《企業(yè)從戰(zhàn)略執(zhí)行到卓越績效》

《一日千里的企業(yè)經(jīng)營核心》--從戰(zhàn)略執(zhí)行到卓越績效
主講：王浩然老師
【課程背景】
戰(zhàn)略是做正確的事，戰(zhàn)略執(zhí)行是正確的做事，績效管理是戰(zhàn)略執(zhí)行的推進(jìn)與保證。
戰(zhàn)略是企業(yè)安身立業(yè)之本，沒有得到執(zhí)行，戰(zhàn)略則變?yōu)橐患埧瘴?。企業(yè)95%以上的精力用于實施既定戰(zhàn)略并實現(xiàn)價值，而用于研究與制定戰(zhàn)略的精力僅為3%?？梢娨粋€公司的絕大部分精力是集中在為實現(xiàn)價值而進(jìn)行的“企業(yè)運(yùn)營上”。進(jìn)一步的研究表明，70%的企業(yè)失敗源于戰(zhàn)略執(zhí)行不力，僅有10%的成功戰(zhàn)略被有效執(zhí)行。
如何才能整合內(nèi)外部資源，統(tǒng)一的思想和行為，提高組織的戰(zhàn)略執(zhí)行力？
如何才能將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)行為的有效路徑，使戰(zhàn)略實現(xiàn)過程可控？
如何才能用績效管理工具為目標(biāo)實現(xiàn)提供保證，打造卓越績效管理體系？
本課程由具備多家企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢經(jīng)驗的實戰(zhàn)派講師王浩然老師親身經(jīng)歷和感悟提煉，現(xiàn)場咨詢式輔導(dǎo)，化繁為簡、去偽存真，真正做到學(xué)以致用。標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的課程體系，要點(diǎn)突出、脈絡(luò)分明，并提供戰(zhàn)略執(zhí)行與卓越績效管理的工具與表單，易學(xué)易用。多種課程學(xué)習(xí)形式，多個咨詢實戰(zhàn)案例，多份落地工具表單結(jié)合運(yùn)用，幫助企業(yè)高層管理者拓寬視野、提高共識、俯瞰全局、韜略市場，協(xié)助企業(yè)將無形戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為績效成果！
【課程收益】
通過知識傳遞，幫助學(xué)員了解“戰(zhàn)略執(zhí)行”與“績效管理”的本質(zhì)，能站在戰(zhàn)略的高度，用管理的系統(tǒng)思維來審視和思考所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的績效。
通過現(xiàn)場研討，以本企業(yè)為案例載體，統(tǒng)一目標(biāo)和方向，研討實現(xiàn)戰(zhàn)略的路徑，繪制戰(zhàn)略地圖，凝聚思想，促進(jìn)戰(zhàn)略協(xié)同，提升組織的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
通過行動學(xué)習(xí)，引導(dǎo)各級管理者的承接組織戰(zhàn)略目標(biāo)，掌握目標(biāo)分解、行動計劃制訂的重點(diǎn)思路及方法，將組織戰(zhàn)略與實際工作銜接起來。
認(rèn)識到績效管理的重要性，了解卓越績效管理的全流程，掌握指標(biāo)設(shè)定、績效輔導(dǎo)、考核評價、結(jié)果應(yīng)用、持續(xù)改進(jìn)的實施技巧。
了解績效管理的過程中常見的問題及注意要點(diǎn)，培養(yǎng)解決績效實際問題的能力，塑造以價值為導(dǎo)向的卓越績效文化。
通過實戰(zhàn)案例剖析，拓展中高層管理者的戰(zhàn)略思維高度和資源整合廣度，提高中高層管理者的統(tǒng)籌規(guī)劃能力與績效實現(xiàn)能力。
【課程特色】
講授分析、分組研討、咨詢案例、工具演練、行動學(xué)習(xí)
【課程對象】
董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總、財務(wù)副總、業(yè)務(wù)副總等企業(yè)高管及與企業(yè)戰(zhàn)略、績效相關(guān)人員。
【課程時間】
2天（6小時/天）
【課程大綱】
第一部分：構(gòu)建組織戰(zhàn)略執(zhí)行力
一、如何構(gòu)建管理者的戰(zhàn)略思維
1. 組織發(fā)展的三大動力
戰(zhàn)略：使命、愿景、目標(biāo)
文化：價值觀、制度、規(guī)范
行動：計劃、周期、節(jié)點(diǎn)
2. 高效管理者的戰(zhàn)略執(zhí)行力
目標(biāo)：知道自己做什么
動力：有意愿全力以赴
能力：有資本達(dá)成結(jié)果
3. 卓越管理者的戰(zhàn)略性思維
二、如何繪制戰(zhàn)略地圖
1. 如何規(guī)劃戰(zhàn)略實現(xiàn)的路徑
2. 繪制戰(zhàn)略地圖的基礎(chǔ)條件
3. 繪制戰(zhàn)略地圖的四個維度
財務(wù)維度：實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)的兩種方式
客戶維度：四種通用客戶價值戰(zhàn)略
內(nèi)部流程維度：四個核心運(yùn)營流程
學(xué)習(xí)成長維度：三個無形資本
案例：某企業(yè)戰(zhàn)略地圖繪制
4. 繪制戰(zhàn)略地圖的六個步驟
確定股東價值差距
調(diào)整客戶價值主張
確定價值提升規(guī)劃
確定戰(zhàn)略主題
戰(zhàn)略主題之間的邏輯關(guān)系
繪制戰(zhàn)略地圖
演練：繪制本業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略地圖
5. 繪制戰(zhàn)略地圖的重點(diǎn)與難點(diǎn)
三、如何設(shè)計平衡計分卡
1. 平衡計分卡的含義
2. 平衡計分卡的平衡關(guān)系
3. 平衡計分卡四維度解析
4. 確定公司KRA及KPI
關(guān)鍵績效領(lǐng)域KRA
分析KRA的業(yè)務(wù)重點(diǎn)及關(guān)鍵部門
根據(jù)KRA梳理公司的KPI
5. 設(shè)計平衡計分卡
案例：某集團(tuán)企業(yè)的平衡計分卡
演練：設(shè)計本業(yè)務(wù)單元的平衡計分卡
四、運(yùn)籌帷幄—制定戰(zhàn)略行動計劃
1. 戰(zhàn)略準(zhǔn)備度：現(xiàn)實與未來之間的差距
現(xiàn)有資源的盤點(diǎn)
實現(xiàn)目標(biāo)必備的資源
所需資源的獲取方式
2. 戰(zhàn)略行動計劃：統(tǒng)籌資源、協(xié)同一致
需其他部門配合的相關(guān)事項
計劃與計劃之間的配合與協(xié)調(diào)
戰(zhàn)略行動計劃的結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容
演練：選擇戰(zhàn)略主題編制行動方案
3. 戰(zhàn)略行動計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
第二部分：以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的卓越績效管理體系
一、管理者用績效管理創(chuàng)造價值）
1. 績效管理的本質(zhì)：戰(zhàn)略+執(zhí)行
2. 有績效管理的企業(yè)才能創(chuàng)造價值
案例：績效管理是如何為這些企業(yè)創(chuàng)造價值的？
3. 有績效依據(jù)的分錢才能相對公平
視頻：什么叫公平？什么叫不公平？
4. 有績效激勵的機(jī)制才能吸引人才
案例：小王為什么會離職？
5. 突破績效管理的三大心理誤區(qū)
二、卓越績效管理的五大核心技巧
1. 績效管理的核心技巧一：用目標(biāo)凝聚團(tuán)隊
使命、愿景與目標(biāo)
目標(biāo)要形成共識才能執(zhí)行
目標(biāo)承諾的內(nèi)容與方法
實戰(zhàn)演練：目標(biāo)的視覺化與儀式化
2. 績效管理的核心技巧二：用計劃落實任務(wù)
績效目標(biāo)如何才能得以實現(xiàn)？
按事項與目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性-確定事項的重要性
按事項與時間的關(guān)聯(lián)性-確定事項的緊急性
落實任務(wù)必須考慮“人”的因素
可執(zhí)行的計劃應(yīng)該涵蓋哪些內(nèi)容
3. 績效管理的核心技巧三：用輔導(dǎo)提升效率
在價值實現(xiàn)的過程中進(jìn)行輔導(dǎo)
不同員工的績效輔導(dǎo)策略
績效輔導(dǎo)的方法與技巧
演練：績效輔導(dǎo)的GROW模式
溝通、溝通、再溝通
4. 績效管理的核心技巧四：用成果激勵員工
績效成果反饋的方法與技巧
演練：如何向績效不佳反饋員工績效結(jié)果
如何面對員工強(qiáng)烈的抵觸情緒
如何有技巧的提出員工的不足
激勵：給錢就行了嗎？
績效激勵中的“熱爐法則”
基于績效的創(chuàng)新激勵措施
頭腦風(fēng)暴：除了金錢，我們還可以有什么樣的激勵方法？
5. 績效管理的核心技巧五：用改進(jìn)提升效能
績效的本質(zhì)在于持續(xù)改進(jìn)
部門的績效成果分析與改進(jìn)
個人的績效成果分析與改進(jìn)
案例：個人績效分析與改進(jìn)建議
三、建立卓越的全員績效文化1. 卓越績效文化的三個轉(zhuǎn)變
從“要我做”到“我要做”
從“績效考核”到“績效管理”
從“人個績效”到“組織績效”
2. 卓越績效文化的三個思考
績效不僅需要目標(biāo)，更需要溝通
績效不僅需要數(shù)據(jù)，更需要效能
績效不僅關(guān)注事情，更要關(guān)注人
3. 管理者是績效文化的傳播者
認(rèn)知、理解與改變
付出、承擔(dān)與堅持
持續(xù)堅持走向卓越

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