《新時代班組管理基本模式與人本化機制》

《重塑新時代班組管理》
——新時代班組管理基本模式與人本化機制
主講：翟振芳老師
【課程背景】一般企業(yè)看高層，優(yōu)秀企業(yè)看中層，卓越企業(yè)看基層。一線班組管理水平直接關系到企業(yè)戰(zhàn)略落地及各項經營指標的實現(xiàn)。新時代背景下，管理情境更加復雜多變，管理對象遍布90后、00后，管理問題更加聚焦以人為中心，以往以“命令、監(jiān)督、檢查、考核、罰款”為主的管理手段顯得簡單粗暴而不得人心。人本時代，如何最大程度調動員工的積極性和創(chuàng)造性，已經成為管理的核心命題。本課程旨在從尊重人性的角度出發(fā)，構建新時代班組管理基本模式，打造富有活力的人本機制和管理平臺，植入一系列人本管理理念、思維、方法和工具，不斷引導和重塑人的行為，最終釋放一線班組活力，提升終端戰(zhàn)斗力。
【課程收益】
理解新時代背景下的全新管理邏輯，建立“三全”新理念；
找到激活員工工作動力的規(guī)律與方法，植入人本化七大機制；
掌握實現(xiàn)團隊與員工實現(xiàn)雙贏的管理思維，真正釋放一線活力；
學會構建管理高效、文化和諧、卓越執(zhí)行、員工自豪的新時代班組管理模式。
【課程特色】
“有意義”——源于實踐，歸于落地。基于班組長日常管理中的常見問題場景，引導班組長建立基本管理思維，給工具、給方法、給案例，即學即用。
“有意思”——通過互動體驗式授課、豐富化接地氣的案例分析、焦點問題的匯智研討、自測把脈式的反思、實效化工具演練，讓學員在輕松愉悅的氛圍中學思頓悟。
【課程對象】一線班組長、車間主任、工段長等基層管理者
【課程時間】1-2天（6小時／天）
【課程大綱】（見下頁）
主要部分
核心內容
解決什么問題
第一部分
新時代管理之“變”
從傳統(tǒng)管理到人本管理的三個轉變
——管理哲學的轉變
——管理思維的轉變
——管理工具的轉變
新時代班組管理的三個新理念
——全員參與
——全方位管理
——全過程控制
= 1 \* GB3 ①理解人本管理的核心內涵
= 2 \* GB3 ②建立班組“三全”管理理念
第二部分
班組組織建設
班組組織建設的基本指導原則
卓越班組的基本組織結構設置
班組長與班委會的責任與職能
如何設置班組委員
如何有效發(fā)揮委員的功能
班組功能小組的建設與作用發(fā)揮
= 1 \* GB3 ①解決班組長“忙亂”的問題
②踐行全員化管理
③實現(xiàn)規(guī)范化管理
= 4 \* GB3 ④實現(xiàn)班組長“在”與“不在”一個樣
第三部分
班組文化建設
班組文化建設的四大功效
——變“管理人”為“引導人”
——變“約束人”為“激活人”
——變“改造人”為“塑造人”
——變“滿足人”為“成就人”
班組文化建設的四大使命
——將班組建設成為班員的精神家園
——將班組建設成為班員的樂業(yè)福田
——將班組建設成為班員的成長搖籃
——將班組建設成為班員的成就舞臺
如何推進卓越班組文化建設？
——“文”：班組理念系統(tǒng)建設
——“化”：班組化育系統(tǒng)建設
①解決企業(yè)文化不落地的問題
②解決班組一盤散沙的問題
③解決班組凝聚人心的問題
= 4 \* GB3 ④彰顯班組文化傳承力和凝聚力
第四部分
班組制度建設
實效制度是班組正常運轉的保證
班組制度建設存在的難點和誤區(qū)
——有制度，無人心
——有制度，無活力
——有制度，多博弈
——有制度，無執(zhí)行
班組制度公約化
——全員共識，消除博弈
——全員認同，消除對抗
——自我管理，互相監(jiān)督
①解決制度無效問題
②解決有令不行問題
③提高制度的執(zhí)行性
④學會完善班組制度
第五部分
透明化平臺建設
透明化管理的本質
公平——員工最基本的需要
公正——管理與激勵的根本基礎
公開——陽光是最好的消毒劑
如何開展班組透明化建設？
——哪些要素需要透明化
——哪些平臺支撐透明化
班組透明化平臺建設
——班組管理看板建設
——微信共享交流平臺
①解決管理不公平問題
②解決制度不透明問題
③解決目標不清晰問題
④解決績效不公示問題
⑤解決現(xiàn)場雜亂問題
⑥學會制作管理看板
⑦學會制作文化看板
⑧學會通過看板實現(xiàn)有效管理
第六部分
人本機制建設
分享管理機制——互動為師、工友為師
榮譽管理機制——正向激勵，群體感染
輪值管理機制——全員有責、全員管理
評議管理機制——交流觀點，融合思想
賽馬管理機制——以賽促練，提升技能
活力管理機制——激發(fā)活力、緩解壓力
①學會“搭臺”
②學會激勵班員
③學會評價班員
④學會營造氛圍
⑤學會獎懲班員
⑥建設正能量場域
第七部分
案例管理法
案例管理法的內涵
案例在班組管理中的作用
——案例是文化化育的工具
——案例是解決問題的工具
——案例是傳授經驗的工具
——案例是避免事故的工具
如何實施案例管理法？
實施案例管理法的注意事項
如何發(fā)揮案例管理法的最大效用
現(xiàn)場演練
①學會發(fā)現(xiàn)問題
②學會解決問題
③學會分享經驗
④學會借鑒教訓
⑤學會教育班員
⑥消除管理博弈
= 7 \* GB3 ⑦沉淀培訓素材
第八部分
班組例會管理
班組例會的功效
——例會是工作管理的平臺
——例會是思想溝通的平臺
——例會是學習分享的平臺
——例會是問題解決的平臺
怎樣開好班前會？
——班前會功能與要素解析
——開好班前會的關鍵點
——視頻觀賞：某班組班前會
怎樣開好班后會？
——班后會功能與要素解析
——開好班后會的關鍵點
怎樣開好交接班會？
——班后會功能與要素解析
——開好班后會的關鍵點
怎樣開好班組其他例會
——安全例會、民主生活會……
①解決應付開會的問題
②解決無效會議的問題
③實現(xiàn)班組例會規(guī)范化
= 4 \* GB3 ④實現(xiàn)班組例會最大效能

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