《管理心理學（2天版）》

  培訓講師：彭旭

講師背景：
彭旭老師管理心理學專家法學學士/心理學碩士PTT國際職業(yè)培訓師、國家二級心理咨詢師清華大學幸?？茖W研究中心研究員瀚思心理學院聯(lián)合創(chuàng)始人鳳凰衛(wèi)視《社會正能量》欄目特邀嘉賓中興通訊“十佳講師”曾供職于中國最大的通訊上市公司——中興通訊擔任培訓經(jīng) 詳細>>

彭旭
    課程咨詢電話：

《管理心理學（2天版）》 詳細內容

《管理心理學（2天版）》

管理心理學

課程背景：
管理的對象是人，所以作為管理者要研究基本人性以及人的心理需求；
員工到公司工作，從本性上講都是帶著積極的動機來的，因為消極的動機不符合人性；
但為什么在很多管理者眼里，員工有那么多不，不情愿加班！不服從領導！不合群！是
機制問題還是員工素質問題？
新生代的員工，他們喜歡什么樣的管理方式？是控制型？民主型？還是其他
本課程基于人性分析與需要層次理論，深刻剖析員工心理需求，結合企業(yè)管理的實際案
例，分享如何讓新生代員工學會自動自發(fā)的管理。

課程特色：
1.從人性角度，分析員工的人性需求；構建領導與員工良好溝通的機制；
2.從需要層次的心理分析，剖析組織如何根據(jù)員工的心理需要設計制度和規(guī)范管理行為
；
3.課程根據(jù)不同企業(yè)的需要，設計案例研討和落地工具；

課程時間：2天；6小時/天
授課對象：企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、HR
授課方式：互動、講授、發(fā)問、頭腦風暴、案例分析、工具測試、角色扮演

課程大綱：
第一講：管理中的人性分析
1. 管理的中的人性分析
1、思考：人性是善還是惡？
2、人的行為是如何被影響的？
1）強化；
2）模仿；
3、管理的三大難題
1）資源永遠不夠
2）人性永遠不知足；
3）制度化的激勵邊際效應遞減；
二、雙因素理論
1、激勵因素與保健因素的不同作用
2、HR和管理者的分工；
3、激勵因素之間的關系；
三、讀懂人性的四個維度
1、讀懂需求
1）什么是需求？
2）動機和需求的關系；
3）權力動機與管理設計；
研討：如何激發(fā)10年以上老員工的積極性？
4）成就動機與管理設計；
心理學原理一：任務難度與工作動機的關系？
管理設計一：如何讓員工愿意做挑戰(zhàn)性的工作？
心理學原理二：反饋對自我評價的影響；
管理設計二：如何設計管理中的及時反饋？
心理學原理三：認知不協(xié)調實驗
管理設計三：如何讓員工愛上工作？
結論：參與式管理時代來臨
5）親和動機與管理設計；
心理學原理：歸屬感與安全感
心理學原理：關系比技巧更重要；
研討：基層干部哪些行為會讓員工沒有安全感；
研討：如何激發(fā)90后的積極性？
研討：關系建立的方法；
2、讀懂情緒；
1)什么是情緒？
2）管理就是喚醒員工的情緒；
3）喚醒情緒的方法：愿景和儀式
案例：白起如何喚醒情緒？
案例：儀式感怎么設計？

第二講：培養(yǎng)管理者讀懂員工需求的能力；
一、情緒與感受
1、什么是感受；
2、為什么要談感受；
二、讀懂感受的四個方法；
1、放下評判；
1）評判是怎么來的？
2）評判與感受；
3）案例：一個不聽話的員工；
4）案例：一個要跨級晉升的員工；新增加案例
案例：防御在職場中的體現(xiàn)；
2、讀懂自己的感受
1）自我感受一：無意視盲；
2）自我感受二：不知道自己不知道；
3）自我感受三：痛苦與改變；
4）自我感受四：接受與等待；



 

彭旭老師的其它課程

情緒壓力管理課程背景：生活不止有眼前的“夠嗆”，還有你三遍都讀不懂的詩意，和八桿子都打不著的遠方。工作和生活總會在不經(jīng)意間給你帶來驚喜和措手不及。作為職場人的你是否正面臨工作的挑戰(zhàn)或者是家庭關系的不如意。我們每天都在面對著自己或他人的情緒，面對著各種各樣的壓力情緒和壓力對我們的生活有什么影響，如何調整自己的情緒，平衡工作與生活，塑造良好的心態(tài)，是職場人需要不

 講師：彭旭詳情

群體心理學第一章：個人如何影響他人個人如何影響他人案例：如何讓員工愿意感恩？心理學故事：宗教如何發(fā)展人頭個人故事：我是如何被微商影響的？工具：影響別人的心理學步驟與方法案例：希特勒如何綁架德國？二、個體行為如何被影響1、從眾：1）群體的受暗示性；2）從眾實驗研究；3）從眾的條件；4）從眾的個體差異和預測從眾的因素從眾的企業(yè)應用；執(zhí)行力：誰的命令你會去聽？1）

 講師：彭旭詳情

自我成長心理學課程導語：自我成長，是每個人要花一輩子的時間去修煉的事業(yè)。最好的投資，莫過于投資自己，最大的成功，莫過于活出自己想要的樣子。心理學已成為現(xiàn)代人的一門必修課，特別在這次新冠疫情的沖擊下，大多數(shù)行業(yè)都受到?jīng)_擊，大多數(shù)個體都未能幸免。身處在變革的偉大時代，當我們每每感到處境艱難時，都不要忘了，我們還有自我改變的潛力，還有自我成長的空間。每個人都在講自

 講師：彭旭詳情

職場心態(tài)調試與情商管理課程背景：在影響人成功的因素中，我們只關注到思維、學習和行動和溝通；而讓思維、學習和行動發(fā)揮作用的，其實是良好的心態(tài)和有效的溝通；而在職場中，我們會遇到各種各樣的阻礙，工作枯燥、重復性強、領導不理解、客戶指責等等，都會影響我們工作的情緒、積極性，嚴重的情況下還會造成心理疾病，影響身心健康。本課程旨在從心理學的角度出發(fā)，沿著“我是一切問題

 講師：彭旭詳情

心理學在人力資源管理中的應用課程背景：員工越來越有個性，管理者如何從中選出能力優(yōu)秀性格合適的員工？如何為不同風格的團隊領導搭配適當?shù)南聦?？管理工作如何在效率與人性中尋找平衡，企業(yè)管理如何以人為本？80后、90后真的那么難管理嗎，是誰給自己貼上了標簽？中國本土文化背景下的用人和管理有何特殊性？心理學知識浩大系統(tǒng)，本課程選擇了心理學在企業(yè)選人與用人方面的要點進行

 講師：彭旭詳情

DISC性格分析與團隊管理課程背景：龍生九子，各有所長花開百朵，各秉風情。天地生人，有如天空開闊者，胸有丘壑，領百萬兵有如春雨溫和者，柔性善施，撫慰人心有如駿馬自由者，馳騁千里，逐風而行有如山崖堅定者，沉著大氣，雷霆不驚。沒有一種性格比其他人好，沒有一種性格比其他人差，最重要的是接納自己，了解他人，用不同的方法去應對，找適宜的環(huán)境去成長。DISC做為世界50

 講師：彭旭詳情

DISC性格分析與人際關系課程背景：龍生九子，各有所長花開百朵，各秉風情。天地生人，有如天空開闊者，胸有丘壑，領百萬兵有如春雨溫和者，柔性善施，撫慰人心有如駿馬自由者，馳騁千里，逐風而行有如山崖堅定者，沉著大氣，雷霆不驚。沒有一種性格比其他人好，沒有一種性格比其他人差，最重要的是接納自己，了解他人，用不同的方法去應對，找適宜的環(huán)境去成長。DISC做為世界50

 講師：彭旭詳情

職場高情商溝通課程背景：情商被認為是個人成功的關鍵因素，個人在組織協(xié)調、個人成長、溝通管理方面，都需要有高超的情商藝術。本課程從心理學的角度，剖析情商的組成，以及個人如何修煉情商。課程目的：1.認識情商的本質，更清楚的認識自己；2.情商修煉的方法；課程時間：2天；6小時/天授課對象：企業(yè)中高層管理者授課方式：互動、講授、發(fā)問、頭腦風暴、案例分析、工具測試、角

 講師：彭旭詳情

九型人格與團隊管理為何有的人在討論問題時，邏輯道理也許不是最嚴密的，卻總是能得到支持？為何有人在人際關系中，總能如魚得水，結交到厲害的朋友？為何有人在職場中，實力也許不是最強的，卻能最快地升職加薪？這就需要我們掌握一門識人己的獨特技藝。什么是九型人格呢？九型，就是按照人們習慣性的思維模式、情緒反應和行為習慣等性格特質，將人的性格分為9種類型，1號完美型，2號

 講師：彭旭詳情

移動互聯(lián)下的新生代員工管理課程背景：E時代，原指電子時代，現(xiàn)指信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時代，載著地球玩命奔馳；出生和成長在E時代的80后，90后已成為各個企業(yè)的新生力量；他們是一個特殊的群體：獨生子女，互聯(lián)網(wǎng)突飛猛進、高等教育改革、信息爆炸、東西方文化的沖突與大融合；一方面他們個性張揚，敢于表達，充滿朝氣……一方面他們漠視責任，蔑視義務，完全的自我……他們就像筆記本

 講師：彭旭詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有