《TTT精準(zhǔn)設(shè)計(jì)——課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《TTT精準(zhǔn)設(shè)計(jì)——課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》詳細(xì)內(nèi)容
《TTT精準(zhǔn)設(shè)計(jì)——課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》
TTT精準(zhǔn)設(shè)計(jì)——課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
課程背景:
你是否看過這樣的電影,明星很多,但是劇情混亂,雖然演員演技在線,但也難逃被
定義為爛片的厄運(yùn)。課程設(shè)計(jì)就好比電影的導(dǎo)演和編劇,要想有一個(gè)好的呈現(xiàn),讓學(xué)員
在培訓(xùn)中有所收獲,課程設(shè)計(jì)與開發(fā)是所有內(nèi)訓(xùn)師必備的技能之一。
企業(yè)要積累經(jīng)驗(yàn),傳播知識(shí)、技能、價(jià)值觀,需要以課程作為載體。現(xiàn)在很多課程還
是以教員為中心,教員把想要傳遞給學(xué)員的信息一味的灌輸給學(xué)員,認(rèn)為這樣的課程干
貨十足,但是實(shí)際情況并非如此。根據(jù)緬因州實(shí)驗(yàn)室調(diào)查結(jié)果可以看出,純講授類課程
的培訓(xùn)效果保留率只有5%。所以在開發(fā)課程的時(shí)候一定要以學(xué)員為中心,以解決問題為
目標(biāo),以教學(xué)技術(shù)為手段,打破教員的中心地位,做到真正的因材施教,充分激活學(xué)員
的舊知,這樣才可以集中學(xué)員的注意力,讓學(xué)員在培訓(xùn)中有所收獲。
結(jié)構(gòu)清晰的課程才能讓學(xué)員易于記憶,生動(dòng)的教學(xué)方式能讓課堂更加多姿多彩。有了
好的課程,同時(shí)掌握專業(yè)的現(xiàn)場演繹技巧、控場能力和授課方法,才能獲得學(xué)員對(duì)講師
專業(yè)度的信任,讓培訓(xùn)效果事半功倍,讓課堂呈現(xiàn)更精彩,確保學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,為公
司的可持續(xù)發(fā)展,奠定良好的人才保障!
課程收益:
● 掌握建構(gòu)主義與其他學(xué)習(xí)理論的區(qū)別及課程設(shè)計(jì)三要素
● 學(xué)會(huì)獨(dú)立制定訪談大綱、課程目標(biāo)及課程描述單
● 學(xué)會(huì)導(dǎo)課和結(jié)課的方法,并能夠根據(jù)自己課程設(shè)計(jì)導(dǎo)課和結(jié)課
● 掌握課程結(jié)構(gòu)制定和細(xì)化方法,并按原理邏輯制定課程結(jié)構(gòu)
● 掌握根據(jù)不同的問題類型設(shè)計(jì)不同的教學(xué)活動(dòng)的方法
● 掌握案例活動(dòng)的設(shè)計(jì)思路并能設(shè)計(jì)案例討論型活動(dòng)
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:內(nèi)訓(xùn)師+培訓(xùn)管理人員+中基層領(lǐng)導(dǎo)及希望提升課程設(shè)計(jì)與開發(fā)能力的員工
課程方式:理論講授+團(tuán)隊(duì)研討+實(shí)戰(zhàn)演練+案例分析+視頻分析
課程大綱
討論引入:學(xué)習(xí)效果的保持率
第一講:課程之道——建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論簡介
一、三大學(xué)習(xí)理論
1. 行為主義
2. 認(rèn)知主義
3. 建構(gòu)主義
活動(dòng):搭名牌活動(dòng),大家的感悟是什么?
二、建構(gòu)主義教學(xué)理論特點(diǎn)
案例討論:人字梯的搭建,應(yīng)該怎樣講?
1. 建構(gòu)主義教學(xué)兩個(gè)角色
角色一:老師
角色二:學(xué)員
2. 建構(gòu)主義教學(xué)三大要素
要素一:以學(xué)員為中心
要素二:以解決問題為目標(biāo)
要素三:以技術(shù)為手段
活動(dòng):教一組詞語,看你是否記得住?
第二講:課程之首——培訓(xùn)主題設(shè)計(jì)
一、培訓(xùn)需求調(diào)查的兩個(gè)角度及調(diào)查方法
1. 需求調(diào)查的兩個(gè)角度
角度一:企業(yè)角度
角度二:學(xué)員角度
案例討論:帶孩子看病的家長
2. 企業(yè)角度的需求調(diào)查方法——黃金四問
一問:學(xué)員是誰?
二問:什么原因?qū)е卢F(xiàn)在要給他們做這個(gè)培訓(xùn)?
三問:課程針對(duì)學(xué)員實(shí)際工作中怎樣的場景?
四問:希望學(xué)員的改變是什么?
演練:拿出自己開發(fā)的主題,用黃金四問糾正和細(xì)化主題方向
3. 用戶角度的需求調(diào)查方法——訪談大綱的制定
演練:根據(jù)自己的主題,列舉20個(gè)以上的問題
二、課程之源——問題解決三角模型
案例:過年一定要吃的酸菜餡餃子
模型一:良構(gòu)
模型二:劣構(gòu)
模型三:病構(gòu)
演練:根據(jù)20個(gè)問題類型進(jìn)行再次分析,輸出課程訪談大綱
三、課程標(biāo)題的制定
1. 標(biāo)題制定存在的四大問題
問題一:太長
問題二:太空洞
問題三:太普通
問題四:太絕對(duì)
2. 標(biāo)題制定的三大結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)一:對(duì)象
結(jié)構(gòu)二:內(nèi)容
結(jié)構(gòu)三:創(chuàng)意
案例:給孩子買的藥
演練:輸出課程標(biāo)題
四、培訓(xùn)目標(biāo)制定的ABCD法則
1. A:培訓(xùn)學(xué)員
2. B:行為改變
3. C:發(fā)生條件
4. D:改變程度
實(shí)操:說出給出目標(biāo)存在的問題及修改方法
演練:根據(jù)訪談大綱制定培訓(xùn)目標(biāo)
課程描述單的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
成果:根據(jù)之前收集的信息輸出課程描述單
第三講:課程之骨——課程結(jié)構(gòu)制定
討論:你之前的課程經(jīng)得起這四個(gè)“拷問”嗎?
一、金字塔原理的四大特點(diǎn)
特點(diǎn)一:由上至下
特點(diǎn)二:上下包容
特點(diǎn)三:橫向并列
特點(diǎn)四:抽象到具體
練習(xí):10S記住一組詞語
二、課程結(jié)構(gòu)制定的四步驟
案例:電影《戰(zhàn)狼》的結(jié)構(gòu)如何?
第一步:完整——整體三段式
第二步:確定——主要內(nèi)容
活動(dòng):如果再加一個(gè)詞語應(yīng)該怎么加?
第三步:調(diào)整——主要內(nèi)容
成果:繪制主任務(wù)結(jié)構(gòu)圖
第四步:細(xì)化——模塊化(三種模型結(jié)構(gòu))
1)KSA模型
2)道法器模型
3)問元芳模型
成果:細(xì)化及完善自己的課程結(jié)構(gòu)圖
三、培訓(xùn)內(nèi)容的要求
1. 專業(yè)
2. 權(quán)威
3. 清晰
案例:沒結(jié)婚的親子課程講師
四、培訓(xùn)導(dǎo)課、結(jié)課的方法
1. 導(dǎo)課的兩個(gè)角度:獲得好處、逃避痛苦
2. 導(dǎo)課的六大方法:案例、提問、活動(dòng)、視頻、名言、痛點(diǎn)呈現(xiàn)
成果:為自己的課程設(shè)計(jì)導(dǎo)課活動(dòng)
3. 課程結(jié)課的ESI模型
E:課堂評(píng)估
S:完成回顧
I:激發(fā)學(xué)員
成果:用ESI模型設(shè)計(jì)自己課程的結(jié)課活動(dòng)
第四講:課程之體——教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)
案例:課程內(nèi)容與教學(xué)活動(dòng)的關(guān)系
一、良構(gòu)問題——教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)方法
1. 舉案例(故事&數(shù)字)
演練:使用SCORE模型設(shè)計(jì)一個(gè)案例并進(jìn)行展示
2. 作類比/對(duì)比
3. 視頻/圖片
4. 提問題
演練:接納原則,TTT像什么?
成果:完善課程教學(xué)指導(dǎo)圖
二、劣構(gòu)問題——教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)方法
1. 問題討論——問題分析四步設(shè)計(jì)
1)提出問題
2)組織學(xué)習(xí)
3)找到答案
4)歸納結(jié)果
2. 案例分析——三種問題設(shè)計(jì)
問題一,案例本身相關(guān)有哪些問題
問題二,案例相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容
問題三,指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作
演練:看視頻,設(shè)計(jì)分析問題
3. 成果展示——四種成果展示設(shè)計(jì)
1)留作業(yè)
2)考試、考核
3)提問、演練
4)回顧復(fù)盤
4. 技能演練——米勒教學(xué)四步法
第一步:說給你聽
第二步:做給你看
第三步:你來做做看
第四步:看你做怎樣
演練:你是怎么教大家劈斷鉛筆的?
成果:完善課程教學(xué)指導(dǎo)圖
第五講:課程之妝——課程亮點(diǎn)設(shè)計(jì)
一、課程亮點(diǎn)設(shè)計(jì)的四個(gè)維度
維度一:標(biāo)題新穎
維度二:活動(dòng)豐富
維度三:情景設(shè)計(jì)
維度四:教具新穎
二、課程情景化設(shè)計(jì)的三個(gè)思路
思路一:任務(wù)化
思路二:工具化
思路三:形象化
案例:工具化的職業(yè)生涯培訓(xùn)
課程展示及回顧
1. 課程結(jié)構(gòu)圖展示
2. 內(nèi)容回顧-圣誕樹回顧
馬騰老師的其它課程
金字塔原理——讓表達(dá)與思考更具結(jié)構(gòu)化課程背景:企業(yè)中是否遇到過這樣的問題,在遇到問題的時(shí)候,員工大腦里一團(tuán)亂麻,卻整理不出一個(gè)合適的方法。員工寫的文章或發(fā)的郵件,寫了一長段卻抓不到重點(diǎn)。員工在發(fā)表看法和意見的時(shí)候,話說了不少,自己意思卻沒表達(dá)出來。這些主要的原因就是思維沒有具備結(jié)構(gòu)化。結(jié)構(gòu)化思維的本質(zhì)是框架,大腦喜歡有規(guī)律的信息,能更好的理解和存儲(chǔ)。我們?cè)诜?/p>
講師:馬騰詳情
經(jīng)驗(yàn)提取器——全面組織經(jīng)驗(yàn)萃取課程背景:任正非說:“華為最大的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。”每一家優(yōu)秀企業(yè)都會(huì)在一些特定領(lǐng)域積累了下了優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),但是往往員工已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)驗(yàn)還沒有來得及梳理,并未形成顯性知識(shí)沉淀和傳承??赡苓@些優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)就已經(jīng)浪費(fèi)掉。越來越多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到組織經(jīng)驗(yàn)萃取對(duì)于組織能力建設(shè)、對(duì)于提高內(nèi)部培訓(xùn)質(zhì)量、對(duì)于開發(fā)內(nèi)部學(xué)習(xí)資源的重要性。企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來自于
講師:馬騰詳情
五步成課——微課設(shè)計(jì)與開發(fā)課程背景:近些年,由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)的普及,企業(yè)環(huán)境的變革,傳統(tǒng)的培訓(xùn)教學(xué)模式與學(xué)習(xí)方法也隨之改變。培訓(xùn)不再是單一的講師授課,而是逐漸轉(zhuǎn)向以學(xué)習(xí)者為中心的新型教學(xué)方式。隨著企業(yè)生存環(huán)境的快速變化,戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)的快速調(diào)整,崗位、工作內(nèi)容的快速變動(dòng),要求培訓(xùn)內(nèi)容的快速迭代更新。在這樣的背景下,微課在企業(yè)中得到更多的應(yīng)用和推廣。微課具
講師:馬騰詳情
TTT能導(dǎo)會(huì)演——從精妙設(shè)計(jì)到精彩演繹課程背景:企業(yè)經(jīng)營的核心是人才,人才的經(jīng)營核心源于培訓(xùn)學(xué)習(xí),而如何將企業(yè)文化、管理理念和職業(yè)技能等方面系統(tǒng)的讓學(xué)員習(xí)得,一定需要對(duì)企業(yè)有非常深刻理解的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師?;谝陨?,讓中高層干部,骨干員工,標(biāo)桿基層員工成為內(nèi)部培訓(xùn)師,將他們的知識(shí)、技能、價(jià)值觀復(fù)制到其他員工身上,已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。但是在實(shí)踐過程中,阻
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TTT完美授課——培訓(xùn)師魅力呈現(xiàn)技巧課程背景:企業(yè)經(jīng)營的核心是人才,人才的經(jīng)營核心源于培訓(xùn)學(xué)習(xí),而如何將企業(yè)文化、管理理念和職業(yè)技能等方面系統(tǒng)的讓學(xué)員習(xí)得,一定需要對(duì)企業(yè)有非常深刻理解的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師?;谝陨?,讓中高層干部,骨干員工,標(biāo)桿基層員工成為內(nèi)部培訓(xùn)師,將他們的知識(shí)、技能、價(jià)值觀復(fù)制到其他員工身上,已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。但是在實(shí)踐過程中,阻隔
講師:馬騰詳情
基于ADDIE模型的培訓(xùn)體系建設(shè)課程背景:在現(xiàn)今這個(gè)快速發(fā)展時(shí)代,對(duì)于企業(yè)而言,業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和滯后的人才培養(yǎng)已經(jīng)形成顯著地矛盾,如何從公司的現(xiàn)狀入手,進(jìn)行符合現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)工作,并通過系統(tǒng)的規(guī)劃,建立完善的企業(yè)人才培養(yǎng)體系是每一個(gè)企業(yè)都面臨的一個(gè)問題和挑戰(zhàn)。在此背景下,很多公司會(huì)貿(mào)然的向成熟的大公司學(xué)習(xí),但是由于公司成熟度不同,最后導(dǎo)致項(xiàng)目無
講師:馬騰詳情
《交叉創(chuàng)新思維》(沙盤) 07.15
交叉創(chuàng)新思維(沙盤)課程背景:世界變化快,企業(yè)面臨著不斷的挑戰(zhàn),是機(jī)會(huì)還是威脅?企業(yè)要發(fā)展,具有創(chuàng)新思維能力的員工是必不可少的。激發(fā)每一個(gè)普通的員工的創(chuàng)造力,形成激情四射創(chuàng)意無窮的團(tuán)隊(duì),是創(chuàng)新制勝的利器。課程的核心理論叫作交叉思維。交叉思維是指從一頭尋找答案,在一定的點(diǎn)暫時(shí)停頓,再從另一個(gè)頭找答案,也在這點(diǎn)上停頓,兩頭交叉匯合溝通思路,再找出正確的答案。課程
講師:馬騰詳情
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