《MTP：授權與擔當-打造擅于執(zhí)行的高績效團隊》

《MTP：授權與擔當-打造擅于執(zhí)行的高績效團隊》課程大綱
（課程編號：2023-007-TA/2）
正面探索和思考引發(fā)正向的改變。
本課程只聚焦一個問題：著眼目標，幫助管理者打造擔當和執(zhí)行的高績效團隊。
【課程背景】
管理大師杰克·韋爾奇說, “管得少就是管得好”。但許多管理者習慣于親力親為, 工作交給下屬總是不放心。事必躬親的結果, 不但自己身心疲憊, 而且下屬會逐漸失去主動承擔責任的熱情和信心。而改善這一局面的方法莫過于有效授權，有效授權是對下屬的信任與期待。
同時，作為執(zhí)行主體的骨干員工是企業(yè)能否正確貫徹與執(zhí)行決策的關鍵。如果他們的執(zhí)行理解與執(zhí)行能力跟不上企業(yè)的發(fā)展，會使他們的貢獻度水平下降，企業(yè)因此將遭受三重損失：
制約企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ?br /> 他們的錯誤執(zhí)行行為將給員工帶來極大的消極影響；
嚴重影響企業(yè)目標的達成。
不夸張的說，這個群體的執(zhí)行水平直接決定著企業(yè)的興衰與成敗?；诖耍瑢歉蓡T工的執(zhí)行力培養(yǎng)就顯得尤為重要。
【課程收效】
1、領導者：掌握釋放下屬的熱情、才智和能量；
2、員 工：如何做才能讓上級更放心的將決策權和執(zhí)行權下放；
3、組 織：打造高效執(zhí)行力系統(tǒng)；促成個人與企業(yè)雙贏；
【培訓形式】真實的案例分析 +啟發(fā)式的圖卡探索 + 促動式的引導技術 + 深度的經驗挖掘+ 實用的方法傳授（以上教學方式可根據參訓客戶及現(xiàn)場具體情況做相應調整）
【目標學員】技術管理者/部門長
【適宜人數(shù)】20-40 人/班
【課程時長】12h/2天
【課程大綱】
流 程
目標意義
課程內容
引導技術
聯(lián) 結
營造輕松
安全的學習場域1.引導師與學員聯(lián)結；
2.學員與學員聯(lián)結；
3.學員與內容聯(lián)結）。
互動游戲
覺 察
結構化訪談
1.授權，對你意味著什么？
圖卡探索
現(xiàn)場訪談
未來意象
展望未來：作為管理者，你期望的高執(zhí)行力的團隊是什么樣的？
1．自己的未來
2．團隊的未來
3．公司的未來
文字畫面
第一天
思維改善
授權擔責自我覺察
為了實現(xiàn)這個理想景象，你將做什么樣的具體行動？這些行動夠了么 / 還有什么行動？
1．探詢團隊的最佳狀態(tài)
2．提高團隊效能的四條途徑
3．怎樣理解領導力
3.1領導力來源
3.2權力解析并自評
3.3魅力解析并自評
4.中國企業(yè)管理的發(fā)展趨勢
5.有擔當和執(zhí)行力的團隊需要正向領導力
6.正向領導力解析
6.1正向領導力內在邏輯
6.2正向領導者畫像
圖卡教練技術
PPT講授
刻度尺技術
實現(xiàn)授權擔責關于授權——當員工參與的權限較低時，員工會處于較低的動力水平。
1.授權思維改善——人人都是天生的領導者
1.1領導者——服從者模式（掌控）
1.2 領導者——領導者模式（授權）
2.激勵下屬勇于擔當
2.1避免犯錯＆追求卓越
2.2你是打擊者還是發(fā)現(xiàn)者
2.3 輪值領導＆提拔一人
2.4 即時認可＆延遲滿足
2.5 正向核心＆個人優(yōu)勢
2.6 關注業(yè)績＆注重關系
2.6 對員工支持＆對員工激勵
3.關于懲罰——預防好于治療
3.1員工需要客觀描述，而非主觀評價
3.2獎勵比例要大于懲罰；
3.3 丑話說在前頭
3.4關注行為改變而不是懲罰；
4．你的身份對授權的影響
7.1前端帶領者：明確團隊方向
7.2中端協(xié)同者：為團隊提供指導和支持
7.3后端推進者：落實責任，確保方向。
團隊共創(chuàng)
PPT講授
引導技術
第二天
前瞻目標
使眾人行
高效執(zhí)行的本源
深度理解執(zhí)行力
1.執(zhí)行力新解：請給我結果＆給自己結果？
2.執(zhí)行力的五大要素
2.1目標：明確、具體，可執(zhí)行
2.2能力：行動和速度的保證
2.3速度：重效率，保交期
2.4行動：有效
2.5結果：保質保量，閉環(huán)目標
3.執(zhí)行力五大要素自評
4．執(zhí)行力的本源探詢
4.1現(xiàn)代——登樓梯原理
4.2 古代——司馬遷的執(zhí)行觀
4.3西方——馬斯絡的執(zhí)行觀
4.4 東方——毛澤東的執(zhí)行觀
4.5 執(zhí)行力的本源揭秘
PPT講授
圖卡教練
刻度尺技術
個人層面
高效執(zhí)行的方法
1.企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行者
1.1有目標——意識與行為
1.2有責任——意識與行為
1.3有效率——意識與行為
1.4有閉環(huán)——意識與行為
1.5有服務——意識與行為
1.6有協(xié)作——意識與行為
團隊共創(chuàng)
PPT講授
漫游掛圖
組織層面
高效執(zhí)行的心法
1．團隊能力
1.1執(zhí)行能力——領導高執(zhí)行團隊的方法
1.2創(chuàng)意能力——領導高創(chuàng)意團隊的做法
2.組織執(zhí)行不力的六大關聯(lián)要素
2.1管理者
2.2執(zhí)行者
2.3執(zhí)行方法
2.4執(zhí)行制度
2.5執(zhí)行流程
2.6執(zhí)行文化
3．使下屬高效執(zhí)行的八大心法
注:案例分析《高效執(zhí)行團隊是如何打造的》
3.1執(zhí)行工程，跨越中線；
3.2明確職責，絕不蠻干；
3.3描繪愿景，人人受益；
3.4領導帶頭，行為示范；
3.5 ┈┈；
3.6 ┈┈；
3.7 ┈┈；
3.8 ┈┈。
案例分析
PPT講授
漫游掛圖
收 斂收斂處理
成果展示
1.開始的——
2.繼續(xù)的——
3.放棄的——
思考：有什么會阻礙我？有什么會幫助我？
漫游掛圖
成果與工作嫁接
1.課程哪些內容對你的工作幫助最大
2.一周內，你計劃在哪方面率先做出一小步轉變
和平圈
行 動
孫安達老師個人介紹及課程簡介
371629214940700暢銷書《拐點溝通》作者
領導力變革研究專家；
國內首批TA溝通分析師（CTAC）八級系統(tǒng)認證；
臺灣TTAF?引導式培訓師認證
Points of You? L.2 Practitioner國際認證
天津大學高端教育培訓中心高級講師；
中國TA協(xié)會?組織管理應用專業(yè)委員會副主任；
天津青年企業(yè)家商會常務理事；
工作經歷：20年工作經歷，歷任銷售部經理、集團商學院培訓主任、咨詢機構培訓總監(jiān)、民營企業(yè)高級合伙人，有豐富的企業(yè)管理與授課經驗。其中15年TA理論企業(yè)研究與應用經驗。
研修方向與課程定位：領導力變革
隨著時代的變遷、技術的飛躍、新生代員工的進場、工作方式的變化，傳統(tǒng)意義上的領導模式漸漸失去了以往的效力，組織和管理者們越來越意識到：對于今天的員工，你不能再去“命令”，只能去“領導”。
而那些優(yōu)秀的領頭羊企業(yè)，比如谷歌、網飛、華為、網易等已經為我們做出了表率。這些組織堅信: “人是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標和推進業(yè)務成果的關鍵”。，如果不能善待員工，他們也不會善待客戶。所以，這些企業(yè)在以下四個方面做足了功夫：
一、他們著眼于正確的目標和愿景；
二、他們正確對待員工；
三、他們正確對待客戶；
四、他們擁有正確的領導力（新管理模式）；
我研究發(fā)現(xiàn)：這些領頭羊企業(yè)采用的領導模式不再是傳統(tǒng)的“家長—孩子”模式，而是“成年人—成年人”的模式。前者基于“角色—角色”的互動，而后者基于“人—人”的互動。本質上說，這是兩種完全不同的領導模式。
運用的心理學理論：
TA理論（Transactional? Analysis）作為一門實用性極強的人格分析理論，由心理學家埃瑞克?伯恩（Eric Berne）于20世紀60年代創(chuàng)立。
TA理論關注人的價值與潛力，以“我好，你好”的哲學觀念為基礎。
TA理論倡導：我們無法改變他人，但我們可以改變自己的態(tài)度與行為。當我們真的改變時，我們通常會激發(fā)出他人不一樣的回應。因此，要想提升我們的人際互動效能，我們需要關注自己的態(tài)度與行為向別人發(fā)出了怎樣的刺激與邀請。
TA自創(chuàng)立至今，已在66個國家及地區(qū)成立了協(xié)會，廣泛運用于組織發(fā)展、人力資源管理、領導力提升、人際溝通培訓、企業(yè)文化建設、家庭、學校教育、心理咨詢與治療等領域。近年來，許多機構還將TA理論運用于企業(yè)EAP領域，取得了非常好的效果。
孫安達老師近年取得的成果：
1、15年TA理論研究與授課經歷，受眾學員數(shù)萬人，線上線下一對一輔導近千人。
2、研發(fā)出了一套基于TA理論+引導技術的企業(yè)應用系列課程，該系列課程實戰(zhàn)性強、視角獨特、方法獨辟蹊徑，授課滿意度達97%、反聘率75%；
3、著有《拐點溝通》一書，書中創(chuàng)造性提出了溝通中的“溝通拐點”、“溝通三角模型”、“選擇——決定的管理模式”和“安撫視角的三種管理行為”等觀點；
擅長講授的課程：版塊一：領導力技能庫
1. TA-組織無障礙管理溝通管理之道（版權課程）
2. 橫向管理——
2.1《跨部門協(xié)作：構建內部的協(xié)同伙伴關系》
3. 下行管理——
3.1《新晉管理者：從預備干部到管理勝任》
3.2《新生代管理：創(chuàng)建多元包容的職場環(huán)境》
4．MTP管理——
4.1《MTP：基于身份認知的管理者核心能力提升》
4.2《MTP：目標管理-基于團隊優(yōu)勢的目標實現(xiàn)》
4.3《MTP：激勵與授權-從心激發(fā)團隊成員動力》
4.4《MTP：溝通協(xié)調-從人際關系到高效溝通》
4.5《MTP：授權與擔當-打造擅于執(zhí)行的高績效團隊》
4.6《MTP：新時間管理-按大腦工作節(jié)律高效工作》
4.7《MTP：新壓力管理-化壓力為動力》
4.8《MTP：新情緒管理-打造無懼團隊》
5. 團隊管理——
5.1《贏在執(zhí)行：打造知行合一的高績效團隊》
5.2《正向領導力：打造有動力的高效能團隊》
5.3《團隊建設：團隊發(fā)展規(guī)律與有效管理》
5.4《共建凝聚力：與你的同伴相互成就》
版塊二：領導力工具箱
1. TA-心本管理與領導力提升（版權課程）
2.《TA理論：刷新你的領導風格》
3.《溝通三角模型：在管理中的應用》
4.《情境領導：做下屬需要的管理者》
5.《關鍵對話：用教練技術提升領導力》
6.《職場畫布：職業(yè)生涯發(fā)展之道》
7.《基于楊三角模型的組織能力提升》
8.《職場故事：說服、溝通、打動他人的技巧》
版塊三：精力管理
1.《精力管理：做健康無懼，賦能引領的管理者》
2.《精力管理：做一個身心健康的職場人》
3.《精力管理：用平和的心態(tài)工作》
4.《精力管理：在專注中提高生產力》
授課特點:
課程: 實戰(zhàn)與理論并重；課堂: 動學與靜思相長；課后: 技能與工作交融；
培訓經歷:
國家電網（浙江、江蘇、保定、）、中建八局(項目經理)、南開大學EDP高端繼續(xù)教育中心、天津大學繼續(xù)教育中心、山東中小企業(yè)家培訓班、聯(lián)想集團（五批）、IBM（大連）、新東方教育集團、、天津泰達集團、中航信（四期，其中三期是后續(xù)加課）、中國航空（十批）、智聯(lián)招聘大客戶平臺、天津康師傅、諾和諾德、保利物業(yè)、天津綠海地產、海南航空集團、天津石化集團、中海油服、中海油天津化工設研院、天津恒基利得、天津東麗區(qū)人力資源和社會保障局、天津西青區(qū)處級干部培訓班、天津康凱特科技、生機集團、天津中科移信、天津恒生科技園、大慶奧通偉業(yè)、武漢費騰新能源、安得物流、津通集團、中環(huán)集團、江西鑫邦集團、山西太重集團、海濱高速、太平洋國際集裝箱、等諸多知名公司。
通信行業(yè)：廣東移動（呼叫中心三期）、天津移動培訓學院、遼寧移動（班組長）、山西長治移動（三級經理）、、廣東茂名移動（三級經理）、湖南益陽移動（三級經理）、貴州六盤水移動（三級經理）、新疆奎屯移動（各條線負責人）、吉林長春移動、吉林四平移動、中國聯(lián)通技術研究院、中國移信鐵通、中國聯(lián)通沈陽公司、等
金融領域：中國建設銀行、中國招商銀行、中國工商銀行、上海浦發(fā)銀行、安徽郵儲銀行、天津農商銀行、恒豐銀行蘇州支行、山西柒柒金融、沈陽民生銀行、平安保險哈爾濱公司、中荷保險天津總部、太平洋保險河北公司、農銀保險沈陽公司、富德生命人壽、遼寧理財規(guī)劃師協(xié)會、大連高級理財規(guī)則師班等
版權課程及部分培訓照片
培訓方及學員反饋
43180-50800003072765-99060003066415209550030267671336200-1314451714500-2794020129500305054019367500

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