱讀與筆跡性格分析11.簡單

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《新常態(tài)總裁執(zhí)行力落地突圍之道》一、課程背景1、為什么老板一馬當先,中層管理干部總是跟不上?如何提升中層的責(zé)任心和執(zhí)行能力2、為什么企業(yè)總是靠老板拖著走,員工工作總是缺乏激情和主動性?3、為什么優(yōu)秀的人才不斷流失?如何打造一支忠誠度高、凝聚力強的狼性執(zhí)行團隊?4、為什么制度出臺以后,總是難以貫徹下去,導(dǎo)致制度變形?5、為什么您的團隊不缺能人但缺乏活力?如何鍛

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新主人翁精神塑造與狼性營銷團隊修煉主講:石華彬【課程目的】◆本課程將幫助企業(yè)打造狼性營銷團隊◆訓(xùn)練我們的營銷人員進行銷售潛能深化,深刻領(lǐng)悟顧問式銷售之精髓◆從更廣泛和更高的層面、角度、立場來看待我們與客戶的關(guān)系◆全面準確了解客戶之真實需要,從價值出發(fā)使顧客認同我們的產(chǎn)品與價格◆使學(xué)員具備新主人翁精神與素質(zhì),掌握更多的尋找、開發(fā)客戶的渠道與方法◆掌握客戶抱怨及

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新主人翁精神與執(zhí)行力打造特訓(xùn)營主講:石華彬模塊一:什么是正能量的觀念和陽光的心態(tài)1、什么是正能量的觀念和陽光的心態(tài)A、案例論證正能量的觀念和陽光的心態(tài)對人生有什么有利的影響;B、為什么要建立正能量的觀念和陽光的心態(tài)。2、正能量的觀念和陽光的心態(tài)從哪里來A.想法決定悲喜情緒B.樂觀奠定成功的事業(yè)C.樂觀的身體不生病D.ABC理論模塊二:什么是“新主人翁”心態(tài)1

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主講:石華彬老師【課程背景】患得患失導(dǎo)致憂慮,憂慮引起壓力,一定的壓力是好事,正如一定的憂慮能引人進取,但壓力過度,鬧不好,會引發(fā)腸胃病變,正如憂慮過度,會引發(fā)蛀齒,身體健康與心理健康本來相通,健康是工作的本錢,壓力管理豈能小覷。本課程通過系統(tǒng)方法,直搗壓力源,徹底消釋無謂的憂慮,讓壓力及其引發(fā)的情緒,銷聲匿跡,還員工一個輕松從容的本我?!菊n程收益】1.認識

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做最受企業(yè)歡迎的人------正能量與陽光心態(tài)一、課程背景:(工作中,為什么我們好的想法總得不到貫徹,整天無所事事,無動于衷?(團隊里,為什么我們常??陬^上說一套,而行動又一套?(執(zhí)行時,為什么我們老是打折扣,執(zhí)行沒結(jié)果,反而理由、借口卻一大堆?(上班時,為什么我們在企業(yè)當一天和尚撞一天鐘,不積極不主動?一個字形容問題:混兩個字尋找原因:心態(tài)三個字解決困惑:

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課程大綱-----彼得德魯克經(jīng)典解讀主講:石華彬一、授課時間:1天二、授課形式:課堂講授、案例教學(xué)、問答互動、分組研討、視頻分享、講師點評。三、課程大綱:第一講:目標管理概述一、什么是目標管理1、什么是目標(頭腦風(fēng)暴)2、目標管理的定義、意義3、目標與工作職責(zé)的區(qū)別二、目標管理內(nèi)容1、目標管理要素2、目標管理特點3、目標管理基本模型4、目標管理的內(nèi)容第二講:

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后疫情時代重塑新主人翁精神主講:石華彬模塊一:什么是正能量的觀念和陽光的心態(tài)1、什么是正能量的觀念和陽光的心態(tài)A、案例論證正能量的觀念和陽光的心態(tài)對人生有什么有利的影響;B、為什么要建立正能量的觀念和陽光的心態(tài)。2、正能量的觀念和陽光的心態(tài)從哪里來A.想法決定悲喜情緒B.樂觀奠定成功的事業(yè)C.樂觀的身體不生病D.ABC理論模塊二:什么是“新主人翁精神”1、積

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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