6 員工責(zé)任意識與執(zhí)行力提升

  培訓(xùn)講師：魯潔

講師背景：
魯潔老師■西北政法大學(xué)商學(xué)院導(dǎo)師■西北農(nóng)林科技大學(xué)客座講師■中國企業(yè)最佳實戰(zhàn)培訓(xùn)師100強(qiáng)■案例教學(xué)認(rèn)證講師、學(xué)習(xí)項目設(shè)計認(rèn)證、團(tuán)隊體驗卡牌認(rèn)證■心理咨詢師、人力資源管理師、高級人力資源法務(wù)師、高級經(jīng)濟(jì)管理師職業(yè)經(jīng)歷1、杭州可靠、香港合生元 詳細(xì)>>

魯潔
    課程咨詢電話：

6 員工責(zé)任意識與執(zhí)行力提升詳細(xì)內(nèi)容

6 員工責(zé)任意識與執(zhí)行力提升

《員工責(zé)任意識與執(zhí)行力提升》
【課程背景】
每個企業(yè)都需要有責(zé)任的員工、需要有執(zhí)行力的員工，但其實無論責(zé)任也好執(zhí)行力也好，不是管理者要求，喊要有就能有的，他是需要不斷的行為固化，經(jīng)過不斷的行為步驟訓(xùn)練，才能成為習(xí)慣，才能在面對事情的時候自然而然的有責(zé)任感和執(zhí)行力。那么，我們該怎么辦？如何突破這一發(fā)展瓶頸呢？
本課程通過案例教學(xué)法，幫助學(xué)員建立情景、在情景中學(xué)習(xí)，在討論中收獲，把所有的宏觀概念理念、口號到動作、行為層面，從而更好地遷移到企業(yè)真正的問題場景，幫助員工自覺資源地行動起來，提升自我工作效率，達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，從而實現(xiàn)提升整體績效最終目的。
【培訓(xùn)課時】
1-2天(6-12小時)
【課程大綱】
人為什么對責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？視頻案例
擁抱責(zé)任，責(zé)任勝于能力
一、什么是執(zhí)行力？
組織中執(zhí)行力系統(tǒng)的建設(shè)是重中之重，決定了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計劃的完成。因此，企業(yè)需要有高效執(zhí)行力的員工，才能將戰(zhàn)略落地。
正確理解執(zhí)行力
執(zhí)行力的重要性
小組討論
二、執(zhí)行人才的三大特質(zhì)
企業(yè)執(zhí)行力提升，每個人要有三種思維意識，從上到下統(tǒng)一協(xié)調(diào)到一個方向，才能保證員工的執(zhí)行力。
結(jié)果導(dǎo)向，為價值買單
（1）執(zhí)行力就是“我做了嘛？”
（2）任何崗位都可以用九段秘書工作法，你是幾段員工？
（3）把制度、規(guī)定自發(fā)變成習(xí)慣動作
操作環(huán)節(jié)建立可視化操作流程
（4）如何將工作做到位？
案例：《自認(rèn)有功》
知識點：成人很難通過說教改變，需要通過行為改變。
（5）不管有什么管理，遇事都要落實清楚
2．承擔(dān)責(zé)任，機(jī)遇都披著麻煩的外衣
（1）“請示”工作與推脫責(zé)任
案例：《新員工失誤的處罰》
知識點：每個人都要為自己的行為負(fù)責(zé)……
（3）如何培養(yǎng)一個人的責(zé)任感？
（責(zé)任感不是喊喊就有的，是需要時間和關(guān)鍵環(huán)節(jié)才能培養(yǎng)建立的，有
一個心理感受過程）
3.有內(nèi)部客戶意識才有競爭力
（1）哪些是內(nèi)部客戶？
（2）內(nèi)部客戶分類
（3）如何讓客戶滿意？
提升客戶滿意度，降低客戶費力度
（4）接力棒原理
三、團(tuán)隊執(zhí)行力的提升
任何一個組織想要高效達(dá)成目標(biāo)，靠某個人的執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，一定是組織內(nèi)各個團(tuán)隊相互配合，通過組織流程、制度、管理者的管控系統(tǒng)、員工做事的規(guī)范流程提升組織執(zhí)行力。
體驗活動
組織的執(zhí)行力因素：干正確的事、正確的干事、有意愿干事
個人執(zhí)行力：能力、態(tài)度、性格
全面分析你的團(tuán)隊成員
用意愿和能力劃分四象限，自我判斷在哪個象限？領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你在哪個象限有了解過嘛？
知己識人的色彩性格，認(rèn)知自己
員工用執(zhí)行動作提升個人執(zhí)行力（具體落實到員工的行為層）
事前：結(jié)果定義
工作問清楚，才能執(zhí)行明白，領(lǐng)導(dǎo)布置工作需要了解哪些內(nèi)容。
案例：《先執(zhí)行還是先溝通》
知識點：員工層先執(zhí)行、管理層先溝通……
事中：
a.突破思維
小巷思維和固有思維
如何突破思維？
以始為終，結(jié)果導(dǎo)向
凌空躍起，審視全局
終身學(xué)習(xí)，獲得掌控感
關(guān)注圈與影響圈
b.時間分配
時間管理的“道”
時間管理的“術(shù)”
體驗活動：臨時性任務(wù)
為高效工作尋找方法和工具
c.計劃管控
計劃管控工具一：甘特圖
計劃管控工具二：關(guān)鍵路徑法
練習(xí)
d.節(jié)點匯報
人的安全感來源于掌控感，及時匯報工作進(jìn)度
事后：復(fù)盤改進(jìn)
案例：一個項目經(jīng)理的職業(yè)倦怠
知識點：簡單重復(fù)性工作會帶來職業(yè)倦怠，螺旋上升才能保持激情
復(fù)盤改進(jìn)方法
自我提升經(jīng)驗萃取成為領(lǐng)域?qū)＜?br />

 

魯潔老師的其它課程

《結(jié)構(gòu)性思維》【課程背景】深入思考與高效表達(dá)是作為職場人必備的技能，如何思考清晰、透徹，表達(dá)精準(zhǔn)有力，溝通更高效、順暢；并且通過設(shè)計將語言作為自我影響力塑造的有力工具，成為管理者職業(yè)能力塑造的基本要求。本課程在思維工具、模型、方法的基礎(chǔ)上，融入大量的實踐與模擬演練，將理論、模型、工具可視化、可操作化、簡單快速的轉(zhuǎn)化，即學(xué)即用促進(jìn)學(xué)員能力快速提升?！九嘤?xùn)課時】

 講師：魯潔詳情

《職場公文寫作》【課程背景】你有沒有發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)一讓寫文案，我們的第一個動作就是百度搜索？覺得有很多話要寫，卻不知從何寫起；寫了一大段，但覺得很亂，沒有要點；改了好幾次了，還是覺得不合格；自己想寫的和寫出來的不是一回事兒；實際上公文寫作也有它的邏輯思維、規(guī)范要求和實戰(zhàn)技巧，掌握套路招式，才能快速提筆上手?！九嘤?xùn)課時】1天(6小時)【課程大綱】一、職場書面（口頭）

 講師：魯潔詳情

《職場如何請示匯報工作》【課程背景】為什么你和同事工作的表現(xiàn)同樣出色，但是領(lǐng)導(dǎo)最青睞的人卻不是你？為什么你的領(lǐng)導(dǎo)對你的態(tài)度總是不溫不火，即使你覺得自己已經(jīng)足夠忠誠，領(lǐng)導(dǎo)仍然不能信任你？在工作中，不是所有的努力都會被看到。如果不會匯報工作，那么只能默默無聞被埋沒。在工作中，光把工作本身做好還不夠，還要學(xué)會向領(lǐng)導(dǎo)恰到好處地展示自己的工作成果，而工作匯報無疑是一條

 講師：魯潔詳情

《高效能人士的七個習(xí)慣》【課程背景】只有每一位員工都成為高效能的員工，企業(yè)才能真正成為高效能的企業(yè)。習(xí)慣影響你的成功，有了好習(xí)慣，想不成功都難！為什么有些人在工作中，經(jīng)常帶著抱怨、消極、悲觀的情緒，而工作動力不足？為什么有些人總覺得時間不夠，忙忙碌碌，但結(jié)果卻離目標(biāo)很遠(yuǎn)？為什么有些人忙于瑣事，忘記了最重要的事情？為什么有些上下級之間、部門之間或員工之間在配合

 講師：魯潔詳情

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理【課程背景】企業(yè)要經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展，人才不是成本，是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，而人才開發(fā)管理也就成為企業(yè)經(jīng)營最重要的課題，而作為企業(yè)人力資源部無疑承擔(dān)了很大的責(zé)任，同時也受了很多委屈，非人力資源部門經(jīng)理、主管不是只要管好產(chǎn)品、設(shè)備、物料等，而對最關(guān)鍵因素的“人”才是第一責(zé)任人。本課程將充分告之非人力資源管理人員如何管人？用人？如何育人？留人

 講師：魯潔詳情

《讓你的員工快樂行動起來——中層管理干部團(tuán)隊執(zhí)行力提升》【課程背景】為什么規(guī)劃好的企業(yè)戰(zhàn)略卻難以實現(xiàn)？為什么無懈可擊的方案和設(shè)計總是難以成為真正的利益和績效呢？作為一名管理者的根本任務(wù)，是帶領(lǐng)部屬完成團(tuán)隊任務(wù)，最終提升團(tuán)隊績效，一切活動以目標(biāo)為導(dǎo)向，聚焦人力、財力、物力，采取科學(xué)的策略快速達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)。本課程通過案例教學(xué)法，幫助學(xué)員建立情景、在情景中學(xué)習(xí)，在

 講師：魯潔詳情

新員工第一課——融入和被認(rèn)同【課程背景】新員工進(jìn)入到企業(yè)中，很多時候不是能否勝任工作的問題，更重要是能否融入到組織當(dāng)中，被領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)同，其次才是工作。而很多新員工進(jìn)入企業(yè)后，一旦無法融入，給自己選擇的退路就是要去考研或是離職，熟不知過不了融入這一關(guān)，再次進(jìn)入企業(yè)仍然會面臨相同的問題。本課程希望幫助新員工快速融入的方法，面對問題而非逃避問題?！九嘤?xùn)課時】1天

 講師：魯潔詳情

《職業(yè)素養(yǎng)與職場競爭力》【課程背景】根據(jù)調(diào)查資料顯示，90的企業(yè)家認(rèn)為，制約企業(yè)發(fā)展的很大一部分因素是缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。人才是企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵要素，因此企業(yè)會不斷的從社會上引進(jìn)各種類型的人才，來為公司的發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源保障。但是人才的關(guān)鍵是素質(zhì)問題，這些引進(jìn)外部的人才，他們每個人的成長經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷和職業(yè)經(jīng)歷不盡相同，如何讓這些員工迅速適應(yīng)

 講師：魯潔詳情

《職場溝通與執(zhí)行》【課程背景】對任何一個組織來說，其目標(biāo)的實現(xiàn)取決于組織溝通是否暢通，有效的溝通有利于信息在組織內(nèi)部充分流動和共享，進(jìn)一步提高組織工作效率，增強(qiáng)決策的科學(xué)與合理性。另一方面組織成員并不是單純是物質(zhì)利益的追求者，他們還有精神層次的需求，溝通影響著他們對組織的認(rèn)同感和歸屬感?，F(xiàn)實中大部分的企業(yè)和組織，都存在很多溝通的問題，比如溝通者只注重信息內(nèi)容

 講師：魯潔詳情

《高效工作與效率提升》【課程背景】在工業(yè)化組織當(dāng)中，分工協(xié)作是基礎(chǔ)，高效完成工作，提升效率，不僅僅需要學(xué)會管理時間，畢竟個人時間管理的再好，只能高效完成自己可支配時間內(nèi)的自己能夠獨立完成的任務(wù)，而工業(yè)化組織中，更多的任務(wù)是分工后需要相互協(xié)調(diào)配合才能完成的，就像疫情中的火神山、雷神山醫(yī)院，高效完成不是靠一個人的高效，而是我們?nèi)绾卧诠芾砗米约簳r間的同時，與組織的

 講師：魯潔詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有