《大客戶營(yíng)銷攻略》

  培訓(xùn)講師:楊虎

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楊虎老師簡(jiǎn)介履歷背景?新實(shí)文教育科技聯(lián)合創(chuàng)始人?FullerTrainer、HappyMoney課程創(chuàng)辦人?IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師?清華大學(xué)營(yíng)銷管理總裁班、工商管理研修班特聘講師?西南財(cái)經(jīng)大學(xué)總裁商道智慧研修班特聘講師? 詳細(xì)>>

楊虎
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《大客戶營(yíng)銷攻略》詳細(xì)內(nèi)容

《大客戶營(yíng)銷攻略》

《大客戶營(yíng)銷攻略》(兩天)
講師:楊虎
第一部分:大客戶識(shí)別
1?誰(shuí)是我們的大客戶,識(shí)別大客戶的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2? 我們?nèi)绾味x大客戶?
大客戶分類的標(biāo)準(zhǔn)
不同類型大客戶的營(yíng)銷方式
3?售前大客戶的識(shí)別方式
售前大客戶識(shí)別的三個(gè)條件
三個(gè)條件下的四類潛在客戶
潛在客戶銷售方式
4?從單純的銷售轉(zhuǎn)向整體的經(jīng)營(yíng)
5?大客戶營(yíng)銷四個(gè)環(huán)節(jié)
第二部分:大客戶信任期營(yíng)銷1?什么是真正的信任?信任是如何建立起來(lái)的
2?客戶信任的對(duì)象
對(duì)公司的信任
對(duì)人的信任
對(duì)事的信任
3?客戶信任建立的四個(gè)角度
視覺(jué)系統(tǒng)
聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)
觸覺(jué)系統(tǒng)
感覺(jué)系統(tǒng)
第三部分:大客戶需求期營(yíng)銷
1?什么是需求
需求與需要的關(guān)系
需求與問(wèn)題的關(guān)系
識(shí)別大客戶的需求、需要和問(wèn)題
2?客戶的需求和方案
告知式營(yíng)銷
體驗(yàn)式營(yíng)銷
引導(dǎo)式營(yíng)銷
創(chuàng)造式營(yíng)銷
3?大客戶銷售SPIN對(duì)話模式
SPIN對(duì)話模式的基本構(gòu)成
SPIN對(duì)話模式的含義
SPIN對(duì)話模式的實(shí)際運(yùn)用與練習(xí)
第四部分:大客戶方案期營(yíng)銷
1?方案期營(yíng)銷工具一:USP
USP的特點(diǎn)
USP的實(shí)際運(yùn)用
2?方案期營(yíng)銷工具之二:FABE
FABE特點(diǎn)
FABE實(shí)際運(yùn)用
3?方案期營(yíng)銷工具之三:三步法
三步法特點(diǎn)
三步法實(shí)際運(yùn)用
4?方案期營(yíng)銷工具之四:分角色
分角色特點(diǎn)
分角色實(shí)際運(yùn)用
第五部分:大客戶成交期營(yíng)銷
1?客戶疑異的三種問(wèn)題類型
詢問(wèn)型疑問(wèn)
顧慮型疑問(wèn)
談判型疑問(wèn)
三種類型的應(yīng)對(duì)方式
2?大客戶成交三個(gè)方法
從眾原理
稀缺原理
鐘擺原理
3?成交時(shí)阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法
暗示習(xí)慣
優(yōu)勢(shì)分解
劃分等級(jí)
第六部分:大客戶營(yíng)銷進(jìn)階
1?大客戶關(guān)系維護(hù)
客戶關(guān)系五種級(jí)別
為客戶提供服務(wù)的三種境界
客戶服務(wù)的三Q標(biāo)準(zhǔn)
2?客戶分類經(jīng)營(yíng)
3?大客戶營(yíng)銷目標(biāo)管理

 

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《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)倍效模式》(兩天)講師:楊虎【課程背景】營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展一直是各企業(yè)、各組織極為關(guān)心的領(lǐng)域,這是直接關(guān)系到企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鰷p與否的問(wèn)題。本課程立足于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效表現(xiàn)最佳的時(shí)刻,以及在這些績(jī)效時(shí)刻背后的條件和行為,總結(jié)出導(dǎo)致業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高績(jī)效的關(guān)鍵影響因素。本課程基于楊虎老師通過(guò)對(duì)各營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行相關(guān)的訪談和問(wèn)卷調(diào)研,最終根據(jù)實(shí)研研究對(duì)象的訪

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