《高效團隊與高效溝通》

  培訓講師:任臻

講師背景:
任臻老師——新生代管理者核心能力提升專家曾任萬達電影東北大區(qū)HRBP/COE負責人曾任萬達電影總部培訓經(jīng)理、王牌講師曾任HP惠普(中國)全球呼叫中心內(nèi)訓講師曾任DELL戴爾(中國)大客戶渠道銷售經(jīng)理兼培訓講師曾任WheelPros美輪美換( 詳細>>

任臻
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《高效團隊與高效溝通》詳細內(nèi)容

《高效團隊與高效溝通》

高效團隊與高效溝通沙盤拓展
主講:任臻老師【課程背景】
高效團隊和高效溝通,是每個團隊領導者(管理者)所追求的一種狀態(tài),是需要通過大量的實踐,經(jīng)驗積累、總結養(yǎng)成。我們可以通過課堂學習,灌輸理念,學習技巧;通過現(xiàn)場互動與情景模擬的環(huán)節(jié)引發(fā)反思和總結,結合過往經(jīng)驗、相互印證,從而回到實際工作中能夠更好的處理沖突,從而提升工作效率,加速經(jīng)驗的積累,進而更好的為企業(yè)的運轉(zhuǎn)和發(fā)展提供保障。
【課程受益】
課程第一階段通過完整版DISC解析與星座特點結合,進一步了解團隊行為風格的促動方式,使其應用到在接下來的吉塔行星探險團隊拓展沙盤中,當沙盤結束,促使參訓學員能夠自我反思什么是高效團隊與高效決策,在沙盤過程中自身和團隊有什么樣的問題;課程第二階段結合微行動學習法,全員分析與總結自身問題,相互分享與點評,從而找到可提升點進行補強、發(fā)現(xiàn)閃光點進行優(yōu)勢強化。
【課程對象】企業(yè)中帶團隊的中高層管理者
【課程時間】2天(16小時)
【課程大綱】
前言:破冰-組隊
一.行為風格解析
喚醒記憶,DISC基礎模型
四象限應用中遇到大問題
完整版DISC圖表解析
12星座性格特質(zhì)與DISC
小結
二.吉塔行星沙盤拓展
規(guī)則建立與答疑
沙盤拓展
評判與總結
三.高效團隊
1. 互動游戲-新紙牌屋
1)游戲
2)游戲聚焦-你理解的高效團隊
2. 什么是高效團隊
3. 高效團隊核心七要素
4. 打造高效團隊八大關鍵行為
5. 小結
四.高效溝通
1.互動游戲-CEO特別任務令
1)游戲
2)游戲聚焦-你是否覺得很“可怕”
3.溝通基礎要素
4.高效溝通-溝通的常見題
1)發(fā)送者
2)渠道
3)傾聽者
5.六種思維模式
6.人格特質(zhì)與溝通技巧
7.討論環(huán)節(jié)
8.高效溝通-關鍵行為
1)七種武器(向上)
2)四種行為(向下)
3)八項注意(平行、跨部門)
9.小結
五.自我分析、互評與總結

 

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