電信運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型與市場(chǎng)業(yè)績(jī)?nèi)嫣嵘呗?br/>
電信運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型與市場(chǎng)業(yè)績(jī)?nèi)嫣嵘呗?br /> 培訓(xùn)目標(biāo)：
1、把握電信運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型動(dòng)態(tài)
2、縱觀電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)格局
3、掌握提升績(jī)效有效手段
培訓(xùn)對(duì)象：
1、省公司二、三級(jí)經(jīng)理
2、地市縣公司部門經(jīng)理
3、各級(jí)公司后備領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：
0.5 天～3 天任選。推薦 2 天。
課程特色：
除互動(dòng)、幽默等等外，向您鄭重承諾：
1、轉(zhuǎn)型思路國(guó)內(nèi)獨(dú)家、超前、頂尖、可落地可實(shí)施。學(xué)員喻之為轉(zhuǎn)型寶典、秘籍。
2、市場(chǎng)策略內(nèi)容針對(duì)國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商開發(fā)，在國(guó)內(nèi)最實(shí)用、最接地氣；絕對(duì)保證與三大運(yùn)營(yíng)商完美對(duì)接；不懼與任一家課程做對(duì)比。是指導(dǎo)公司績(jī)效提升的最佳選擇。
講師特色：
1、最內(nèi)行。從中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)分營(yíng)的第一天，就在電信運(yùn)營(yíng)商履職。
2、最落地。內(nèi)容準(zhǔn)確定位在運(yùn)營(yíng)商。不象有些講師只能站在行業(yè)外，也不象有些講師 僅僅能站在國(guó)家層面。
3、最前沿。授課內(nèi)容包括：人工智能、5G、新零售、數(shù)字化轉(zhuǎn)型……，內(nèi)容最前沿！
4、最資深。電信行業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 34 年
5、最實(shí)用。學(xué)了就能指導(dǎo)績(jī)效提升。
6、最通俗。通信技術(shù)內(nèi)容如 5G 技術(shù)的講述，絕對(duì)保證通俗易懂。
課程大綱：
1、上篇：轉(zhuǎn)型篇；
2、下篇：策略篇。
上篇：轉(zhuǎn)型篇
第 1 章嚴(yán)峻的市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)
、 語(yǔ)音收入將不再被運(yùn)營(yíng)商視為支撐性收入來源
、 運(yùn)營(yíng)商收入利潤(rùn)發(fā)生新變化
、 流量收入開始占據(jù)主要地位
、 取消流量漫游費(fèi)&流量降費(fèi) 30%的沖擊和影響
、 從運(yùn)營(yíng)商近年發(fā)展數(shù)據(jù)，看電信運(yùn)營(yíng)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)
、 5G 能否通過技術(shù)進(jìn)步給運(yùn)營(yíng)商帶來高回報(bào)和高價(jià)值紅利
、 討論：我們對(duì)電信運(yùn)營(yíng)發(fā)展形勢(shì)的研判
第 2 章轉(zhuǎn)型迫在眉睫
、 通信運(yùn)營(yíng)商生態(tài)體系已經(jīng)顯露嚴(yán)重惡化端倪
、 從移動(dòng)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)演進(jìn)看運(yùn)營(yíng)發(fā)展道路
、 國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商正在走的轉(zhuǎn)型道路
、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊
、 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)開辟新時(shí)代
、 工業(yè) 4.0 推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與變革
、 OTT 時(shí)代確立了新的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系
、 討論：當(dāng)前我國(guó)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型中面臨的困境
、 社會(huì)民眾當(dāng)前的思想形態(tài)
、 運(yùn)營(yíng)商員工心理與狀態(tài)
、 制約運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的 2 大短板
、 加強(qiáng)、做好組織建設(shè)
、 小視頻：美國(guó)是如何提升軍人戰(zhàn)斗力的
、 取勝的唯一道路
第 3 章成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵
、 從戰(zhàn)略管理到公司轉(zhuǎn)型
、 戰(zhàn)略目標(biāo)：向廣度和深度發(fā)展
、 轉(zhuǎn)型的核心：數(shù)字化服務(wù)
、 準(zhǔn)確定義、深刻理解數(shù)字化服務(wù)
、 數(shù)字化服務(wù) 9 大特點(diǎn)
、 國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人的數(shù)字化趨勢(shì)
、 新一代信息技術(shù)重塑電信網(wǎng)絡(luò)，帶來運(yùn)營(yíng)體系的變革
、 ICT 融合發(fā)展，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)變革
、 全球運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型 4 個(gè)趨勢(shì)
、 業(yè)務(wù)融合化
、 連接多元化
、 網(wǎng)絡(luò)智能化
、 平臺(tái)開放化
、 數(shù)字化服務(wù)面對(duì)的嚴(yán)峻競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
、 成功轉(zhuǎn)型 7 大法則
（國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的電信運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型思路，已被受訓(xùn)學(xué)員命名為轉(zhuǎn)型成功秘籍）
3.12、 影響未來的 10 項(xiàng)技術(shù)
3.13、 新概念：數(shù)字化 3.0
第 4 章掌握電信運(yùn)營(yíng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維，是戰(zhàn)勝對(duì)手的法寶
、 從某商的和彩云業(yè)務(wù)發(fā)展困境看互聯(lián)網(wǎng)思維
、 小米的母豬論
、 雷軍互聯(lián)網(wǎng)思維七訣：專注、極致、品碑、快
、 羊毛論
、 獨(dú)孤九劍互聯(lián)網(wǎng)思維
、 電信運(yùn)營(yíng)中的互聯(lián)網(wǎng)思維
、 蘋果 APP Store 打造精典互聯(lián)網(wǎng)思維
、 口碑營(yíng)銷
、 共享經(jīng)濟(jì)
、 討論：互聯(lián)網(wǎng)思維在數(shù)字化服務(wù)轉(zhuǎn)型中能發(fā)揮多大的作用？
下篇：策略篇
第 5 章三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)展戰(zhàn)略核心內(nèi)容對(duì)比分析
、 中國(guó)移動(dòng)大連接戰(zhàn)略
、 中國(guó)電信轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 3.0
、 中國(guó)聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略
第 6 章市場(chǎng)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域績(jī)效提升策略
、 智慧政企
、 數(shù)字化時(shí)代為政企市場(chǎng)帶來 3 個(gè)機(jī)遇
、 政企客戶市場(chǎng)需求變化 3 個(gè)方向
、 運(yùn)營(yíng)商最具競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù)列表
、 業(yè)務(wù)收入潛力分析
、 三大運(yùn)營(yíng)商政企業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額
、 運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系
、 案例分析：中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)產(chǎn)品完整體系分析
、 市場(chǎng)績(jī)效提升策略
、 拓展市場(chǎng)(2)、 擴(kuò)大規(guī)模(3)、 尋找突破點(diǎn)
(4)、 聚焦六大行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)(5)、 大力拓展物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)
(6)、 強(qiáng)化面向客戶產(chǎn)品交付能力6.1.9、 提升政企業(yè)務(wù)績(jī)效的 4 大制約因素
、 案例研討：政企業(yè)務(wù)“和醫(yī)療”
、 研討：如何破解政企業(yè)務(wù)發(fā)展制約因素
、 總結(jié)：有效破解制約因素的手段
、 智慧家庭
、 智慧家庭技術(shù)原理
、 家庭網(wǎng)關(guān)
、 智慧家庭概念
、 智慧家庭發(fā)展主方向
、 人工智能時(shí)代的智慧家庭
、 中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通智慧家庭布局分析
、 國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)公司布局情況
、 國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司布局情況
、 家電企業(yè)布局情況
、 全球視角：未來家庭市場(chǎng)趨勢(shì)
、 突破現(xiàn)有格局，打開市場(chǎng)的鑰匙
、 家庭市場(chǎng)總體發(fā)展策略
、 智慧家庭 9 大場(chǎng)景詳盡市場(chǎng)分析
、 家庭市場(chǎng)優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù)推薦
、 案例分析：
、 案例：福建互聯(lián)網(wǎng)電視品質(zhì)提升經(jīng)驗(yàn)
、 案例：福建家寬支撐系統(tǒng)提升經(jīng)驗(yàn)(3)、 案例：四川大掌柜經(jīng)驗(yàn)
(4)、 案例：江蘇數(shù)字家庭運(yùn)營(yíng)提升經(jīng)驗(yàn)(5)、 案例：浙江家寬營(yíng)銷提升經(jīng)驗(yàn)
(6)、 案例：浙江智慧裝維經(jīng)驗(yàn)6.3、 智能物聯(lián)網(wǎng)與窄帶物聯(lián)網(wǎng)
、 物與物連接發(fā)展預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)
、 運(yùn)營(yíng)商選擇發(fā)展物與物連接的理由
、 聚焦運(yùn)營(yíng)商物聯(lián)網(wǎng) 5 大業(yè)務(wù)方向
、 物聯(lián)網(wǎng)集中于三類市場(chǎng)
、 案例分析:
、 案例：電信運(yùn)營(yíng)商通用物聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)
、 案例：中國(guó)移動(dòng) OneNET 平臺(tái)架構(gòu)、功能及應(yīng)用(3)、 案例：物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)用于工業(yè)制造中
(4)、 案例：物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)用于車聯(lián)網(wǎng)6.3.6、 物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)架構(gòu)
、 物聯(lián)網(wǎng)的主流應(yīng)用場(chǎng)景
、 萬(wàn)物互聯(lián)催生的各種 LPWA 通信技術(shù)對(duì)比
、 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)分類
、 世界各運(yùn)營(yíng)商技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)選型
、 中國(guó)運(yùn)營(yíng)商技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)選型
、 3GPP 定義的蜂窩物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
、 蜂窩物聯(lián)網(wǎng)與 FDD 網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系與組網(wǎng)原則
、 NB-IoT 的技術(shù)優(yōu)勢(shì)
、 案例：
、 NB-IoT 智能抄表(2)、 NB-IoT 智能停車
、 物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng) 4 策略
、 市場(chǎng)策略分析案例：車聯(lián)網(wǎng) V2X
、 物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域市場(chǎng)活越度分析
、 市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)契合度分析及物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)推薦
、 近期市場(chǎng)發(fā)展建議
、 市場(chǎng)需求分析訓(xùn)練例： (1)、 智能抄表
(2)、 智能家居
第 7 章其它業(yè)務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)策略
、 云計(jì)算
、 大數(shù)據(jù)
、 融合通信
、 軟件化與虛擬化
、 開放平臺(tái)
、 智能管道
、 流量經(jīng)營(yíng)
第 8 章新零售
、 為什么會(huì)提出新零售
、 電商的服務(wù)缺失
、 什么是新零售
、 新零售進(jìn)店流程
、 拓展用戶的渠道
、 新零售方法綜述
、 新零售設(shè)計(jì)真實(shí)場(chǎng)景
、 電信運(yùn)營(yíng)商的新零售
、 新零售成功的 12 要素與 5 規(guī)則
第 9 章人工智能在當(dāng)前電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)發(fā)展中的主力軍作用
、 人工智能已獲得廣泛應(yīng)用
、 電信運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域應(yīng)用也在突飛猛進(jìn)
、 一個(gè)趣味的問題引出機(jī)器學(xué)習(xí)
、 圖靈的貢獻(xiàn)
、 深藍(lán)帶來的思考
、 對(duì)人工智能的認(rèn)識(shí)
、 人工智能核心要素
、 機(jī)器學(xué)習(xí)
、 AlphaGo 獲得成功9.10、 深度學(xué)習(xí)
、 深度學(xué)習(xí)應(yīng)用場(chǎng)景
、 國(guó)外電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)人工智能應(yīng)用的預(yù)期9.13、 新的超越 AlphaGo—Zero
、 強(qiáng)化學(xué)習(xí)
、 強(qiáng)化學(xué)習(xí)應(yīng)用場(chǎng)景
、 遷移學(xué)習(xí)
、 人工智能到到底有多大能力？
、 科幻電影展示未來能力
、 人工智能發(fā)展縱覽
、 機(jī)器學(xué)習(xí)方法總結(jié)
、 云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與人工智能之間的相互關(guān)系
、 例：中國(guó)移動(dòng)人工智能規(guī)范
、 例：中移研究院人工智能發(fā)展現(xiàn)狀
、 例：中移蘇研人工智能發(fā)展現(xiàn)狀
、 人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展
、 電信運(yùn)營(yíng)商在人工智能中的角色定位
、 我國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商人工智能發(fā)展策略
、 電信運(yùn)營(yíng)商在人工智能方面的優(yōu)勢(shì)
、 電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)踐人工智能的痛點(diǎn)
、 思考：人工智能能否支撐起電信運(yùn)營(yíng)未來發(fā)展的重任？
第 10 章5G 技術(shù)及市場(chǎng)定位
、 5G 技術(shù)演進(jìn)歷程
、 5G 演進(jìn)歷程
、 國(guó)家對(duì) 5G 發(fā)展的定位
、 中國(guó)制定 5G 發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)
、 5G 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)最新進(jìn)展及長(zhǎng)期演進(jìn)道路
、 5G 的切片技術(shù)
、 5G 的邊緣計(jì)算
、 5G 核心技術(shù)
、 5G 主要無(wú)線技術(shù)特征
、 能力、場(chǎng)景與關(guān)鍵技術(shù)
、 大規(guī)模天線技術(shù)
、 非正交多址接入技術(shù)
、 雙工技術(shù)
、 超密集組網(wǎng)技術(shù)
、 D2D
、 高頻段信號(hào)傳輸技術(shù)
、 靈活頻譜共享技術(shù)
、 新型傳輸波型技術(shù)
、 先進(jìn)編碼與調(diào)制技術(shù)
、 新型網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)技術(shù)
、 能效提升技術(shù)
、 5G 時(shí)代市場(chǎng)前景與新業(yè)態(tài)
、 5G 超強(qiáng)能力
、 5G 技術(shù)性能指標(biāo)
、 中國(guó) IMT2020（5G）推進(jìn)組關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)要求
、 ITU 定義的 5G 八大關(guān)鍵能力
、 5G 能力與應(yīng)用場(chǎng)景
、 未來 5G 在市場(chǎng)中的地位
、 5G 驅(qū)動(dòng)力
、 5G 關(guān)于要業(yè)務(wù)
、 未來各類業(yè)務(wù)收入預(yù)測(cè)
、 5G 業(yè)務(wù)梯次發(fā)展規(guī)律
、 5G 系列業(yè)務(wù)應(yīng)用舉例
、 5G 應(yīng)用業(yè)務(wù)總結(jié)與綜述：
、 1)場(chǎng)景業(yè)務(wù)選擇
、 2)全部業(yè)務(wù)分類
、 3)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)類形態(tài)
、 4)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)類形態(tài)

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