《經驗萃取》一天

  培訓講師：楊梅

講師背景：
楊梅——公眾演講與企業(yè)內訓師培訓專家?8年移動、聯通金牌培訓師、培訓經理經驗?廣州政府培訓中心《演講與口才》特聘講師?廣州電視臺《書和遠方》節(jié)目演講教練?廣州市宣傳紅色模范故事演講輔導教練?國家高級語言訓練師?AACTP美國培訓師認證中心注 詳細>>

楊梅
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《經驗萃取》一天詳細內容

《經驗萃取》一天

《煉經成金——經驗萃取》
主講人：楊梅老師
【課程背景】
什么是企業(yè)最大的浪費？一個員工調崗或離職時，能夠“怎么將經驗能留存下來”？管理者、老員工、高績效員工的經驗怎么可以轉化成集體智慧，提升團隊整體能力；怎么可以將零散經驗系統(tǒng)化、偶然經驗標準化，避免“個人經驗主義”和重復錯誤發(fā)生？
【課程收益】
了解組織成果萃取
掌握場景萃取的四步法
掌握榜樣案例開發(fā)的方法
【課程特色】
互動教學，現場撰寫、小組競賽等多種方式現場練習和吸收知識點
【授課對象】
個人、組織、微課開發(fā)等有需要進行經驗萃取的內訓師、人力資源管理者
【課程時間】
1天，6小時
【課程大綱】
一、萃取技術哪家強？
1、什么是組織成果萃取
2、為什么要萃取
3、萃取的三個層次
二、場景萃取怎樣做？
1、庫伯學習圈
2、經驗萃取四步法
回憶
反思
結構化
提煉規(guī)律
2、值得萃取的經驗特征
三、榜樣案例開發(fā)怎么做？
1、榜樣案例及價值
?榜樣案例價值—對個人
?榜樣案例價值—對組織
?案例開發(fā)常見四大問題
?優(yōu)秀案例四大標準
2、案例選題
?榜樣案例開發(fā)邏輯
?新手和高手區(qū)別?
?選主題：新知傳遞、關鍵任務、痛點問題
?怎樣找專家
3、案例訪談
四步深度訪談法框架介紹
講概要、定價值
分階段、照挑戰(zhàn)
細還原、深剖析
對目標、理經驗
?訪談中的挑戰(zhàn)
?訪談關鍵技巧
?訪談心態(tài)調整
4、案例撰寫
?案例內容整理
?案例分析總結
?案例標準化及掩飾
5、案例應用?
?演講應用
?文章宣傳
?課程講授

 

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