《超實用公文寫作方法》課程大綱   06.09

職場必備公文寫作技巧《職場公文寫作超實用方法》主講：注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師賴豐老師【課程背景】書面表達，無處不在。通知、請示、報告、紀要……這些都是職場人經(jīng)常要涉及到的公文。如何才能把公文寫快？寫好？怎樣才能快速的掌握公文寫作技巧和能力？這是歷來困擾著無數(shù)工作寫作人的問題。其實公文寫作，有很強的規(guī)律和撰寫的模式。如果掌握了這些規(guī)律和模式，那就能快速的寫出優(yōu)秀的公

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《贏在服務(wù)力——服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》   06.09

稱心如意贏在服務(wù)《服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》主講老師：國家高級禮儀師賴豐【課程背景】在眾多服務(wù)行業(yè)中，我們發(fā)現(xiàn)了以下這些普遍現(xiàn)象：?員工職業(yè)形象塑造不專業(yè)、不統(tǒng)一、不美觀?員工缺少微笑服務(wù)導(dǎo)致客戶體驗不佳?員工服務(wù)意識薄弱，服務(wù)缺乏系統(tǒng)性以及規(guī)范性?員工未熟練掌握服務(wù)禮儀導(dǎo)致客戶體驗感不佳?企業(yè)多次開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)，效果一般在市場經(jīng)濟條件下，服務(wù)行業(yè)的競爭就是

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《員工心動力-新員工職業(yè)化必修課》   06.09

心動才能行動《員工心動力-新員工職業(yè)化必修課》主講：國家高級職業(yè)指導(dǎo)師賴豐老師【課程背景】狄更斯說過：這是一個最好的時代，也是一個最差的時代，這句話放在今天，依然放之四海而皆準。浮躁的社會，浮躁的職場，企業(yè)在經(jīng)營轉(zhuǎn)型過程中通常普遍存在下列問題：員工對工作缺乏忠誠度和責任心，工作得過且過；員工對工作安排斤斤計較、挑肥揀廋，不愿承擔責任，不愿多做一點工作；員工對

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《員工心動力-新員工自我管理》   06.09

心動才能行動《員工心動力-新員工自我管理》主講：國家高級職業(yè)指導(dǎo)師賴豐老師【課程背景】管理之父德魯克說過：必須學會對自己負責，太多的人任在指望人事部來照顧他們，他們不知道自己的優(yōu)勢，不知道自己的歸屬何在，他們對自己好不負責；要想上看，而不是向下看。浮躁的社會，浮躁的職場，企業(yè)在經(jīng)營轉(zhuǎn)型過程中通常普遍存在下列問題：員工對工作缺乏忠誠度和責任心，工作得過且過；員

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《職場人的頂層設(shè)計》   06.09

職場頂層設(shè)計《企業(yè)高效員工成長規(guī)劃》主講：國家高級職業(yè)指導(dǎo)師賴豐老師【課程背景】為什么有的人在職場能“平步青云”得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，有的人卻工作多年，依舊是“無名之輩”？為什么有的人“多金高薪”買車買房，有人卻工作多年，依舊“月光美少年（女）”？為什么有人做著自己喜歡的工作“志得意滿”，有的人卻勉強糊口“蹉跎青春”？職場的迷茫、糾結(jié)、較勁、委屈、倦怠如何破除？?

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《做好職業(yè)規(guī)劃 不懼職場變化》   06.09

做好職業(yè)規(guī)劃不懼職場變化《性格認識與職業(yè)規(guī)劃》主講：國家高級職業(yè)指導(dǎo)師賴豐老師【課程背景】如何從一名應(yīng)屆學生到職場優(yōu)秀人才是需要心態(tài)、責任、能力等全方位的培養(yǎng)。在這個過程中踏出校門的學生也是一個積累和歷練的過程。本課程從職業(yè)生涯規(guī)劃的角度，給出應(yīng)屆生們的未來發(fā)展指引方向，并通過時間管理、性格分析（DISC）、情商等方法的學習，夯實學員職業(yè)發(fā)展信心、提升各項工

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《世界500強都在學習的PDCA循環(huán)工作法》    06.09

世界500強都在學習的PDCA工作法《PDCA循環(huán)工作法》主講老師：國家高級項目管理師賴豐【課程背景】或許很多人都聽說過甚至自己說過“讓PDCA循環(huán)起來”之類的話。如果PDCA能夠順利地循環(huán)起來，那么所有的問題都將迎刃而解。請試想一下，將自己的想法制訂成計劃并加以實施，對執(zhí)行的結(jié)果進行檢查，找出有問題的地方進行改善，然后再開始制訂下一個計劃……如果能夠讓這個

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《透過結(jié)構(gòu)看世界》   06.09

透過結(jié)構(gòu)看世界《思考清晰表達有力》主講：中國管理科學研究院講師團專家賴豐老師【課程背景】隨著信息化時代的到來，每天接收的信息量越來越大，工作的節(jié)奏也不斷加劇，這就要求我們能在更短的時間能高效的處理更多的信息。如何將“點”狀的信息進行“線”型規(guī)整？如何將零星的思路快速高效的整理成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)？如何在短的時間內(nèi)將內(nèi)容精準傳達給對方……這些都離不開“機構(gòu)思維”！結(jié)構(gòu)思

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《先導(dǎo)課-微課設(shè)計與開發(fā)》   06.09

新時代新課程《微課開發(fā)與設(shè)計》主講：注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師賴豐老師【課程背景】近些年，由于移動互聯(lián)網(wǎng)、智能手機的普及，企業(yè)環(huán)境的變革，傳統(tǒng)的培訓(xùn)教學模式與學習方法也隨之改變。培訓(xùn)不再是單一的講師授課，而是逐漸轉(zhuǎn)向以學習者為中心的新型教學方式。隨著企業(yè)生存環(huán)境的快速變化，戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)的快速調(diào)整，崗位、工作內(nèi)容的快速變動，要求培訓(xùn)內(nèi)容的快速迭代更新。在這樣的背景下，微

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《向上管理與溝通》   06.09

輔佐上級成就自己《向上管理與溝通》主講老師：注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師賴豐【課程背景】在帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標的過程中，上級是你可以利用的重要資源。他手中握有拍板決策、分配資源等重要權(quán)力，會對你及你的團隊的工作和努力施加影響，有時甚至是決定性的影響。作為企業(yè)的中層管理者，在你的管理對象中，你的上級，特別是頂頭上司也應(yīng)被納入其中。沒有任何必要為此而有任何的不好意思。他（她）

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