目標與計劃管理

《目標與計劃管理 》
講師：劉昌進
【課程背景】
工作和生活中往往會遇到目標不清晰，計劃不合理等困惑，同時又面臨績效考核的壓力，縱然我們都已很用心、很努力，可最終的收獲并不盡如人意，原本制定的目標完成的不理想，計劃往往被打折或不得不終止。試問問題究竟出在哪里呢？
【課程收益】
1、了解和掌握制定目標的7個步驟、工具和方法
2、掌握目標管理中SMART技能和目標分解四大方法
3、熟練掌握澄清目標的5WHY工具
4、會使用目標追蹤5大表格
5、熟練使用日計劃的5個步驟
6、掌握從目標到計劃進而執(zhí)行的方法與步驟，提高工作效率和效能
【課程形式】講授輔導、案例分析、小組討論、情景模擬、互動游戲等
【課程對象】管理層、中層干部、管理人員和員工、新晉升經(jīng)理等
【課程時間】6小時
【課程大綱】
破冰導入
第一單元 目的、目標、計劃與任務的關(guān)系
(一)目標是計劃的終結(jié)
(二)計劃是目標的實施方案
(三)目標是具體可量化的，由目的而生
(四)計劃是達成目的的籌劃
(五)任務是計劃中的每個完成點
(六)先有目的、再有目標、后有計劃、用任務完成目標
第二單元 什么是目標與目標管理
(一)什么是目標
(二)什么是目標管理
(三)目標管理的工作流程
(四)目標管理的主要特點
(五)制定目標的七個步驟
第三單元 目標管理的分類
(一)提高業(yè)績型目標管理
1、什么是提高業(yè)績型目標管理
2、如何正確理解提高業(yè)績型目標管理
3、如何正確運用提高業(yè)績型且標管理法
4、如何正確運用提高業(yè)績型目標管理法
(二)開發(fā)個人能力型的目標管理
1、什么是開發(fā)能力型目標管理
2、如何正確理解開發(fā)能力型目標管理
3、如何正確運用個人能力型目標管理法四、好目標的三個特征
(三)為什么沒有好目標
1、目的和目標混淆(事例)
2、定量目標和定性目標的問題(事例)
3、多重目標的問題(事例)
4、目標的沖突問題(事例：如何協(xié)調(diào)沖突？)
第四單元 好目標的三個特征
（一）特征一：與高層一致
（二）特征二：符合 SMART 原則
（三）特征三：具有挑戰(zhàn)性
第五單元 目標管理的工具
(一)澄清目標的 5WHY 分析法
(二)接受目標的 6W3H方法
(三)層層分解目標的方法
1、思維導圖
2、魚骨圖法
3、剝洋蔥法(剝洋蔥圖)
4、目標體系圖(決策樹)
四、目標的追蹤與達成評估
1、目標追蹤管理的目的和原則
2、目標追蹤管制的注意要點
3、目標追蹤管理的方法
1）、進度表(甘特圖)
2）、目標檢查進度表
3）、目標任務書
4）、行動計劃表
5）、目標的修正 《目標修正卡》
五、目標達成評估
1、有誰來進行評估
2、評估什么
3、何時評估
第五單元 達成目標的籌劃管理
(一)常見計劃不落實的五大原因
(二)什么是計劃管理
1、計劃管理的概念
2、PDCA 循環(huán)工作法
3、計劃管理的種類
案例練習：分組練習計劃風景線
(三)計劃管理的三個階段
1、事前管理
2、事中管理
3、事后管理
(四)計劃編制的方法
1、滾動計劃法
案例分享：滾動計劃法編制年度計劃
2、網(wǎng)絡計劃法
案例練習：緊前與緊后工序的確定
六、計劃實施的具體步驟
(一)陳述使命目標
(二)明確責任指標
(三)擬定工作策略
1、化整為零，分步實施
2、抓住現(xiàn)在每一天，“千里之行，始于足下?！?br /> 3、做好你的日計劃
4、日計劃的五個步驟：
案例練習：參照《策略行動計劃看板》擬定一份策略計劃
(四)尋找必要資源
(五)溝通頒布計劃
案例討論：如何確保計劃如期完成？
制定保障措施
第六單元 從計劃到執(zhí)行，不要讓計劃成為墻上的畫
1、執(zhí)行力的重要性
2、執(zhí)行力的六要素
3、細節(jié)決定成敗
4、狠抓進度、過程管控。
案例練習：落實到具體行動計劃的《行動計劃表》
ORID反思總結(jié)

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