《非項目管理人員的項目管理》

  培訓(xùn)講師:云馨然

講師背景:
云馨然老師——通用項目管理思維培訓(xùn)導(dǎo)師奧組委特約項目管理培訓(xùn)師外專局授權(quán)PMP培訓(xùn)師曾任IPMA國際項目卓越大獎評估師項目管理國家標(biāo)準(zhǔn)制訂專家團隊成員曾為中國人民銀行總行提供項目管理咨詢服務(wù)對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)企業(yè)管理(項目管理方向)碩士,為中國首 詳細>>

云馨然
    課程咨詢電話:

《非項目管理人員的項目管理》詳細內(nèi)容

《非項目管理人員的項目管理》

非項目人員的項目管理
主講:云馨然
課程目標(biāo)
通過測評、討論、角色扮演等多種方式,全面掌握作為一個職業(yè)經(jīng)理人必須具備的基本理念與方法,為個人職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ);
通過幫助員工認識到自己和他人的特點和長處,促進整個企業(yè)“合力”的形成。
授課對象
任何有提高管理技能意愿的個人
課程別稱
初識項目管理項目管理人員的項目管理 變身項目型員工 跨部門協(xié)作
推薦天數(shù)
2—3
課程大綱
講解內(nèi)容
團隊練習(xí)
產(chǎn)生的結(jié)果
WHY
為什么需要項目管理?
我為什么要學(xué)習(xí)項目管理?
組建團隊,課程需求分析
WHAT
什么是“項目”?
項目成功有什么標(biāo)準(zhǔn)?
討論:項目成功標(biāo)準(zhǔn)
成功標(biāo)準(zhǔn)列表
什么是“目標(biāo)”?
定義項目目標(biāo)
練習(xí):目標(biāo)描述
度量項目目標(biāo)
分解項目目標(biāo)
討論:目標(biāo)分解
項目KPI
WHERE
相關(guān)方的定義
相關(guān)的類別
相關(guān)方識別
討論:識別相關(guān)方
相關(guān)方清單
相關(guān)方分析
討論:評估相關(guān)方
相關(guān)方清單(更新)
WHEN
項目生命周期
定義
特點
產(chǎn)品生命周期
項目與運營
討論:我們與項目之間的關(guān)系
項目職責(zé)列表
項目界面管理
項目階段劃分
討論:項目階段劃分
項目職責(zé)列表(更新)
項目信息
討論:交付條件定義
項目交接表
項目成果驗證與轉(zhuǎn)移
討論:驗收條件定義
項目交付表
HOW
流程管理
項目管理邏輯
討論:項目管理邏輯
項目規(guī)劃邏輯
項目變更邏輯
討論:變更流程
變更流程圖
風(fēng)險管理
風(fēng)險來源
風(fēng)險分類
討論:項目風(fēng)險識別
項目風(fēng)險清單
風(fēng)險評估
風(fēng)險應(yīng)對
討論:風(fēng)險應(yīng)對(示例)
風(fēng)險預(yù)案(示例)
風(fēng)險監(jiān)控
項目監(jiān)控
項目監(jiān)控視圖
練習(xí):監(jiān)控圖表繪制
項目儀表盤(示例)
項目績效管理
WHO
項目組織
項目經(jīng)理
項目團隊
討論:團隊能力
項目人員能力清單
溝通
什么是“溝通”
人際溝通
測評:溝通傾向分析
項目溝通
討論:有效的溝通方法
項目溝通表
情商行為
需求響應(yīng)
解決沖突
測評:沖突處理傾向
破除魔咒
練習(xí):限制性思維分析
課程回顧
綜合性案例分析
案例分析
團隊呈現(xiàn)
課程要點復(fù)盤
備注
可選用專業(yè)測評工具;
可結(jié)合大型團隊活動的方式進行。

 

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