中層：五項基礎(chǔ)管理技能提升

五項基礎(chǔ)管理技能訓(xùn)練
|版權(quán)所有：陳洆老師 |
|授課風(fēng)格：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體，體現(xiàn)了參與性、興趣性、實戰(zhàn)性與互動|
|性。 |
|課程時間：1-2天（6H-12H） |


【課程背景】
一個集人性特點與現(xiàn)代治企之法的智慧層面課程！
一個幫助中層全面提升其團隊戰(zhàn)斗力和業(yè)績的實戰(zhàn)課程！
為什么我們的管理者總是沖在一線，不放心下屬獨擋一面？
為什么我們下屬總是勉強服從或陽奉陰違？
為什么我們總覺得下屬能力差，提高緩慢？
為什么我們努力下屬沒有昂揚的斗志，結(jié)果團隊沒有戰(zhàn)斗力？
為什么我們的教導(dǎo)下屬時，下屬聽不進去，甚至直接跟您對抗？
企業(yè)的企字，是有人和止組成的，企業(yè)沒有人，就會倒閉，而我們中層是企業(yè)的中間
力量，我們要溝通、教練、激勵我們的下屬，使其用最大的熱情投入到工作中，達到“工
作即修行”的人格高度，因此本課程是讓中層管理者學(xué)會激活下屬強大內(nèi)心的智慧，從而
讓每個下屬都在本工作崗位獲得成功，進而企業(yè)也隨之發(fā)展壯大。
【課程目標】
1. 演繹時間隊所有人的意義，如何管理好自己的時間和下屬的時間；
2. 掌握管理溝通技巧在企業(yè)管理中的運用，提升管理效能；
3. 學(xué)會教練下屬，掌握教練下屬的技巧和方法，進入復(fù)制出多個你；
4. 找到每個下屬的激勵按鈕，激活他，讓其綻放自己；
5. 深刻認識管理的真諦：以身作則，管好下屬，先管好自己。
【課程特點】案例豐富、寓教于樂、互動性強
【授課形式】課堂講述、腦力激蕩、互動游戲
【課程大綱】
第一單元 時間管理-效率的根源
引子：如何花錢：如果每天都給你8.6萬，必須當天花完，你怎么花？
1. 時間管理的四大特征
2. 你是如何看待時間的？
案例：柳比耶夫
3. 時間的價值
1. 游戲：撕紙
2. 計算你的時間價值
4. 時間管理的四則運算法則
3. 加法：找出隱藏時間
4. 減法：減少無謂時間
5. 乘法：提高工作效率
6. 除法：根除浪費時間
視頻觀摩：《劉易斯的一天》，每組分享時間管理的問題在哪里


第二單元 溝通技巧：達成共識的智慧
1. 什么是溝通內(nèi)涵
1. 什么是溝通？
2. 溝通力測評
3. 溝通就是達成共識
案例：和尚出家
2. 表達力+理解力=溝通能力
1. 表達力：有效溝通的基礎(chǔ)
2. 理解力：有效溝通的核心
3. 溝通的基本模型
1. 一個中心：共識
2. 兩個基本點：情緒和關(guān)系
3. 三大原則：建設(shè)性、精確性、策略性
第三單元 教練輔導(dǎo)：教練更多個你
1. 教練式管理的價值
1. 什么是教練式管理
2. 為什么要成為教練式管理者？
3. 成為合格管理教練的四項能力
2. 基本教練模式與技術(shù)
1. 教練四項核心技能
2. 基本教練引導(dǎo)模式
3. 教練輔導(dǎo)的因材施教
1. 高意愿，高技巧
2. 高意愿，低技巧
3. 低意愿，高技巧
4. 低意愿，低技巧
4. 教練輔導(dǎo)四大落地方法
1. 角色扮演
2. 陪同展業(yè)
3. 個案研討
4. 數(shù)據(jù)分析
以上四個方法都是按，解釋，操作流程，現(xiàn)場模擬訓(xùn)練方式進行培訓(xùn)。
第四單元 有效激勵：狀態(tài)決定結(jié)果
1. 激勵三個層次
1. 他勵
2. 自勵
3. 無勵
2. 激勵的八大動力
3. 激勵的九種方法
1. 愿景激勵-人都為希望而活
2. 贊美激勵-如何有效的表揚和批評員工
3. 榮譽激勵-特殊的榮譽給特別的員工
4. 晉升激勵-建立多元化的晉升通道
5. 情感激勵-感情力量對激勵的巨大推動
6. 培訓(xùn)激勵-提升素質(zhì)作為長期激勵
7. 競爭激勵：激發(fā)員工內(nèi)部潛能
8. 授權(quán)激勵：職務(wù)提升與參與管理
9. 餐飲娛樂激勵：中國的“吃”文化
第五單元 自我管理：我是一切的根源
1. 修煉強大的內(nèi)心
陽明心學(xué)-執(zhí)行合一：工作即修行
案例：王陽明創(chuàng)立心學(xué)之路
2. 自我管理之控制
1. 管理者第一原則：以身作則
2. 游戲：喝酒游戲
3. 自我管理之自省
1. 道家：自?。蝗寮遥鹤灾?；佛家：觀照
毛澤東：批評與自我批評
2. 自省功夫，決定發(fā)展速度！
4. 自我管理之經(jīng)營
戰(zhàn)略、目標、資源
5. 自我管理操作方法：量化管理，每天進步一點點
如，每天讀書30頁，每天找一個下屬溝通，一周跟領(lǐng)導(dǎo)詳細溝通一次等







6. 如何實現(xiàn)目標
1. 山田切分法
2. 游戲：搶30
3. 課堂作業(yè)：制定人生藍圖
7. 如何管理好目標
1) 管好目標就是管好計劃
2) 五講四每

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