電銷主管綜合管理技能提升

  培訓(xùn)講師:金玉成

講師背景:
金玉成簡介【專業(yè)資質(zhì)】國家注冊管理咨詢師中國人壽區(qū)域副經(jīng)理中國平安人壽區(qū)域銷售總監(jiān)中國人保區(qū)域培訓(xùn)部經(jīng)理及區(qū)域總經(jīng)理10年?duì)I銷管理經(jīng)驗(yàn),5年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理、中基層管理,會議營銷實(shí)戰(zhàn)專家【從業(yè)經(jīng)歷】1、2001—2004,中國 詳細(xì)>>

金玉成
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電銷主管綜合管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容

電銷主管綜合管理技能提升


電銷主管綜合管理能力提升
主講:金玉成
課程收益:
1、電銷主管的角色認(rèn)知、自我定位與綜合能力提升 2、掌握新人職涯規(guī)劃與輔導(dǎo)育成的方法
3、掌握日常經(jīng)營與現(xiàn)場管理工作的關(guān)鍵
4、建立健全會議經(jīng)營與掌握個(gè)案的輔導(dǎo)
5、掌握屬員績效考核與目標(biāo)規(guī)劃的關(guān)鍵
6、掌握屬員激勵(lì)與能力提升的操作方法
7、掌握高效的時(shí)間管理與高效溝通技巧
課程時(shí)間:2天,6小時(shí) / 天
課程對象:電銷部門各層級管理者
授課方式:
專題講授、案例分析、工具分享、互動提問、小組討論、場景模擬、啟發(fā)教學(xué)
課程大綱:
一、電銷主管的角色與職責(zé)
1、一張圖找準(zhǔn)你的位置
2、角色認(rèn)知與誤區(qū)
3、電銷主管的角色與職責(zé)
4、三大困惑:頭重、腰酸、腳輕
5、管理認(rèn)知:解決問題的關(guān)鍵
6、電銷管理的三心與四力
二、電銷管理與必備能力
1、什么是電銷管理
2、電銷管理的目的
3、管、理、育、安
4、因?yàn)榉詮?br/>5、從管家到服務(wù)專家
6、電銷主管計(jì)劃能力
三、電銷主管的五項(xiàng)技能
1、選:招聘
2、育:輔導(dǎo)
3、用:實(shí)踐
4、留:考核
5、斷:辭退
四、團(tuán)隊(duì)管理始于高效溝通
1、溝通:上下一心、令行禁止的關(guān)鍵點(diǎn)
2、破局:新晉主管如何有效的樹立威信
3、困惑:團(tuán)隊(duì)很難形成有效執(zhí)行的根源
4、方法:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效溝通策略十二式
5、對立:如何有效化解新老員工的沖突
五、打造高績效電銷團(tuán)隊(duì)
1、組建規(guī)劃:文化、精神、目標(biāo)、成長、共生
2、目標(biāo)管理:SMART法則與閑人法則的交叉
3、會議經(jīng)營:STAR法則、不要為了開會而開會
4、建立歸屬:精神家園、成長必備、聚人聚心
六、以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的輔導(dǎo)系統(tǒng)
1、學(xué)會有效角色轉(zhuǎn)化
2、提高屬員生存能力
3、建立團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)系統(tǒng)
4、屬員輔導(dǎo)三大訓(xùn)練:知識、技巧、心態(tài)
5、如何設(shè)定輔導(dǎo)計(jì)劃
6、如何實(shí)行輔導(dǎo)考核
7、一對一與一對多
七、屬員的考核、激勵(lì)與潛能開發(fā)
1、潛能開發(fā)
A、為何會出現(xiàn)士氣低落
B、如何激活銷售的信心
C、物質(zhì)與非物質(zhì)性激勵(lì)
D、由己及人與團(tuán)隊(duì)共生
E、輔導(dǎo):開發(fā)潛能最優(yōu)方式
F、分享:團(tuán)隊(duì)潛能激活策略
2、考核激勵(lì)
  A、六大考核:績效、考勤、態(tài)度、效率、學(xué)習(xí)、價(jià)值
  B、四大激勵(lì)
  C、八個(gè)方案
  D、八個(gè)了解
3、言傳身教
八、電銷主管的時(shí)間管理
1、案例分享
2、情景模擬
3、工具分享
4、互動發(fā)布
九、課程回顧與互動交流

 

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基金定投營銷技能提升主講:金玉成課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對象:授課方式:專題講授、案例分析、工具分享、腦力激蕩、小組研討、互動提問、啟發(fā)教學(xué)課程大綱:導(dǎo)入:基金營銷七大難第一講、基金營銷觀念梳理一、認(rèn)知的突破1、基金營銷應(yīng)有的兩個(gè)觀念2、基金營銷的兩個(gè)問題A、新客戶開發(fā)難B、營銷流程問題3、營銷定投的兩個(gè)目的A、銀行開發(fā)中高端客戶的利器B、維護(hù)老客戶的

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