中層:打造卓越銷售團隊
中層:打造卓越銷售團隊詳細內(nèi)容
中層:打造卓越銷售團隊
打造卓越銷售團隊
|版權所有:陳洆老師 |
|授課風格:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體,體現(xiàn)了參與性、興趣性、實戰(zhàn)性與互動|
|性。 |
|課程時間:1-2天(6H-12H) |
【課程背景】
一個集人性特點與現(xiàn)代治企之法的科學管理課程!
一個幫助中層提升其團隊戰(zhàn)斗力和業(yè)績的實戰(zhàn)課程!
為什么我們的管理者忙碌一天,總感覺沒有抓住管理重點?
為什么我們下屬總是勉強服從或陽奉陰違?
為什么我們總覺得下屬能力差,提高緩慢?
為什么我們努力下屬沒有昂揚的斗志,結果團隊沒有戰(zhàn)斗力?
為什么我們的教導下屬時,下屬聽不進去,甚至直接跟您對抗?
營銷是企業(yè)最主要的模塊之一,任何一個企業(yè)如果沒有搞好營銷工作,會做不強、做
不大、做不久。而我們中層銷售管理者是企業(yè)的最重要的中堅力量,我們要從人員管理
和業(yè)務管理兩個維度,給中層賦能,讓中層能在管理的時候有方法、有工具,使下屬以
最大的熱情投入到工作中,達到“工作即修行”的人格高度,因此本課程是讓中層管理者
學會激活下屬強大內(nèi)心的智慧,從而讓每個下屬都在本工作崗位獲得成功,進而企業(yè)也
隨之發(fā)展壯大。
【課程目標】
1. 深刻理解銷售管理者在管理中的重要性;
2. 掌握用工具激活下屬、用工具領導下屬的方法;
3. 清晰把握每天主要日常管理內(nèi)容,讓業(yè)績飛起來;
4. 學會招聘技巧,讓管理變的簡單;
5. 找到每個下屬的激勵按鈕,激活他,讓其綻放自己;
6. 重新認識會議經(jīng)營對管理者的重要性,讓下屬激情工作。
【課程特點】案例豐富、寓教于樂、互動性強
【授課形式】課堂講述、腦力激蕩、互動游戲
【課程大綱】
引言:學習的原則、烏卡時代、管理定義及特征
第一單元 人員招聘
1. 銷售團隊用人三大通用標準
2. 設計你團隊的銷售人員勝任力模型
3. 團隊管理者用人四個層次
4. 招聘的兩個深刻理解
5. 招聘面試官提問工具:STAR
第二單元 現(xiàn)場指導
1. 為什么現(xiàn)場指導這么重要?
2. 現(xiàn)場指導工具:走動式管理
1. 什么是走動式管理
2. 走動式管理的好處
3. 走動式管理四要素
3. 現(xiàn)場指導工具:看板管理
1. 看板管理定義、特點、作用
2. 看板管理案例
第三單元 銷售會議
1. 所有會議的共同目標
2. 提升會議效果方法:選擇地圖
3. 銷售會議分類
1. 指導會議
2. 傳達會議
3. 常規(guī)會議
第四單元 人才發(fā)展
1. 人才發(fā)展方法面面觀
2. 人才發(fā)展工具1:內(nèi)部生涯規(guī)劃設計
3. 人才發(fā)展工具2:輔導下屬GROW模型
1. GROW模型介紹
2. GROW模型提問技術
3. GROW模型流程
4. GROW模型課堂演練
第五單元 銷售文化
1. 文化的重要性
2. 文化金字塔
3. 塑造成效驅動的責任文化
4. 銷售團隊必備五大文化
第六單元 激勵方案
1. 激勵方案為什么重要?
2. 激勵的基本原則
3. 激勵工具:游戲化管理
1. 游戲元素
2. 游戲化管理案例
第七單元 日常管理
1. 營銷團隊管理三板斧
2. 營銷團隊領導三把劍
3. 日常管理三條線
1. 盯過程-活動量管理
2. 懂人心-需求管理
? 了解下屬內(nèi)心的路徑
? 價值需求測評
3. 抓風氣-營造氛圍
? 營造一切氛圍做管理
? 打造自動運轉的場
? 打造自動運轉的場的方法
第八單元 銷售培訓
1. 培訓誰?
2. 培訓什么?
1. ASK哪個最重要?
2. ASK不同培訓方式
3. 技能培訓方式:角色扮演
1. 什么是角色扮演
2. 角色扮演的好處
3. 角色扮演的分類
4. 角色扮演如何評估
5. 角色扮演現(xiàn)場演練
4. 創(chuàng)新培訓方式:頭腦風暴
1. 什么是頭腦風暴
2. 頭腦風暴流程
3. 頭腦風暴原則
4. 頭腦風暴演練
總結
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