銀行骨干員工綜合素質(zhì)快速提升

  培訓(xùn)講師：郭寬

講師背景：
郭寬老師南開大學(xué)客座教授南開大學(xué)濱海開發(fā)研究院專家組成員香港公開大學(xué)MBA國家高級企業(yè)培訓(xùn)師國家高級心理輔導(dǎo)師天津市營銷協(xié)會副理事長“販賣式思維”理論創(chuàng)始人郭寬老師獨創(chuàng)“販賣式思維”理論，著作《販賣自己》被譽為職場“勝經(jīng)”，以二十年企業(yè)管理 詳細(xì)>>

郭寬
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銀行骨干員工綜合素質(zhì)快速提升

《“兵王”是怎樣煉成的——銀行骨干員工綜合素質(zhì)快速提升》
課程大綱
主講：郭寬老師
課程背景：?
隨著金融體制改革，資本市場的不斷深化，我國金融體系步入正軌，金融業(yè)在支持經(jīng)濟 增長，服務(wù)個人和企業(yè)的金融需求上發(fā)揮巨大作用。但其潛在的系統(tǒng)金融風(fēng)險也在不斷積 累，與發(fā)達(dá)國家相比我國金融業(yè)存在較多不足，直接融資比例過低，銀行業(yè)占有較大地位， 而證券保險業(yè)的發(fā)展不足難以適應(yīng)多元化經(jīng)濟主體的投資需求。近年來,伴隨著我國貨幣市場, 資本市場的不斷演化和金融創(chuàng)新的層層推進(jìn),金融消費需求被給予了更廣闊的發(fā)展空間和更寬 泛的選擇余地。金融衍生產(chǎn)品種類繁多,金融活動的內(nèi)容被極大豐富,商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營被迫直接面對競爭日益加劇的金融市場環(huán)境。企業(yè)是由人來運作的，金融行業(yè)也不例外，銀行業(yè)更是如此，根據(jù)科學(xué)的分析，新員工在完成從大學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換后進(jìn)入工作崗位的2-3年后，工作意愿和能力發(fā)生變化，工作的積極性也有所下降，但也有員工積累了一定的知識經(jīng)驗，需要更上一層樓，為提升員工素養(yǎng)與主動性，本課程將從優(yōu)秀員工的自我塑造、目標(biāo)與時間管理、高效執(zhí)行和有效溝通四方面入手，促動員工信念轉(zhuǎn)變與加強工作技能，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足，增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度，獲得溝通、執(zhí)行能力，為了企業(yè)發(fā)展培育和儲備更多的優(yōu)秀人才，提高團(tuán)隊績效。??
課程目標(biāo)：?
理清成長的目標(biāo)，讓骨干員工理解并愿意從合格到優(yōu)秀的意義；?
讓骨干員工學(xué)習(xí)自我塑管理中必備的心理素質(zhì)與品格塑造精髓；?
樹立優(yōu)秀員工未來發(fā)展的目標(biāo)及科學(xué)的時間分配；
學(xué)會提升自身執(zhí)行力的科學(xué)有效的方法；?
通過內(nèi)在修煉和自省，解讀各項能力提升，旨在培養(yǎng)一名具有可持續(xù)成長的優(yōu)秀骨干員工；
授課方式：
理論講解+案例分析+互動思考+小組討論+模擬演練+現(xiàn)場提問答疑
課程大綱：
一、“兵王”是最職業(yè)的兵
1、“兵王”級員工對于企業(yè)的價值
2、對于職業(yè)化的理解
何為職業(yè)？如何理解職業(yè)化？
“兵王”級員工的六大基本職業(yè)素質(zhì)
“兵王”級員工必須明白的七大職業(yè)真理
3、“兵王”級員工的職業(yè)生涯
競爭與生存
職業(yè)夢想、職業(yè)生涯與職業(yè)動力
員工與企業(yè)的關(guān)系——同舟才能共濟
二、“兵王”是最專業(yè)的兵
1、“兵王”級員工的高效溝通技巧
工作溝通的目的和障礙克服
上下級高效溝通技巧
平級同事高效溝通技巧
2、“兵王”級員工的高效目標(biāo)管理、時間管理技巧
PDCA工作目標(biāo)設(shè)立與達(dá)成、提升
四象限高效時間管理技巧
清單管理是最基本的高效模式
3、“兵王”級員工的自我學(xué)習(xí)、快速成長技巧
自我學(xué)習(xí)與總結(jié)
善于向他人學(xué)習(xí)
組建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
三、“兵王”是最執(zhí)行的兵
1、“兵王”級員工的執(zhí)行態(tài)度
計謀與實力哪個才是執(zhí)行的根本？
積極與消極，到底執(zhí)行中會有什么不同？
決心與拖延，對行動速度的影響
底線與責(zé)任，最低要求的執(zhí)行意義
2、“兵王”執(zhí)行力：要結(jié)果不要理由，不給自己找借口的機會
執(zhí)行是什么？
企業(yè)要任務(wù)還是要結(jié)果？
執(zhí)行，你是幾段？
3、“兵王”執(zhí)行力：迫使自己不斷進(jìn)化，提升自身能力，建立高效工作方式、方法
能力是淘汰出來的！什么讓你痛苦就什么讓你強大
怕什么就是缺什么，就要補什么
建立高效的工作模式和方法
4、“兵王”執(zhí)行力：不讓管理者做消防隊員，實現(xiàn)自我管理
被授權(quán)與反授權(quán)
自我即時激勵，獎懲不過夜、黑白分明。
離場管理：領(lǐng)導(dǎo)在與不在，表現(xiàn)不走樣
四、“兵王”是最抗壓的兵
1、壓力與職業(yè)壓力
常見職業(yè)壓力表現(xiàn)及壓力源分析
職業(yè)壓力的積極作用與負(fù)面作用
神秘的心理按鈕
2、情緒與情緒管理
職業(yè)壓力、情緒和負(fù)面情緒
與情緒相關(guān)的心理學(xué)常識
自我情緒管理與工作中的情商
3、抗擊、破解職業(yè)壓力，做“兵王”級員工
抗擊職業(yè)壓力的各種有效方法
破解職業(yè)壓力的終極手段
做最抗壓的“兵王”

 

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