《科學開展網(wǎng)評宣傳，持續(xù)增強輿論引導能力》

《網(wǎng)評宣傳及輿論引導技巧》
——科學開展網(wǎng)評宣傳，持續(xù)增強輿論引導能力
主講：蘆珊
【課程背景】
面對越來越復雜的網(wǎng)絡環(huán)境，政府、企業(yè)均需要加強主流媒體輿論引導能力建設，在輿論多元差序格局中牢牢掌握網(wǎng)絡輿論主導權(quán)。在實際工作中，網(wǎng)評宣傳與輿論引導為政府、企業(yè)掌握輿論話語權(quán)的兩個重要抓手，因此，需要不斷向輿論場傳遞正向聲音，并針對負面信息展開輿論引導工作。
本課程將講解網(wǎng)評宣傳的技巧，站在受眾立場上寫好文章，擴大正向聲音的傳播力度；在危機處置中，該如何進行輿論引導扭轉(zhuǎn)公眾的認知與情緒。同時，本課程還將講授如何建立一支實戰(zhàn)能力強的網(wǎng)評員隊伍。
【課程收益】
加強網(wǎng)評員隊伍建設，實現(xiàn)高效的網(wǎng)評工作機制和運行
從央媒文章中汲取網(wǎng)評文章寫作經(jīng)驗和技巧
增強輿論引導口徑和內(nèi)容擬定的能力
防范低級紅、高級黑等輿情風險
【課程特色】“隊伍建設+實戰(zhàn)技能”的全面講授；剖析案例、汲取經(jīng)驗
【課程對象】領導干部、管理層、業(yè)務及輿情部門負責人
【課程時間】0.5-1天
【課程大綱】
一、如何提升網(wǎng)評員隊伍的實戰(zhàn)技能？
1．從央媒中提升網(wǎng)評文章撰寫能力
跟人民日報時評學習如何跟年輕人“網(wǎng)聊”
2．加強網(wǎng)評員制度化管理
明確網(wǎng)評員工作職責
增強對苗頭性信息、敏感因素的信息報送力度
保持日常參與主要平臺話題的熱情
制度鼓勵支持與獎罰制度
3．完善網(wǎng)評工作流程
二、如何提升網(wǎng)評工作的議題設置能力？
1．好的議題設置是用互聯(lián)網(wǎng)講好自己的話
案例：網(wǎng)紅導游“小黑諸鳴”
2．借助自媒體平臺優(yōu)勢，做好媒體溝通和網(wǎng)評工作
如何做好人物網(wǎng)評文章的寫作
如何做好發(fā)展成果網(wǎng)評文章的寫作
為網(wǎng)評文章增加一些網(wǎng)感，增強傳播力
3．做好借勢引導與造勢宣傳
主動策劃議題，引起他人關注
依據(jù)輿論環(huán)境制定宣傳節(jié)奏
案例：哈爾濱文旅爆火
三、如何通過輿論引導扭轉(zhuǎn)公眾認知？
1．輿論引導要從信息管控主導轉(zhuǎn)向信息溝通主導
案例：“長城汽車舉報比亞迪”事件
2．善用博弈思維做好輿論引導工作
輿論引導的認知博弈
輿論引導的群體博弈
輿論引導的情緒博弈
案例：農(nóng)夫山泉與鐘睒睒引發(fā)輿論爭議
案例：“山東萊榮高鐵被舉報偷工減料”事件
案例：“惡意推銷燃油寶引發(fā)車主抖音維權(quán)”事件
案例：愛爾眼科與艾芬的醫(yī)療糾紛

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