成功的項目管理實戰(zhàn)培訓訓練營

成功的項目管理實戰(zhàn)培訓訓練營
【課程背景】
項目管理的目的就是在規(guī)定時間和有限資源內(nèi)達成項目目標。合格的項目經(jīng)理是企業(yè)
不可或缺的核心人才，現(xiàn)代項目管理已經(jīng)成為企業(yè)管理團隊所必需掌握的技能。
在項目管理實踐中，如何規(guī)劃合理的項目目標？如何識別和分析項目中的干系人？如
何識別和管理項目的需求和范圍？如何對項目目標進行合理的分解？如何制定可執(zhí)行的
項目進度計劃？如何對項目進行有效的監(jiān)督和控制？如何管理好項目中的諸多風險？等
等，都是項目管理者和項目團隊面對的諸多挑戰(zhàn)。本課程將圍繞上述主題展開詳細講解
，培養(yǎng)和提升學員的項目管理實戰(zhàn)能力。
【課程對象】
企業(yè)總經(jīng)理、企業(yè)經(jīng)營副總、項目總監(jiān)、項目主管、項目經(jīng)理、項目管理團隊、項目
職能經(jīng)理、項目骨干、項目團隊成員等。
【課程收益】
? 學習項目管理理論，掌握項目管理的“678”—6工具,7模板,8步驟；
? 了解項目的生命周期，掌握項目準備和啟動的流程，以及項目目標的制定；
? 學習項目范圍的定義、分解方法和技術，對項目目標進行細化分解；
? 掌握制定項目里程碑和項目詳細進度計劃的方法與工具；
? 對項目進行有效的執(zhí)行和監(jiān)控；掌握項目中的風險管理原理與方法；
? 提高解決實際項目管理工作中問題的能力；
|6個工具 |7個模板 |8個步驟 |
|? |√ |目標,里程碑 |
|權力利益方格 |√ |干系人 |
|需求分級模型 |√ |需求 |
|工作分解結構 |√ |WBS |
|關鍵路徑CPM |√ |進度 |
|概率影響矩陣 |√ |風險 |
|偏差控制模型 |√ |執(zhí)行控制 |
|? |? |收尾 |


【課程特點】
采用大量生動的實戰(zhàn)案例，嫻熟的專業(yè)化培訓技巧，善于運用視頻展示、小組討論、
角色演練、案例分析等培訓方式，讓學員在互動中體驗真諦，在輕松的氛圍中掌握項目
管理技能。課程采用顧問式培訓方式和行動學習理念，課堂中設置工作實際問題研討和
點評環(huán)節(jié)，突出培訓的實用性和針對性。授課學員滿意率達到90%以上。
【授課形式】
講授，案例，工具，小組研討，小組游戲，模擬演練，行動學習，工具，專業(yè)點評等


【課程大綱】
|第一天：項目集成管理、范圍管理、時間管理 |
|單元一、項目集成管理 |◎工作的分解結構（WBS） |
|1. 項目管理的宏觀視角 |3.范圍計劃的核審 |
|◎集成管理基本概念 |◎范圍計劃的核審 |
|◎滾動式循序漸進 |◎范圍由誰來核審 |
|◎領域間互動關系 |4. 范圍變更的控制 |
|◎時空的兩維優(yōu)化 |◎范圍變更的后果 |
|◎以運營模式為導向 |◎范圍變更的動因 |
|2. 項目啟動與決策立項 |◎變更的控制程序 |
|◎如何決策立項 |單元三、項目時間管理 |
|◎項目決策與計劃 |1. 項目的生命周期 |
|◎目標優(yōu)化矩陣表 |◎時間的特殊意義 |
|◎協(xié)調(diào)干系人利益 |◎項目管理階段性 |
|◎優(yōu)劣分析四個象限 |◎時間管理全過程 |
|◎雙指標兩維評估法 |2. 活動定義及排序 |
|◎程序化的決策模型 |◎活動排序的過程 |
|◎六頂帽子轉(zhuǎn)換思維 |◎活動排序三部曲 |
|3. 項目管理計劃的銜接 |◎邏輯關系的表達 |
|◎計劃之間的結構圖 |◎網(wǎng)絡圖的表達法 |
|◎制定計劃的計劃 |◎活動串聯(lián)與并聯(lián) |
|◎項目管理參謀部 |◎排序的決策分析 |
|4. 協(xié)調(diào)實施與互動控制 |◎排序決策的工具 |
|◎以質(zhì)量保證為中心 |3. 工期與工時估算 |
|◎以人力資源為桶底 |◎工時估算的過程 |
|◎范圍變更影響全局 |◎工期的計算公式 |
|◎溝通是管理潤滑劑 |◎工時估算的方法 |
|◎時間成本相互置換 |◎概率統(tǒng)計估算法 |
|◎風險意識常備不懈 |◎集合概率的概念 |
|◎計劃變更控制原則 |◎三點工時估算法 |
|◎項目控制基本原理 |4. 工期計劃的編制 |
|◎多快好省的滿意值 |◎工期計劃的程序 |
|單元二、項目范圍管理 |◎甘特圖與里程碑 |
|1. 范圍管理的決策 |◎項目起點與終點 |
|◎項目范圍的定義 |◎項目的浮動時間 |
|◎范圍形成的過程 |◎項目的關鍵路徑 |
|◎范圍的上限下限 |◎時間儲備的原則 |
|◎項目范圍的優(yōu)化 |◎工期計劃的審核 |
|◎決定范圍的要素 |◎時間剛性的計劃 |
|◎范圍管理是基礎 |◎資源剛性的計劃 |
|◎范圍管理的內(nèi)容 |5. 工期進度的控制 |
|◎規(guī)定范圍的形式 |◎進度控制的過程 |
|2. 范圍管理計劃的制定 |◎工期的績效跟蹤 |
|◎范圍計劃的根據(jù) |◎趕工與快速跟進 |
|◎備選方案的產(chǎn)生 |◎資源平衡的技巧 |
|◎備選方案的方案 |◎時空置換的原則 |
|◎工作分解的原則 |◎進度變更的程序 |
|◎范圍計劃的程序 |◎管好自己的時間 |
|◎編寫范圍說明書 | |
|第二天：項目成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理 |
|單元四、項目成本管理 |◎與質(zhì)量相關的成本 |
|1. 成本管理的基本原理 |◎質(zhì)量標準檢驗表格 |
|◎成本管理理論的發(fā)展 |◎管理體系三方評審 |
|◎資金的時間價值觀念 |◎管理體系的成熟度 |
|◎資金的現(xiàn)值與未來值 |4. 質(zhì)量控制體系 |
|◎多期資金流的折現(xiàn)值 |◎質(zhì)量控制操作過程 |
|◎貼現(xiàn)率的概念與構成 |◎質(zhì)量管理控制流程 |
|◎資金的加權平均成本 |◎質(zhì)量控制應用工具 |
|◎貼現(xiàn)率與現(xiàn)金流量表 |◎統(tǒng)計工具應用原理 |
|◎項目評估的三項指標 |◎統(tǒng)計抽樣的樣本量 |
|◎現(xiàn)金流量的決策功能 |◎質(zhì)量控制圖的應用 |
|2. 成本管理計劃的編制 |◎直方圖與正態(tài)分布 |
|◎成本計劃編制三部曲 |◎因果魚刺圖的應用 |
|◎資源計劃的編制過程 |◎邏輯關聯(lián)圖的應用 |
|◎成本估算的編制過程 |◎排列圖與“二八定律” |
|◎成本預算的編制過程 |單元六、項目人力資源管理 |
|◎兩種預算的分配模式 |1 人力資源管理的意義 |
|◎成本計劃引進新概念 |◎人力資源是項目桶底 |
|◎投入產(chǎn)出模型的建立 |◎人是項目實施的動力 |
|3. 成本控制及掙值分析 |◎管人是藝術不是科學 |
|◎項目成本控制的過程 |2 組織架構與工作流程 |
|◎控制系統(tǒng)的基本原理 |◎組織的分工合作模式 |
|◎自動控制體系的構成 |◎垂直式組織管理架構 |
|◎掙值分析的三個變量 |◎網(wǎng)絡式組織管理架構 |
|◎掙值分析的三大功能 |◎矩陣式組織管理架構 |
|◎掙值分析的參考尺度 |◎項目團隊的工作流程 |
|◎績效跟蹤分析與反饋 |3 人才的獲得與評估法 |
|◎績效反饋的臨界指數(shù) |◎獲得人才的五種途徑 |
|◎最終完工成本的推算 |◎人才評估的基本原則 |
|◎掙值管理制度的應用 |◎人才的綜合評估指標 |
|單元五、項目質(zhì)量管理 |◎崗位要素加權評分法 |
|1. 質(zhì)量管理概論 |◎崗位設定與職責定義 |
|◎與質(zhì)量相關的定義 |◎授權原則與職責范圍 |
|◎質(zhì)量標準涉及產(chǎn)品 |◎人力資源配置的工具 |
|◎質(zhì)量觀念發(fā)展歷程 |◎天才戰(zhàn)略與庸才戰(zhàn)略 |
|◎質(zhì)量管理發(fā)展階段 |4 激勵機制與績效考評 |
|◎ISO質(zhì)量管理體系 |◎激勵機制的構成要素 |
|◎質(zhì)量管理七項原則 |◎馬斯洛需求與期望值 |
|◎質(zhì)量管理的三部曲 |◎績效考評體系的建立 |
|2. 質(zhì)量管理計劃 |◎績效考評的四維指標 |
|◎質(zhì)量計劃編制過程 |◎考評指標的權重分配 |
|◎成本收益分析模型 |◎考評指標的總體定位 |
|◎質(zhì)量管理流程圖法 |◎績效考評的實施程序 |
|◎與標桿經(jīng)驗對比法 |◎彼得定律預示的陰影 |
|◎?qū)嶒炘O計操作原理 |◎?qū)拵У穆殬I(yè)晉升通道 |
|◎質(zhì)量功能開發(fā)模型 |5 團隊建設與領導藝術 |
|◎質(zhì)量計劃策劃路線 |◎團隊建設的成長周期 |
|◎確立質(zhì)量管理目標 |◎個人績效向集體轉(zhuǎn)化 |
|◎識別客戶的期望值 |◎團隊建設的指標體系 |
|◎確立目標三項原則 |◎人力資源培訓的意義 |
|3. 質(zhì)量保證體系 |◎培訓形式及培訓內(nèi)容 |
|◎質(zhì)量保證實施過程 |◎培訓方案設計與實施 |
|◎質(zhì)量管理體系構成 |◎領導者四類管理風格 |
|◎規(guī)范化的溝通平臺 | |
|第三天：項目溝通管理、供應管理、回顧與總結 |
|單元七、項目溝通管理 |單元八、項目供應管理 |
|1 溝通的基礎概念 |1. 項目供應管理概論 |
|◎溝通的重要意義 |◎資源獲得性供應管理 |
|◎溝通的基本原理 |◎供應管理的重要意義 |
|◎溝通的質(zhì)量標準 |◎供應鏈涉及的干系人 |
|◎溝通的五個要素 |◎供應鏈形成的三要素 |
|◎信息溝通的形式 |◎項目供應管理全過程 |
|◎信息溝通的渠道 |2. 供應的決策和計劃 |
|◎信息溝通的程序 |◎項目供應計劃的編制 |
|◎信息溝通的格式 |◎供應管理的根本決策 |
|2 溝通計劃的編制 |◎采購決策的基本要點 |
|◎溝通計劃編制過程 |◎選擇適當產(chǎn)品的原則 |
|◎溝通計劃需求分析 |◎爭取有利的合同價格 |
|◎溝通計劃編制方法 |◎最佳訂貨批量與周期 |
|◎一個融資溝通計劃 |◎供應商的評估與選擇 |
|3 增進溝通的效果 |◎爭取有利的交易條件 |
|◎項目經(jīng)理的角色 |3. 采購的實施與管理 |
|◎溝通中的過濾器 |◎采購實施的交易流程 |
|◎識別溝通的障礙 |◎采購實施的管理流程 |
|◎增進溝通的效果 |◎市場行情調(diào)研與詢價 |
|◎提高聆聽的技巧 |◎采購合同的基本條款 |
|◎團隊的有效溝通 |◎合同洽談與談判技巧 |
|◎產(chǎn)生沖突六因素 |◎供應鏈的建立與維護 |
|◎解決沖突五形式 |◎項目招標模式與流程 |
|4 報告與會議管理 |4. 采購的控制與收尾 |
|◎口頭報告的形式 |◎供應系統(tǒng)的組織控制 |
|◎書面報告的形式 |◎采購合同的實施控制 |
|◎書面報告的技巧 |◎采購合同的收尾管理 |
|◎會議籌備與管理 | |
|◎會議溝通的優(yōu)劣 | |
|5 項目的文檔管理 | |
|◎檔案系統(tǒng)的建立 | |
|◎檔案的檢索系統(tǒng) | |

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