《工業(yè)品TOB數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)與實(shí)踐落地》
《工業(yè)品TOB數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)與實(shí)踐落地》詳細(xì)內(nèi)容
《工業(yè)品TOB數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)與實(shí)踐落地》
|[pic] |《工業(yè)品TOB數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)與實(shí)踐落地》 |
| |講師：史杰松博士 |
▉課程背景：
數(shù)字化營(yíng)銷可以深度挖掘潛在客戶，減少資源投入，提高客流量，提高公司的運(yùn)營(yíng)效率
、增加銷量?？蛻艄芾淼?a href="http://m.gzzmzs.cn/neixun/retrieval/147_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，數(shù)字化客戶管理的系統(tǒng)性思維。
企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型必將從以產(chǎn)品和渠道為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)。在企業(yè)構(gòu)建連
接、交互、服務(wù)、營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)客戶的能力方面發(fā)揮重要作用。
數(shù)字化商業(yè)以移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)與云計(jì)算為基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)成為價(jià)值潛力的資源。數(shù)字化營(yíng)
銷意義：營(yíng)銷進(jìn)入了一個(gè)全新的“黃金時(shí)代”，在傳統(tǒng)渠道繼續(xù)精耕細(xì)作基礎(chǔ)上，需要不
斷的拓寬營(yíng)銷領(lǐng)域。
▉課程時(shí)間：
2天，6小時(shí)/天
▉課程對(duì)象：
企業(yè)高管、營(yíng)銷體系各職能部門經(jīng)理、各區(qū)域經(jīng)理等
▉課程方式：
全程案例講授與啟發(fā)。問題導(dǎo)入、咨詢式培訓(xùn)解答等
▉課程大綱：
第一章：工業(yè)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型大勢(shì)所趨
1、數(shù)字化的解讀?
2、數(shù)字化時(shí)代的三個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)力?
3、工業(yè)品產(chǎn)品和服務(wù)正在數(shù)字化??
4、數(shù)字化實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷
5、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個(gè)階段
6、五化建設(shè)
7、連接的四個(gè)核心要素，
8、工業(yè)品數(shù)字化的重要性
9、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的十大誤區(qū)
案例：三一重工的數(shù)字化之路
第二章：工業(yè)品數(shù)字化客戶開發(fā)
1、數(shù)字化識(shí)別：建立客戶畫像? ?
2、第三數(shù)據(jù)評(píng)定客戶的購(gòu)買能力
3、社會(huì)化媒體對(duì)客戶的商譽(yù)判斷
4、客戶接觸點(diǎn)判斷客戶需求
5、客戶開發(fā)的隨時(shí)化、碎片化利用
6、數(shù)字化的銷售漏斗模型提升精準(zhǔn)開發(fā)
7、數(shù)字化的管理管控客戶拜訪周期
8、數(shù)字化的社會(huì)資源調(diào)動(dòng)擴(kuò)大成交
第三章：工業(yè)品數(shù)字化立體多元的渠道
1、數(shù)字化時(shí)代凡接觸點(diǎn)皆渠道力
2、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的新型渠道
3、天網(wǎng)/地網(wǎng)/人網(wǎng)立體化渠道的形成
4、渠道線上與線下的融合
5、思域流量帶動(dòng)客戶裂變
6、從有客戶有渠道到有場(chǎng)景有渠道
7、新型渠道AI與VR科技元素的植入
8、線下體驗(yàn)構(gòu)成線上體驗(yàn)素材
9、訂單交付管理的行程化
第四章：工業(yè)品數(shù)字化的CRM管理升級(jí)
1、數(shù)字化客戶管理的框架
2、以客戶為中心的管理
3、數(shù)字化時(shí)代三個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)力
4、數(shù)字化客戶管理的途徑
5、只有少數(shù)有價(jià)值的信息值得分析?
6、洞察：預(yù)測(cè)客戶行為?SMART方法
7、客戶互動(dòng)策略之一，促進(jìn)生命周期價(jià)值的增長(zhǎng)：留住客戶106
8、客戶互動(dòng)策略之二，發(fā)起互動(dòng)轉(zhuǎn)變客戶的狀態(tài)：獲得客戶
9、客戶互動(dòng)策略之三，選擇適當(dāng)?shù)幕?dòng)接觸模式：
10、客戶互動(dòng)策略之四，選擇正確的客戶發(fā)起互動(dòng)。
11、客戶互動(dòng)策略之五，影響尚未作出決策的客戶
12、客戶互動(dòng)策略之六，應(yīng)用地理位置發(fā)起互動(dòng)：
13、忠誠(chéng)客戶的主要特征
14、在數(shù)字化時(shí)代，忠誠(chéng)的客戶還會(huì)表現(xiàn)出這樣一些行為，
15、忠誠(chéng)計(jì)劃1.0時(shí)代：獎(jiǎng)勵(lì)驅(qū)動(dòng)的?？椭艺\(chéng)
16、忠誠(chéng)計(jì)劃2.0時(shí)代：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的關(guān)系性忠誠(chéng)，
17、忠誠(chéng)計(jì)劃3.0時(shí)代：互動(dòng)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化忠誠(chéng)。
18、獎(jiǎng)勵(lì)驅(qū)動(dòng)的?？椭艺\(chéng)計(jì)劃的主要特征，
19、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的忠誠(chéng)計(jì)劃的主要特征，
20、數(shù)字忠誠(chéng)計(jì)劃的特征
21、忠誠(chéng)計(jì)劃帶給客戶的三個(gè)關(guān)鍵感知
22、衡量忠誠(chéng)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)成功的五個(gè)方面
第五章：工業(yè)品數(shù)字化的營(yíng)銷效能管理
1、數(shù)字戶解決營(yíng)銷資源與費(fèi)用合理分配的問題
2、數(shù)據(jù)抽樣判斷到全景式數(shù)據(jù)結(jié)論
3、數(shù)字化體驗(yàn)的5S原則
4、Surprise驚喜
5、Speed速度
6、Simple簡(jiǎn)單
7、Seamless一致
8、Smart智慧
9、工具ICARE原則
10、聚類分析發(fā)現(xiàn)蘊(yùn)藏的數(shù)據(jù)價(jià)值
11、人工智能時(shí)代“算法”的威力
12、預(yù)測(cè)分析洞察客戶未來的傾向
第六章：工業(yè)品數(shù)字化的品牌與傳播
1、多屏互動(dòng)彰顯品牌價(jià)值
2、工業(yè)品的傳播也需要美
3、數(shù)字化媒體建立品牌價(jià)值
4、工業(yè)品傳播的核心要素
5、內(nèi)容為王打動(dòng)人心是關(guān)鍵
6、多媒體互動(dòng)網(wǎng)紅生態(tài)的建立
7、微信營(yíng)銷：吸粉的神器
8、抖音營(yíng)銷與直播在工業(yè)品營(yíng)銷的用
史杰松老師的其它課程
《數(shù)字化大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷與場(chǎng)景應(yīng)用》講師：史杰松博士▉課程背景：為什么阿里巴巴能在1個(gè)工作日發(fā)放貸款為什么騰訊如此精準(zhǔn)開展微信營(yíng)銷為什么順豐快遞的廣告投遞如此精準(zhǔn)原因是他們擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)，因此在數(shù)字化時(shí)代，在云計(jì)算的條件下，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷已絕非難事，那么究竟如何開展精準(zhǔn)客戶服務(wù)營(yíng)銷呢這也是我們開設(shè)這門課程的原因。▉課程收獲：●掌握大數(shù)據(jù)的規(guī)律和基本特點(diǎn)●
講師：史杰松詳情
《數(shù)字化新媒體運(yùn)營(yíng)推廣》講師：史杰松博士▉課程時(shí)間：1天，共計(jì)6小時(shí)；即上午9:00-12:00，共計(jì)3小時(shí)，下午14:00-17:00，共計(jì)3小時(shí)。▉課程對(duì)象：企業(yè)家，公司高管，管理層▉課程方式：面授+現(xiàn)場(chǎng)問題解答▉課程大綱：第一章：數(shù)字化營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)策略篇一、企業(yè)常用的新媒體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)1.微信平臺(tái)2.微博平臺(tái)3.百科平臺(tái)4.論壇與自媒體平臺(tái)二、數(shù)字化的4種營(yíng)
講師：史杰松詳情
|[pic]|《數(shù)字化營(yíng)銷創(chuàng)新商業(yè)模式》|||講師：史杰松博士|▉課程背景：●新時(shí)代來臨，企業(yè)、組織與個(gè)人必須建立全新的視野、格局、理念與思維方式！●新時(shí)代，各行各業(yè)都將面臨巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)必須建立新戰(zhàn)略、新營(yíng)銷、新體系！●新戰(zhàn)略、新營(yíng)銷需要決策者既要具有穩(wěn)定戰(zhàn)略定力，又要建立全面創(chuàng)、新的營(yíng)銷智慧！●行業(yè)營(yíng)銷模式的客戶復(fù)雜性與技術(shù)復(fù)雜性較高，營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略組合
講師：史杰松詳情
《數(shù)字化營(yíng)銷組織建設(shè)與系統(tǒng)化管理》講師：史杰松博士▉課程背景：營(yíng)銷工作不是精英做不了，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)不是高手管不了。在日常管理中，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的指揮者往往面臨層出不窮的問題，解決這些問題，常見的方法是“一事一議，見招拆招”，這樣做效果肯定不會(huì)好。如果不能掌握基本的管理與溝通技巧，不能站在宏觀的高度，從避免問題發(fā)生、解決問題根源入手，那么一切努力都是徒勞。2019年度《
講師：史杰松詳情
|[pic]|《消費(fèi)品TOC數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)與實(shí)踐落地》|||講師：史杰松博士|▉課程背景：?數(shù)字化時(shí)代來臨，企業(yè)、組織與個(gè)人必須建立全新的視野、格局、理念與思維方式！?TOC類業(yè)務(wù)模式面臨巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)必須建立新戰(zhàn)略、新營(yíng)銷、新模式與新組織！?TOC類業(yè)務(wù)背景正在發(fā)生巨大變化，線上、線下與社群三度空間在融合中發(fā)生巨變。?TOC類業(yè)務(wù)模式在全渠道模式下，萬(wàn)物感
講師：史杰松詳情
《數(shù)字化爆品打造》 04.28
《數(shù)字化爆品打造》講師：史杰松博士▉課程背景：當(dāng)今企業(yè)花費(fèi)大量時(shí)間和精力在團(tuán)隊(duì)管理，銷售體系搭建等工作上，然后卻忽略了最重要的“第一步”即你的產(chǎn)品到底是不是一個(gè)具備可傳播、可盈利、可銷售的爆款產(chǎn)品，贏在第一步才能步步為贏，如果輸在第一步那就是步步皆輸。本課程的核心主導(dǎo)就是讓用戶變成企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者，解讀用戶“偽需求”剖析用戶的“爽點(diǎn)”讓企業(yè)真正從頂層商業(yè)邏輯
講師：史杰松詳情
《企業(yè)營(yíng)銷定位、策略與市場(chǎng)選擇》講師：史杰松博士▉課程背景：本課程內(nèi)容力圖反映中國(guó)頂級(jí)營(yíng)銷管理者在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和經(jīng)濟(jì)全球化背景下，如何以全新的視野和系統(tǒng)方法研究顧客的價(jià)值觀念及其購(gòu)買行為的變化，分析產(chǎn)業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的演化規(guī)律，以科學(xué)與創(chuàng)新的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略來滿足目標(biāo)顧客的實(shí)戰(zhàn)需求，實(shí)現(xiàn)組織的營(yíng)銷目標(biāo)。▉課程收獲：本課程提供給學(xué)員的是一整套有關(guān)成功營(yíng)銷的“腦力運(yùn)動(dòng)器
講師：史杰松詳情
|[pic]|《一路向B——工業(yè)品營(yíng)銷系統(tǒng)與落地體系》|||講師：史杰松博士|▉課程背景：?新時(shí)代來臨，企業(yè)、組織與個(gè)人必須建立全新的視野、格局、理念與思維方式！?2B類業(yè)務(wù)面臨新環(huán)境巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)必須建立全新戰(zhàn)略模式、營(yíng)銷策略與組織體系！?2B類業(yè)務(wù)模式的客戶復(fù)雜性與技術(shù)復(fù)雜性較高，營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略組合如何升級(jí)哪？?2B類業(yè)務(wù)需要大客戶營(yíng)銷、咨詢式、顧問式與
講師：史杰松詳情
|[pic]|《一路向C——消費(fèi)類產(chǎn)品營(yíng)銷系統(tǒng)與落地體系》|||講師：史杰松博士|▉課程背景：?新時(shí)代來臨，企業(yè)、組織與個(gè)人必須建立全新的視野、格局、理念與思維方式！?2C類業(yè)務(wù)模式面臨巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)必須建立新戰(zhàn)略、新營(yíng)銷、新模式與新組織！?2C類業(yè)務(wù)背景正在發(fā)生巨大變化，線上、線下與社群三度空間在融合中發(fā)生巨變。?2C類業(yè)務(wù)模式在全渠道模式下，萬(wàn)物感應(yīng)、萬(wàn)
講師：史杰松詳情
|[pic]|《5G時(shí)代下的數(shù)字營(yíng)銷模式》|||講師：史杰松博士|▉課程背景：●新時(shí)代來臨，企業(yè)、組織與個(gè)人必須建立全新的視野、格局、理念與思維方式！●新時(shí)代，各行各業(yè)都將面臨巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)必須建立新戰(zhàn)略、新營(yíng)銷、新體系！●新戰(zhàn)略、新營(yíng)銷需要決策者既要具有穩(wěn)定戰(zhàn)略定力，又要建立全面創(chuàng)、新的營(yíng)銷智慧！●行業(yè)營(yíng)銷模式的客戶復(fù)雜性與技術(shù)復(fù)雜性較高，營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略組
講師：史杰松詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21170
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20255
- 3行政專員崗位職責(zé) 19063
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16233
- 5員工守則 15471
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15410
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15123
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14564
- 9文件簽收單 14213