《TTT內(nèi)訓師賦能》 2D
《TTT內(nèi)訓師賦能》 2D詳細內(nèi)容
《TTT內(nèi)訓師賦能》 2D
TTT內(nèi)訓師培訓
【課程背景】
我們的財富在增加,但幸福感卻在下降;我們擁有的越來越多,但快樂卻越來越少;我們溝在當今企業(yè)的日常工作和業(yè)務管理中,知識的傳授和分享正在日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展過程中的重要作用。
如何富有成效的與企業(yè)內(nèi)外部的客戶進行交流和相互學習?
如何提高自己的綜合素質(zhì)?
如何有效的分享自己的專長和經(jīng)驗?
對專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和那些在需要完成培訓任務的崗位的員工而言,培訓技巧的培訓正在受到普遍歡迎,因為它不僅僅是提供專業(yè)化的培訓技能,更是幫助受訓人員更新學習的理念,提升人際互動和溝通的能力,完善自身的形象和修煉。
【課程收益】
1、克服演講的恐懼心理,有效提升呈現(xiàn)和授課的技巧;
2、掌握培訓師個人風格的養(yǎng)成規(guī)律及日常自我提高的方法;
3、學會調(diào)動學員積極性和參與性技巧,有效應對各種局面;
4、學會有效運用各種培訓工具提升課程效果的能力。
【課程特色】
1、30%理論講述+30%案例研討+30%視頻賞析和演練+10%總結(jié)、點評、糾偏;
2、大量的實踐案例分析及現(xiàn)場演練,更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會課程思想;
【課程對象】
初級或參加過其他TTT課程的人員,或在單位有資深培訓經(jīng)驗的人員
【課程時長】
2天(12小時)
【課程大綱】
[案例賞析]優(yōu)秀內(nèi)訓師的講義學習
一、內(nèi)訓師培訓的難點
1、主題的吸引力不強
2、講師控場技巧不強
3、課程內(nèi)容開發(fā)不強
4、講師現(xiàn)場互動不強
二、培訓需求調(diào)研與確認
討論:培訓需求的作用到底是什么?
1、需求分析三大維度
2、需求調(diào)研的信息來源
3、需求調(diào)研的四個方向
4、需求調(diào)研方法、運用及工具
(1)需求確認:制定培訓目標
(2)需求執(zhí)行:提交需求報告
練習:確立一個課題,小組開展培訓需求調(diào)研方法實踐
三、內(nèi)訓師提升技巧
1、備課技巧
狀態(tài)的準備
狀態(tài)準備的四個要素
內(nèi)涵的準備
眼神/聲音/站姿/表情/手勢/移位
教材的準備
就地取材法
照章實施法
移花接木法
拼接法
原汁原味法
2、呈現(xiàn)技巧
有效開場
有效開場“五個”技巧
有力結(jié)尾
有效結(jié)尾“六大”訣竅
魅力從學員收獲結(jié)尾
行為管理
身法:聚精會神
步法:規(guī)行矩步
手法:大開大合
眼法:出神入化
說法:斷斷續(xù)續(xù)
心法:裝腔作勢
3、控場技巧
應對不同的學員
六種不同的學員的應對方法
激發(fā)學員參與方法
吸引學員方法
互動氣氛營造
六動原則
4、提問技巧
開場提問
開場經(jīng)典三問
內(nèi)容提問
設(shè)問法與反問法
強有力提問
不呼吸提問法
強迫式提問法
5、訓后總結(jié)技巧
善于運用講故事的方式總結(jié)
故事組織的培訓總結(jié)
善于運用口訣化方式總結(jié)
重字訣/韻字訣/數(shù)字訣
為教學課程增色總結(jié)技巧
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