《開門紅期間銀行人電話營銷攻略》   03.26

課程名稱：《開門紅期間銀行人電話營銷攻略》主講：趙宇老師6課時課程背景：1.開門紅amp;春天行動期間是客戶回饋及營銷的最佳時期，也是客戶總結(jié)一年下來對銀行的感受和體驗(yàn)的時期。2.電話營銷在現(xiàn)階段的營銷中依然占有很大的一個比重，電話打起來想要收到成果確是越來越。3.隨著客戶整體收入水平和金融消費(fèi)習(xí)慣的改變，客戶對金融服務(wù)、產(chǎn)品、渠道都提出了更高的要求，對銀行

 講師：趙宇詳情

《開門紅期間銀行業(yè)新媒體營銷策劃與實(shí)施攻略》   03.26

課程名稱：《開門紅期間銀行業(yè)新媒體營銷策劃與實(shí)施攻略》主講：趙宇老師12課時課程背景：1.開門紅amp;春天行動期間是客戶回饋及營銷的最佳時期，也是客戶總結(jié)一年下來對銀行的感受和體驗(yàn)的時期。2.新媒體作為一個新興行業(yè)，正在釋放著巨大的能量，其中蘊(yùn)含著客觀的商業(yè)價值。3.互聯(lián)網(wǎng)時代的銀行競爭使傳統(tǒng)銀行競爭中的物理網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模及面對面的優(yōu)勢受到了很大的沖擊，如何在新

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《銀行客戶識別與服務(wù)創(chuàng)新》   03.26

課程名稱：《客戶識別與服務(wù)創(chuàng)新》主講：趙宇老師6課時課程大綱/要點(diǎn)：一、服務(wù)認(rèn)知與客戶識別1、什么是服務(wù)？2、什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)？3、服務(wù)創(chuàng)新為了什么？4、服務(wù)創(chuàng)新為什么要基于客戶識別？二、客戶識別篇1、大數(shù)據(jù)的力量——系統(tǒng)識別客戶1）客戶級別、資產(chǎn)、負(fù)債2）客戶持有產(chǎn)品3）客戶其他文字信息4）客戶溝通交流需求現(xiàn)場演練：你可以通過系統(tǒng)知道客戶哪些信息2、望——客

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《銀行業(yè)沙龍營銷——沙龍活動策劃與實(shí)施攻略》   03.26

課程名稱：《銀行業(yè)沙龍營銷——沙龍活動策劃與實(shí)施攻略》主講：趙宇老師6課時課程背景：1.互聯(lián)網(wǎng)時代的銀行競爭使傳統(tǒng)銀行競爭中的物理網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模優(yōu)勢受到了很大的沖擊，如何在新常態(tài)的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營中更加凸顯銀行的核心價值，建立以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)營銷管理系統(tǒng)，成為了每一位銀行服務(wù)營銷人員所面臨的的核心問題。2.隨著客戶整體收入水平和金融消費(fèi)習(xí)慣的改變，客戶對金融服務(wù)、產(chǎn)品、

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《銀行人電話營銷攻略》   03.26

課程名稱：《銀行人電話營銷攻略》主講：趙宇老師6課時課程背景：1.電話營銷在現(xiàn)階段的營銷中依然占有很大的一個比重，電話打起來想要收到成果確是越來越。2.隨著客戶整體收入水平和金融消費(fèi)習(xí)慣的改變，客戶對金融服務(wù)、產(chǎn)品、渠道都提出了更高的要求，對銀行與自己之間的鏈接也進(jìn)行了更多的審視。3.銀行人急需更有流程性的電話營銷攻略以保證自己的穩(wěn)定心態(tài)情緒以及應(yīng)對策略。課

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《銀行業(yè)新媒體營銷認(rèn)知、策劃與實(shí)施攻略》   03.26

課程名稱：《銀行業(yè)新媒體營銷認(rèn)知、策劃與實(shí)施攻略》主講：趙宇老師12課時課程背景：1.新媒體作為一個新興行業(yè)，正在釋放著巨大的能量，其中蘊(yùn)含著客觀的商業(yè)價值。2.互聯(lián)網(wǎng)時代的銀行競爭使傳統(tǒng)銀行競爭中的物理網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模及面對面的優(yōu)勢受到了很大的沖擊，如何在新媒體盛行的背景下將新媒體營銷的模式和優(yōu)勢融入銀行營銷中成為所有銀行人所面臨的核心問題、3.隨著客戶整體收入水

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《開門紅期間的銀行沙龍營銷——沙龍活動策劃與實(shí)施攻略》   03.26

課程名稱：《開門紅期間的銀行沙龍營銷——沙龍活動策劃與實(shí)施攻略》主講：趙宇老師6課時課程背景：1、開門紅amp;春天行動期間是客戶回饋的最佳時期，也是一對多的見面機(jī)會最多的時機(jī)，這段期間對于銀行沙龍活動策劃的成功與否直接影響著客戶一年下來對銀行的感受和體驗(yàn)。2、互聯(lián)網(wǎng)時代的銀行競爭使傳統(tǒng)銀行競爭中的物理網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模優(yōu)勢受到了很大的沖擊，如何在新常態(tài)的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營中更

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《綜服經(jīng)理崗位能力提升攻略》   03.26

課程名稱：《商業(yè)銀行綜服經(jīng)理崗位能力提升攻略》主講：趙宇老師18課時課程背景：1.隨著時代的進(jìn)步，銀行物理網(wǎng)點(diǎn)一直處在不斷轉(zhuǎn)型的境地，對與之相應(yīng)的各項(xiàng)服務(wù)營銷工作也不斷在提出了新的要求。2.綜服經(jīng)理作為綜合性的服務(wù)營銷崗位，應(yīng)具有相對全面的綜合服務(wù)能力。3.從服務(wù)營銷到基礎(chǔ)管理應(yīng)全方位的在綜服經(jīng)理崗位上得到良好的體現(xiàn)。課程收益：通過本課程的學(xué)習(xí)：1.擁有極致

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《商務(wù)談判技巧與應(yīng)用》   03.26

課程名稱：《商務(wù)談判技巧與應(yīng)用》主講：趙宇老師6課時課程背景：1.談判作為解決戰(zhàn)爭的方法外可贏得價格優(yōu)勢、各項(xiàng)優(yōu)惠，提高營銷成功率，內(nèi)可提高工作效率，為自己及公司爭取權(quán)益。2.作為每一位職場中人都希望能提高自己的談判能力，是否有具體的方法可以學(xué)習(xí)大家非常關(guān)心。課程對象：所有崗位人員授課方式：講授、研討互動、案例教學(xué)、現(xiàn)場演練課程大綱/要點(diǎn)：一、為什么需要談判

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《網(wǎng)點(diǎn)營銷能力提升與網(wǎng)點(diǎn)拓客及潛力客戶挖掘》   03.22

課程名稱：《網(wǎng)點(diǎn)營銷能力提升與網(wǎng)點(diǎn)拓客及潛力客戶挖掘》主講：趙宇老師6課時課程對象：廳堂經(jīng)理、理財經(jīng)理授課方式：理論授課、案例分析、體驗(yàn)式授課課程大綱/要點(diǎn)：一、銀行廳堂的轉(zhuǎn)型與挑戰(zhàn)1.銀行廳堂轉(zhuǎn)型的機(jī)遇與挑戰(zhàn)1)解讀當(dāng)今銀行的競爭——人工→智能柜面2)未來的柜面員工競爭——適應(yīng)→獨(dú)當(dāng)一面3)銀行柜面員工角色轉(zhuǎn)換速度將決定員工的前途2.柜面崗位認(rèn)知1)柜面崗

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